Большие данные – Контакт-центры
Программные продукты с поддержкой Большие данные в категории Контакт-центры. 7 платформ в Цифровом маркетплейсе.
Большие данные – Контакт-центры: 7 платформ в каталоге, 3 % решений рубрики «Контакт-центры». 3 из 7 в списке – в реестре российского ПО, у 1 есть отзывы пользователей. Чаще других смотрят GigaChat, D2VerbAI и Naumen Conversation Intelligence. Порядок: сначала решения, профили которых ведут сами вендоры, затем по оценкам пользователей.