ИТ-холдинг Fplus — SimpleOne ITSM
Описание проекта
Российский ИТ-холдинг Fplus (производитель и дистрибьютор ИТ-оборудования) мигрировал с Jira на российскую ITSM-платформу SimpleOne. Проект реализован с марта 2023 по январь 2024 года. Платформа охватила 2 500 пользователей и автоматизировала более 10 бизнес-процессов. Интеграция выполнена компанией КОМПЛИТ.
Задача
Уход Atlassian (Jira) с российского рынка и прекращение продаж лицензий; необходимость полного замещения задачного трекера и ITSM-платформы.
Результаты
-
Финансы
-
Отказ от лицензий Atlassian Jira; переход на рублёвые расчёты. Время
-
10 месяцев (март 2023 — январь 2024). Качество и эффективность
-
Автоматизировано 10+ бизнес-процессов; единый портал для сотрудников. Нагрузка и масштаб
-
~2 500 активных пользователей платформы. Надёжность
-
SimpleOne входит в реестр российского ПО Минцифры; стабильная поддержка от российского вендора. Импортозамещение и compliance
-
Полное замещение Atlassian Jira на SimpleOne ITSM.
Что импортозамещаем
Запросить детали внедрения
Мы передадим ваш запрос вендору. Ответ в течение 1 рабочего дня.