ООО "КОМС"
ИНН: 7733232005
ИНН: 7733232005
Цель продукта — сделать процесс эксплуатации, управления и мониторинга ИТ инфраструктуры понятным и прозрачным для всех участников процесса.
Ключевой функционал: мониторинг оборудования и ИТ сервисов; управление оборудованием и ИТ-сервисами; интегрированный Inventory модуль; cбор и агрегирование данных из множества источников в единой базе, готовой к большим объемам; аналитика и прогнозирование аварий; автоматическое создание и работа с инцидентами (ServiceDesk), с возможностью простой синхронизации со сторонними заявочными системами; cоздание отчетов; функциональный интерфейс для работы с системой; гибкое разграничение прав.
Департамент информационных технологий
Анатолий ГавриловМеньше 25 сотрудников.
Использовалось 3 мес.
«Быстрая поддержка»
В целом: Программа помогла оптимизировать рабочие процессы.