Кейс #2902
Подробный кейс
ПАО «Транснефть»
В 2024–2025 годах ПАО «Транснефть» создала корпоративную автоматизированную систему управления ИТ-активами (КАСУА) на базе Naumen...
Результат
Финансы
• Снижение стоимости владения ИТ-инфраструктурой за счёт централизованного учёта и финансового контроля активов...
Искусственный интеллект
Кейс #2905
Подробный кейс
ООО «Газпромтранс»
ООО «Газпромтранс» внедрило платформу Naumen Service Desk для автоматизации процессов ИТ-обслуживания в головном офисе и семи реги...
Результат
Финансы
• Исключена зависимость от иностранного ITSM-вендора
• Снижение совокупной стоимости владения за счёт перехода н...
Искусственный интеллект
Кейс #2897
Подробный кейс
АО «Росгосстрах»
Страховая компания «Росгосстрах» завершила комплексную миграцию контакт-центра с зарубежной платформы Genesys на отечественные реш...
Результат
Финансы
• Экономия на лицензионных платежах за зарубежное ПО Genesys (стоимость не раскрыта)
Время
• Построение расписа...
Искусственный интеллект
Кейс #2906
Подробный кейс
ООО «Газпром ЦПС» (Центр цифровых продуктов и сервисов — цифровой оператор группы «Газпром»)
Газпром ЦПС — централизованный поставщик ИТ-услуг для предприятий группы «Газпром» — внедрил Naumen Service Desk как единую платфо...
Результат
Финансы
• TCO (совокупная стоимость владения) снижена в 2 раза по сравнению с иностранным решением
Время
• Среднее врем...
Искусственный интеллект
Кейс #2909
Подробный кейс
Газпром-Медиа Холдинг (реализовано через ГПМ Цифровые Технологии — ИТ-интегратор холдинга)
ГПМ Цифровые Технологии — ИТ-интегратор Газпром-Медиа Холдинга — внедрила Naumen Service Desk как единую сервисную платформу для в...
Результат
Финансы
• Снижение затрат на ИТ-поддержку за счёт централизации функции в ГПМ Цифровые Технологии
• Исключена зависимост...
Искусственный интеллект
