Цифровой маркетплейс Цифровой маркетплейс
Продукты
Каталог
  • Все продукты31 567
  • Категории15
  • Аналоги западного ПО4 785
  • Сравнение
Срезы
  • Топ по категориям
  • Реестр ПО22 044
  • По регионам РФ89
Направления
  • Все категории15
  • ИТ-инфраструктура18 934
  • Управление предприятием12 574
  • Данные и аналитика6 813
  • Офис и коммуникации5 831
  • Публичные сервисы3 052
  • Документооборот и контент2 756
  • Информационная безопасность2 475
  • Отраслевое ПО2 195
  • Продажи и маркетинг2 181
  • Управление персоналом1 379
  • Разработка ПО1 202
  • Инженерное и производственное ПО1 032
  • Проекты и задачи893
  • Торговля и e-commerce606
  • Речевые и языковые технологии343
Кейсы
Проекты
  • Все проекты внедрения2 087
  • Кейсы применения ИИ1 353
  • Импортозамещение ПО365
  • Цифровой регион206
  • Кейсы с госсектором456
По эффекту
  • ROI > 200%133
  • Эффект >5 млн ₽98
  • Миграция с зарубежного69
Компании
Участники рынка
  • Вендоры23 457
  • Заказчики21 316
  • Отрасли28
  • Регионы89
Рейтинги
  • Лидеры импортозамещения
  • Резиденты Сколково2 593
Медиа
Новости
  • Новости рынка970
  • Новости компаний
  • Регулирование
Аналитика
  • Аналитика рынка
  • Призма
  • Глоссарий3 116
Войти Регистрация
  • Все продукты
  • Категории
  • Аналоги западного ПО
  • Реестр ПО
  • Сравнение
  • Все проекты внедрения
  • Кейсы применения ИИ
  • Импортозамещение ПО
  • Цифровой регион
  • Кейсы с госсектором
  • Вендоры
  • Заказчики
  • Регионы
  • Отрасли
  • Лидеры импортозамещения
  • Новости рынка
  • Новости компаний
  • Аналитика
  • Глоссарий
Войти Регистрация
Главная/ Проекты цифровой трансформации/ Кейсы цифровой борьбы с COVID-19/ Повышение эффективности госправления и удаленная работа/ Ситуационный центр по обеспечению устойчивости функционирова...
Кейс Проект #36 · опубликовано 12 января 2021

Ситуационный центр по обеспечению устойчивости функционирования реального сектора экономики Республики Башкортостан

СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ОПЕРАЦИИ
Заметный
Подтверждено клиентом
ROI
407.3%
Подтверждённый ROI
ДОСТУПНОСТЬ СИСТЕМЫ
99.93%
SLA по доступности
ПРОДУКТ
1С-Битрикс: Управление сайтом - Стандарт
В ЭКСПЛУАТАЦИИ
9 апреля 2020 г.

Описание проекта

Включает в себя следующие функциональные элементы: – Интерактивная форма добавления заявки физическим или юридическим лицом, размещенная в публичной части инвестиционного портала РБ (investrb.ru); – Подсистема по приему и обработки телефонных вызовов на горячую линию Контактного центра (далее Контактный центр); – Подсистема обработки заявок для ответственных лиц с возможностью отслеживания их статусов и вариативностью исполнения в зависимости от заданных приоритетов: - Низкий - заявки обрабатываются операторами и отделом модерации; - Средний - заявки обрабатываются рабочей группой или несколькими рабочими группами совместно с бизнес-шерифом муниципального образования; - Высокий - заявки обрабатываются в высших органах власти Республики Башкортостан.

Цели внедрения

Цель: оказание системной помощи предприятиям региона в условиях ограничительных мер для противодействия распространению новой коронавирусной инфекции COVID-19 Задачи: предназначен для взаимодействия органов исполнительной власти Республики Башкортостан, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти в Республике Башкортостан, организаций в части оперативного решения вопросов, связанных с разработкой и реализацией мероприятий, направленных на повышение устойчивости экономики Республики Башкортостан.

Результаты

За время функционирования центра обработано 6 253 заявок граждан и юридических лиц, пострадавших в условиях ограничительных мер связанных с распространением новой коронавирусной инфекции.
Из них рассмотрено 2 771 заявок граждан и юридических лиц с высоким приоритетом. Категории заявителей: 5 441 – представителей среднего и малого бизнеса 287 – физических лиц 252 – ИП 191 – представителей крупного бизнеса 21 – инвесторов 10 – АНО, НКО

Запросить детали внедрения

Мы передадим ваш запрос вендору. Ответ в течение 1 рабочего дня.

Даю АНО «Цифровые платформы» согласие на обработку указанных мной данных (ФИО, e-mail, телефон, должность, наименование и ИНН организации, текст обращения) и их передачу компании – правообладателю продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом - Стандарт» для ответа на моё обращение по продукту «1С-Битрикс: Управление сайтом - Стандарт» в соответствии с Политикой конфиденциальности. После передачи получатель обрабатывает данные самостоятельно; отозвать согласие в отношении переданных данных можно, обратившись к нему.

Запросить детали внедрения

Ситуационный центр по обеспечению устойчивости функционирования реального сектора экономики Республики Башкортостан

Даю АНО «Цифровые платформы» согласие на обработку указанных мной данных (ФИО, e-mail, телефон, должность, наименование и ИНН организации, текст обращения) и их передачу компании – правообладателю продукта «Ситуационный центр по обеспечению устойчивости функционирования реального сектора экономики Республики Башкортостан» для ответа на моё обращение по продукту «Ситуационный центр по обеспечению устойчивости функционирования реального сектора экономики Республики Башкортостан» в соответствии с Политикой конфиденциальности. После передачи получатель обрабатывает данные самостоятельно; отозвать согласие в отношении переданных данных можно, обратившись к нему.

← Все кейсы Открыть продукт →
ПРОДУКТ
1С-Битрикс: Управление сайтом - Стандарт
1С-Битрикс: Управление сайтом - Стандарт
Программный продукт «1С-Битрикс: Управление сайтом» включает шесть редакций, различающихся по функциональным возможностя...
Открыть продукт →
ВЕНДОР
ООО "БИТРИКС"
Профиль компании →
ЗАКАЗЧИК
Министерство цифрового развития государственного управления Республики Башкортостан
Реклама
ПРОДУКТ МЕСЯЦА
Directum СЭД+
ОКТ 2026

Directum СЭД+ сочетает в себе лучшие практики цифровизации документооборота крупных компаний и соответствует…

Открыть продукт →
КЕЙС КВАРТАЛА
Регистрация посещения объекта общественного питания для подписки на уведомления о возможном контакте с заболевшим новой коронавирусной инфекцией
Департамент цифрового развития Владимирской области · Q4 2026

Внедрение электронного сервиса «Регистрация посещения объекта общественного питания с целью подписки на…

Открыть кейс →
ТОП МАТЕРИАЛ
ИИ в промышленности
Аналитика · Q4 2026

Обзор применения искусственного интеллекта в промышленности по материалам деловой программы ЦИПР-2026…

Открыть отчёт →
Цифровой маркетплейс

«Цифровой маркетплейс» - проект АНО «Цифровые платформы»: российский B2B-маркетплейс корпоративного ПО, который помогает компаниям выбирать технологии на основе данных и расширять клиентскую базу поставщиков в России, ЕАЭС и БРИКС. ~20 тыс. вендоров, ~30 тыс. продуктов, сотни заказчиков - открыты и регулярно обновляются.

marketplace@diplatforms.ru

Каталог

  • Управление предприятием
  • Продажи и маркетинг
  • Торговля и e-commerce
  • Управление персоналом
  • Проекты и задачи
  • Данные и аналитика
  • Документооборот и контент
  • Офис и коммуникации
  • ИБ и безопасность
  • Аналоги западного ПО
  • Все категории →

Участники и регионы

  • Вендоры и разработчики
  • Заказчики
  • Кейсы внедрения
  • Регионы · 89
  • - Москва
  • - Санкт-Петербург
  • Резиденты Сколково
  • Реестр ПО
  • Рынки и индустрии
  • Стать вендором

Знания

  • Новости рынка
  • - Регулирование
  • - Рынок
  • - Продукты
  • - Внедрения
  • - Безопасность
  • - События
  • Новости компаний
  • Аналитика рынка
  • Сравнения и бенчмарки
  • Призма

Платформа

  • О проекте
  • Инструкции
  • Регистрация
  • Тарифы
  • Статистика платформы
  • MCP / API для вендоров
  • Контакты
  • Яндекс.Метрика
© 2026 АНО «Цифровые платформы» · ИНН 6168990775 · marketplace@diplatforms.ru
Правовые документы Настройки cookie 18+

Мы используем cookie для работы сайта, статистики посещений и показа рекламы (Рекламная сеть Яндекса). Запись действий на странице включается только с вашего согласия. Подробнее.