Ростелеком — 1 млн+ документов в месяц перевел «Ростелеком» в Контур.Диадок Диадок
Описание проекта
Ежемесячно филиал формировал 1 000 000+ закрывающих документов: отправка одного стоила 33 ₽, а доставка занимала до 10 дней. Внедрили Диадок и автоматизировали отправку из биллинга за 6 месяцев. Бумажные расходы снизились, документы стали приходить быстрее.
Задача
Автоматизировать процесс подготовки документов До перехода на ЭДО сформированные документы необходимо было распечатать, каждый из них подписать, распределить по комплектам для каждого абонента и доставить. Эта ручная работа, во-первых, занимала достаточно много времени, во-вторых, вследствие влияния человеческого фактора существовал риск ошибок. Снизить затраты на работу с документами Каждый месяц филиал формирует для абонентов закрывающие документы: счет, счет-фактуру, акт и детализацию счета. Их ежемесячный объем превышает 1 000 000. Приобретение бумаги, обслуживание принтеров, доставка документов — все это требовало дополнительных расходов. Отправка одного документа стоила в среднем 33 рубля, таким образом расходы компании на бумажный документооборот достигали порядка 8 млн в месяц. Сделать получение документов оперативным и удобным для клиентов Срок получения абонентами своего пакета документов мог растянуться до 10 дней. Им приходилось либо ждать доставки, либо стоять в очереди в клиентском зале офиса МРФ «Сибирь». Это было невыгодно как самой компании (расчет за ее услуги соответственно задерживался), так и ее клиентам (им нужен счет-фактура для получения вычета по НДС).
Цели внедрения
Автоматизировать процесс подготовки документов До перехода на ЭДО сформированные документы необходимо было распечатать, каждый из них подписать, распределить по комплектам для каждого абонента и доставить. Эта ручная работа, во-первых, занимала достаточно много времени, во-вторых, вследствие влияния человеческого фактора существовал риск ошибок. Снизить затраты на работу с документами Каждый месяц филиал формирует для абонентов закрывающие документы: счет, счет-фактуру, акт и детализацию счета. Их ежемесячный объем превышает 1 000 000. Приобретение бумаги, обслуживание принтеров, доставка документов — все это требовало дополнительных расходов. Отправка одного документа стоила в среднем 33 рубля, таким образом расходы компании на бумажный документооборот достигали порядка 8 млн в месяц. Сделать получение документов оперативным и удобным для клиентов Срок получения абонентами своего пакета
Техническая задача
Автоматизировать процесс подготовки документов До перехода на ЭДО сформированные документы необходимо было распечатать, каждый из них подписать, распределить по комплектам для каждого абонента и доставить. Эта ручная работа, во-первых, занимала достаточно много времени, во-вторых, вследствие влияния человеческого фактора существовал риск ошибок. Снизить затраты на работу с документами Каждый месяц филиал формирует для абонентов закрывающие документы: счет, счет-фактуру, акт и детализацию счета. Их ежемесячный объем превышает 1 000 000. Приобретение бумаги, обслуживание принтеров, доставка документов — все это требовало дополнительных расходов. Отправка одного документа стоила в среднем 33 рубля, таким образом расходы компании на бумажный документооборот достигали порядка 8 млн в месяц. Сделать получение документов оперативным и удобным для клиентов Срок получения абонентами своего пакета документов мог растянуться до 10 дней. Им приходилось либо ждать доставки, либо стоять в очереди в клиентском зале офиса МРФ «Сибирь». Это было невыгодно как самой компании (расчет за ее услуги соответственно задерживался), так и ее клиентам (им нужен счет-фактура для получения вычета по НДС).
Результаты
Сегодня документооборот МРФ «Сибирь» технологичен, удобен всем участникам процесса и оперативен. Возросла производительность работы с документами, а затраты на документооборот снизились. Абоненты филиала отмечают такие положительные изменения в сотрудничестве с МРФ «Сибирь», как: оперативное получение закрывающих документов; удобное получение документов сразу по всем договорам с компанией; возможность отправлять заявления о смене номера, информационные письма и другие документы в электронном виде. Дополнительным плюсом стала возможность не содержать архив бумажных документов от МРФ «Сибирь». Вы всё ещё думаете? Просто попробуйте Отправить заявку Все продукты Партнерство О компании Сервисы ЭДО Диадок Логистика КЭДО Страхование Взаиморасчеты Журнал Кейсы Акции Лицензионный договор Диадок Возможности Цены Как начать Справка Интеграция Отрасли Новости Центр поддержки 8 800 500-10-18 Заказать звонок Написать в чат Помощь © 1988–2026 СКБ Контур Используем cookies для корректной работы сайта, персонализации пользователей и других целей, предусмотренных политикой обработки персональных данных . На сайте применяются рекомендательные технологии . Программное обеспечение Контур.Диадок внесено в реестр российских программ для ЭВМ и баз данных (запись №532 от 29.04.2016) In English Скачать приложение Используя сайт, вы соглашаетесь на обработку данных в Cookies для корректной работы сайта. Подробнее .
Запросить детали внедрения
Мы передадим ваш запрос вендору. Ответ в течение 1 рабочего дня.