Омниканальные контакт-центры · Банки и страховые компании
Naumen Contact Center для отрасли банков и страховых компаний
Решение для организации call-центра
Цена по запросу
Naumen Contact Center применяется в отрасли банков и страховых компаний – 1 подтверждённый кейс внедрения. Относится к категории Омниканальные контакт-центры.
Кейсы внедрения Naumen Contact Center в отрасли банков и страховых компаний
Все кейсы продуктаКейс #2003
Блиц
ВТБ — миграция корпоративного контакт-центра на Naumen Contact Center
Банк ВТБ (ПАО)
ВТБ перевёл распределённый контакт-центр на российскую платформу Naumen Contact Center: 3500 операторов в 12 городах России. Проек...
Результат
Качество и эффективность
• Полная миграция КЦ за конкурентный срок
• Победитель номинации «Лучший проект импортозамещени...