Домиленд - Система управления домами

Комплексное программное обеспечение для управления жилищным фондом и взаимодействия с жителями. Платформа охватывает весь путь клиента: от выбора квартиры до проживания, обеспечивая качественное взаимодействие между жителями и управляющей организацией через мобильные приложения и веб-интерфейсы.

Основные компоненты:

• Фирменное приложение девелопера - сервис, охватывающий весь путь клиента от выбора квартиры до проживания
• Фирменное приложение управляющей компании - обеспечение лояльности клиентов с помощью мобильных технологий и качественного сервиса
• Приложение жителя - помощь жителям и управляющей организации в эффективном взаимодействии
• Веб-интерфейс сотрудника - управление базой жителей, контроль уровня сервиса
• Мобильное приложение сотрудника - оперативный прием, обработка и отчетность по заявкам жителей

Функциональность:

• Управление жилищным фондом и жилищным учетом
• Обслуживание и ремонт
• Взаимодействие с жителями через мобильное приложение
• Система управления заявками и служб поддержки
• Контроль качества предоставляемых услуг
• Интеграция с системами учета и платежей

Технические характеристики:

• Приложение жителя (мобильное): iOS 10+, Android 6.0+
• Веб-интерфейс: Chrome 58+, Safari 12+, Opera 45+, Firefox 55+
• Приложение сотрудника: iOS 11.1+, Android 5.0+, веб-интерфейс с полной функциональностью

Применение:

Система ориентирована на управляющие компании, девелоперов жилищного комплекса и обслуживающие организации. Позволяет повысить уровень обслуживания жителей и оптимизировать процессы управления имуществом.