- Москва
- marketplace@diplatforms.ru
Система обеспечивает мониторинг вопросов, мнений и отзывов клиентов, охват максимального количества соцмедиа и фильтрация сообщений с помощью искусственного интеллекта, реагирование на сообщения и помощь в короткие сроки.
В системе действует настраиваемый и автоматизируемый процесс обработки сообщений: этапы, время выполнения, роли, темы, локации, правила.
| Функциональность: | 5/5 |
| Удобство использования: | 4/5 |
| Ценность и стоимость: | 5/5 |
| Обслуживание клиентов: | 5/5 |
| Доступность обучения: | 4/5 |
| Желание рекомендовать: | 4/5 |
В целом: Продукт помогает улучшить планирование и контроль задач.
