ООО «Система ПБО» (Вкусно – и точка) — ELMA365 CRM
Описание проекта
Замещение Иностранная CRM (вероятно Salesforce / MS Dynamics — профиль интегратора Navicon) на ELMA365 CRM. Масштаб: 900+ предприятий быстрого обслуживания; единая CRM-платформа для управления клиентской базой. Отдельный проект от HORECA-001 (другой класс ПО)..
Задача
Уход или ограничения Иностранная CRM (вероятно Salesforce / MS Dynamics — профиль интегратора Navicon); требования реестра российского ПО и санкционные риски.
Результаты
-
Финансы
-
— Время
-
— Качество и эффективность
-
— Нагрузка и масштаб
-
900+ предприятий быстрого обслуживания; единая CRM-платформа для управления клиентской базой. Отдельный проект от HORECA-001 (другой класс ПО). Надёжность
-
Снижение зависимости от зарубежного вендора. Импортозамещение и compliance
-
Замещено: Иностранная CRM (вероятно Salesforce / MS Dynamics — профиль интегратора Navicon) → ELMA365 CRM.