Айтон: Модуль обмена с маркетплейсом Wildberries

Айтон: Модуль обмена с маркетплейсом Wildberries - специализированный дополнительный программный модуль (плагин) для автоматизации обмена данными между системой управления и маркетплейсом Wildberries. Обеспечивает синхронизацию товаров, управление ценами, контроль остатков и обработку заказов на маркетплейсе.

Основные возможности:

• Синхронизация товаров - обновление каталога
• Управление ценами - синхронизация тарифов
• Управление остатками - контроль запасов
• Обработка заказов - получение и управление
• Управление доставками - контроль логистики
• Интеграция с WMS - система управления складом
• Интеграция с ERP - система управления предприятием
• Управление карточками товаров - описания и характеристики
• Управление медиа - фото и видео товаров
• Аналитика продаж - анализ статистики
• Управление возвратами - обработка возвратов
• Управление отзывами - контроль комментариев

Функции синхронизации товаров:

• Загрузка каталога - импорт товаров
• Обновление товаров - синхронизация изменений
• Добавление новых товаров - расширение каталога
• Удаление товаров - снятие с продажи
• Управление вариантами - размеры, цвета
• Управление артикулами - идентификация
• Синхронизация в реальном времени - автоматическое обновление

Функции управления ценами:

• Синхронизация цен - обновление тарифов
• Управление скидками - установка промежутков
• Управление акциями - проводимые события
• Управление комиссией маркетплейса - контроль процентов
• Динамическое управление ценами - автоматическое изменение
• Правила переценки - установка условий

Функции управления остатками:

• Синхронизация остатков - обновление количества
• Управление резервами - зарезервированные товары
• Управление минимальными остатками - пороги пополнения
• Управление максимальными остатками - ограничение запасов
• Управление многоскладской работой - разные склады
• Контроль доступности - наличие товара

Функции обработки заказов:

• Получение заказов - импорт из маркетплейса
• Управление статусом заказа - отслеживание
• Управление комплектацией - подготовка товаров
• Управление отправкой - передача в логистику
• Управление доставкой - контроль доставки
• Управление уведомлениями - информирование клиента
• Управление возвратом - обработка возвратов

Функции управления доставками:

• Интеграция с логистикой Wildberries - использование сервиса
• Управление маршрутами - определение пути
• Управление сроками доставки - контроль времени
• Отслеживание посылок - контроль прохождения
• Управление пунктами выдачи - приемные пункты

Функции интеграции WMS:

• Передача заказов в WMS - экспорт
• Получение остатков из WMS - импорт
• Управление комплектацией - из системы складирования
• Синхронизация после отправки - обновление статуса

Функции интеграции ERP:

• Синхронизация товаров с ERP - единый каталог
• Синхронизация цен с ERP - единые тарифы
• Синхронизация остатков с ERP - единые запасы
• Передача заказов в ERP - для учета
• Получение данных из ERP - обновление

Функции управления карточками товаров:

• Редактирование описания - изменение текста
• Редактирование характеристик - свойства товара
• Редактирование категоризации - раздел маркетплейса
• Редактирование ключевых слов - теги для поиска
• Управление SEO - видимость в поиске

Функции управления медиа:

• Загрузка фото товаров - изображения
• Управление порядком фото - главное изображение
• Загрузка видео товаров - видеоролики
• Синхронизация медиа - обновление при изменении
• Управление разрешением - качество изображений

Функции аналитики:

• Анализ продаж - статистика
• Анализ трендов - популярные товары
• Анализ конкурентов - сравнение цен
• Анализ рейтинга - оценка товара
• Анализ маржинальности - прибыльность
• Отчеты по продажам - статистические отчеты

Функции управления возвратами:

• Получение информации о возвратах - импорт данных
• Управление причинами возврата - классификация
• Управление возмещением - контроль денег
• Управление обменом - замена товара
• Управление восстановлением товара - проверка возвращенного

Функции управления отзывами:

• Получение отзывов - импорт комментариев
• Управление видимостью отзывов - контроль показа
• Ответы на отзывы - коммуникация с клиентами
• Анализ рейтингов - оценка отзывов
• Управление жалобами - работа с претензиями

Применение:

• Интернет-магазины
• Компании розничной торговли
• Компании электронной коммерции
• Дистрибьюторы
• Производители
• Компании управления маркетплейсом

Интеграции:

• Маркетплейс Wildberries
• Система управления предприятием (ERP)
• Система управления складом (WMS)
• Система управления товаром (PIM)
• Система управления ценами
• CRM системы
• Системы финансового учета
• API для интеграции

Технические характеристики:

• Тип ПО - дополнительный программный модуль (плагин)
• Развертывание - локальное или облачное
• Архитектура - интеграционный модуль
• Доступ - веб-интерфейс, API
• Масштабируемость - от малых до крупных объемов
• Производительность - оптимизирована для маркетплейса
• Безопасность - защита данных
• Надежность - высокая доступность
• Интеграции - API для подключения

Компоненты модуля:

• Модуль синхронизации товаров - управление каталогом
• Модуль управления ценами - тарифы
• Модуль управления остатками - запасы
• Модуль обработки заказов - управление заказами
• Модуль аналитики - анализ данных
• Модуль интеграции - подключение к системам

Функции администратора:

• Управление подключением - настройка связи
• Управление синхронизацией - контроль обновлений
• Управление правилами - установка параметров
• Управление логами - просмотр истории
• Мониторинг синхронизации - отслеживание
• Резервное копирование - сохранение данных

Основные отчеты:

• Отчет о синхронизации товаров
• Отчет о продажах на маркетплейсе
• Отчет об остатках
• Отчет о заказах
• Отчет об ошибках синхронизации
• Отчет об аналитике

Функции мониторинга:

• Мониторинг синхронизации - отслеживание процесса
• Мониторинг ошибок - контроль проблем
• Мониторинг производительности - скорость обновления
• Алерты при проблемах - уведомления
• Логирование операций - запись событий

Преимущества:

• Автоматизация - минимум ручной работы
• Экономия времени - быстрое обновление
• Точность - исключение ошибок
• Контроль - полная видимость
• Масштабируемость - рост ассортимента
• Интеграция - единая система
• Надежность - стабильная работа
• Простота - удобство использования

Функции автоматизации:

• Автоматическая синхронизация - по расписанию
• Автоматическое обновление цен - по правилам
• Автоматическое обновление остатков - из системы
• Автоматическая обработка заказов - при получении

Типы товаров:

• Физические товары
• Единичные артикулы
• Варианты товаров (размеры, цвета)
• Комплекты товаров

Типы операций:

• Загрузка товаров
• Обновление товаров
• Управление ценами
• Управление остатками
• Получение заказов
• Отправка заказов
• Управление возвратами

Типы пользователей:

• Менеджеры каталога - работа с товарами
• Менеджеры цен - управление тарифами
• Менеджеры логистики - управление доставкой
• Администраторы - управление системой
• Аналитики - анализ данных

Стандарты и соответствие:

• Разработка - собственная разработка
• Назначение - дополнительный модуль интеграции

Правовые аспекты:

• Разработчик - ООО БЕЙДЕВИНД
• Разработка - собственная разработка
• Назначение - модуль обмена с маркетплейсом Wildberries
• Применение - интеграция систем управления с маркетплейсом