Цифровой маркетплейс Цифровой маркетплейс
Продукты
Каталог
  • Все продукты31 636
  • Категории15
  • Аналоги западного ПО4 815
  • Сравнение
Срезы
  • Реестр ПО18 944
  • По регионам РФ89
Направления
  • Все категории15
  • ИТ-инфраструктура18 960
  • Управление предприятием12 708
  • Данные и аналитика6 866
  • Офис и коммуникации5 898
  • Публичные сервисы3 066
  • Документооборот и контент2 776
  • Информационная безопасность2 476
  • Продажи и маркетинг2 214
  • Отраслевое ПО2 188
  • Управление персоналом1 419
  • Разработка ПО1 202
  • Инженерное и производственное ПО1 021
  • Проекты и задачи905
  • Торговля и e-commerce630
  • Речевые и языковые технологии342
Кейсы
Проекты
  • Все проекты внедрения2 160
  • B2B и B2G ПО198
  • Кейсы с госсектором94
  • Кибербезопасность
По эффекту
  • ROI > 200%133
  • Эффект >5 млн ₽93
  • Миграция с зарубежного69
Компании
Участники рынка
  • Вендоры22 960
  • Заказчики15 160
  • Отрасли12
  • Регионы85
Рейтинги
  • Лидеры импортозамещения18
  • Резиденты Сколково412
Медиа
Новости
  • Новости рынка7 412
  • Новости компаний
  • Регулирование
Аналитика
  • Аналитика рынка
  • Призма
  • Глоссарий812
Войти Регистрация
  • Все продукты
  • Категории
  • Аналоги западного ПО
  • Реестр ПО
  • Сравнение
  • Все проекты внедрения
  • B2B и B2G ПО
  • Кейсы с госсектором
  • Вендоры
  • Заказчики
  • Регионы
  • Отрасли
  • Лидеры импортозамещения
  • Новости рынка
  • Новости компаний
  • Аналитика
  • Глоссарий
Войти Регистрация
Главная/ Проекты цифровой трансформации/ Проекты внедрения B2B и B2G ПО/ Ростелеком — 1 млн+ документов в месяц перевел «Ростелеком»...
Кейс Проект #3402 Связь и телеком · опубликовано 12 августа 2026

Ростелеком — 1 млн+ документов в месяц перевел «Ростелеком» в Контур.Диадок Диадок

ПРОДУКТ
Контур.Диадок

Описание проекта

Ежемесячно филиал формировал 1 000 000+ закрывающих документов: отправка одного стоила 33 ₽, а доставка занимала до 10 дней. Внедрили Диадок и автоматизировали отправку из биллинга за 6 месяцев. Бумажные расходы снизились, документы стали приходить быстрее.

Задача

Автоматизировать процесс подготовки документов До перехода на ЭДО сформированные документы необходимо было распечатать, каждый из них подписать, распределить по комплектам для каждого абонента и доставить. Эта ручная работа, во-первых, занимала достаточно много времени, во-вторых, вследствие влияния человеческого фактора существовал риск ошибок. Снизить затраты на работу с документами Каждый месяц филиал формирует для абонентов закрывающие документы: счет, счет-фактуру, акт и детализацию счета. Их ежемесячный объем превышает 1 000 000. Приобретение бумаги, обслуживание принтеров, доставка документов — все это требовало дополнительных расходов. Отправка одного документа стоила в среднем 33 рубля, таким образом расходы компании на бумажный документооборот достигали порядка 8 млн в месяц. Сделать получение документов оперативным и удобным для клиентов Срок получения абонентами своего пакета документов мог растянуться до 10 дней. Им приходилось либо ждать доставки, либо стоять в очереди в клиентском зале офиса МРФ «Сибирь». Это было невыгодно как самой компании (расчет за ее услуги соответственно задерживался), так и ее клиентам (им нужен счет-фактура для получения вычета по НДС).

Цели внедрения

Автоматизировать процесс подготовки документов До перехода на ЭДО сформированные документы необходимо было распечатать, каждый из них подписать, распределить по комплектам для каждого абонента и доставить. Эта ручная работа, во-первых, занимала достаточно много времени, во-вторых, вследствие влияния человеческого фактора существовал риск ошибок. Снизить затраты на работу с документами Каждый месяц филиал формирует для абонентов закрывающие документы: счет, счет-фактуру, акт и детализацию счета. Их ежемесячный объем превышает 1 000 000. Приобретение бумаги, обслуживание принтеров, доставка документов — все это требовало дополнительных расходов. Отправка одного документа стоила в среднем 33 рубля, таким образом расходы компании на бумажный документооборот достигали порядка 8 млн в месяц. Сделать получение документов оперативным и удобным для клиентов Срок получения абонентами своего пакета

Техническая задача

Автоматизировать процесс подготовки документов До перехода на ЭДО сформированные документы необходимо было распечатать, каждый из них подписать, распределить по комплектам для каждого абонента и доставить. Эта ручная работа, во-первых, занимала достаточно много времени, во-вторых, вследствие влияния человеческого фактора существовал риск ошибок. Снизить затраты на работу с документами Каждый месяц филиал формирует для абонентов закрывающие документы: счет, счет-фактуру, акт и детализацию счета. Их ежемесячный объем превышает 1 000 000. Приобретение бумаги, обслуживание принтеров, доставка документов — все это требовало дополнительных расходов. Отправка одного документа стоила в среднем 33 рубля, таким образом расходы компании на бумажный документооборот достигали порядка 8 млн в месяц. Сделать получение документов оперативным и удобным для клиентов Срок получения абонентами своего пакета документов мог растянуться до 10 дней. Им приходилось либо ждать доставки, либо стоять в очереди в клиентском зале офиса МРФ «Сибирь». Это было невыгодно как самой компании (расчет за ее услуги соответственно задерживался), так и ее клиентам (им нужен счет-фактура для получения вычета по НДС).

Результаты

Сегодня документооборот МРФ «Сибирь» технологичен, удобен всем участникам процесса и оперативен. Возросла производительность работы с документами, а затраты на документооборот снизились. Абоненты филиала отмечают такие положительные изменения в сотрудничестве с МРФ «Сибирь», как: оперативное получение закрывающих документов; удобное получение документов сразу по всем договорам с компанией; возможность отправлять заявления о смене номера, информационные письма и другие документы в электронном виде. Дополнительным плюсом стала возможность не содержать архив бумажных документов от МРФ «Сибирь». Вы всё ещё думаете? Просто попробуйте Отправить заявку Все продукты Партнерство О компании Сервисы ЭДО Диадок Логистика КЭДО Страхование Взаиморасчеты Журнал Кейсы Акции Лицензионный договор Диадок Возможности Цены Как начать Справка Интеграция Отрасли Новости Центр поддержки 8 800 500-10-18 Заказать звонок Написать в чат Помощь © 1988–2026 СКБ Контур Используем cookies для корректной работы сайта, персонализации пользователей и других целей, предусмотренных политикой обработки персональных данных . На сайте применяются рекомендательные технологии . Программное обеспечение Контур.Диадок внесено в реестр российских программ для ЭВМ и баз данных (запись №532 от 29.04.2016) In English Скачать приложение Используя сайт, вы соглашаетесь на обработку данных в Cookies для корректной работы сайта. Подробнее .

Запросить детали внедрения

Мы передадим ваш запрос вендору. Ответ в течение 1 рабочего дня.

Запросить детали внедрения

Ростелеком — 1 млн+ документов в месяц перевел «Ростелеком» в Контур.Диадок Диадок

← Все кейсы Открыть продукт →
ПРОДУКТ
Контур.Диадок
Контур.Диадок
Сервис электронного документооборота, который делает работу с документами быстрее и удобнее для бизнеса.
Открыть продукт →
ВЕНДОР
Контур
Контур
Ведущий российский разработчик облачных сервисов и ПО для бизнеса и государства. Более 2000 сотрудников, 25 лет опыта. С...
Профиль компании →
ЗАКАЗЧИК
Ростелеком
КЕЙС КВАРТАЛА
Регистрация посещения объекта общественного питания для подписки на уведомления о возможном контакте с заболевшим новой коронавирусной инфекцией
Департамент цифрового развития Владимирской области · Q3 2026

Внедрение электронного сервиса «Регистрация посещения объекта общественного питания с целью подписки на…

Открыть кейс →
ТОП МАТЕРИАЛ
Госрегулирование и КИИ
Аналитика · Q3 2026

Обзор сферы госрегулирования и критической информационной инфраструктуры по материалам деловой программы…

Открыть отчёт →
ГЛАВНОЕ
Лабораторная информационная система qMS от «СП.АРМ» снизила число дефектов на 75% в клинике Башкортостана
АВГ 2026

Республиканская клиническая больница им. Куватова подвела итоги трёх лет работы лабораторной системы qMS…

Читать новость →
Цифровой маркетплейс

«Цифровой маркетплейс» – проект АНО «Цифровые платформы»: российский B2B-маркетплейс корпоративного ПО, который помогает компаниям выбирать технологии на основе данных и расширять клиентскую базу поставщиков в России, ЕАЭС и БРИКС. ~20 тыс. вендоров, ~30 тыс. продуктов, сотни заказчиков – открыты и регулярно обновляются.

marketplace@diplatforms.ru

Каталог

  • Управление предприятием
  • Продажи и маркетинг
  • Торговля и e-commerce
  • Управление персоналом
  • Проекты и задачи
  • Данные и аналитика
  • Документооборот и контент
  • Офис и коммуникации
  • ИБ и безопасность
  • Аналоги западного ПО
  • Все категории →

Участники и регионы

  • Вендоры и разработчики
  • Заказчики
  • Кейсы внедрения
  • Регионы · 89
  • – Москва
  • – Санкт-Петербург
  • Резиденты Сколково
  • Реестр ПО
  • Рынки и индустрии
  • Стать вендором

Знания

  • Новости рынка
  • – Регулирование
  • – Рынок
  • – Продукты
  • – Внедрения
  • – Безопасность
  • – События
  • Новости компаний
  • Аналитика рынка
  • Сравнения и бенчмарки
  • Квадранты зрелости

Платформа

  • О проекте
  • Инструкции
  • Регистрация
  • Тарифы
  • Статистика платформы
  • Контакты
  • Яндекс.Метрика
© 2026 АНО «Цифровые платформы». Цифровой маркетплейс.
Политика конфиденциальности Пользовательское соглашение 18+