Личный кабинет ЭНЕРГОМИР - Система управления потребителями электроэнергии

Личный кабинет ЭНЕРГОМИР — это специализированное программное обеспечение для энергетики, разработанное НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ ОБЪЕДИНЕНИЕМ МИР, предназначенное для управления потребителями электроэнергии и автоматизации процессов энергосбыта. Система обеспечивает полный цикл управления отношениями с абонентами энергоснабжающей компании, включая регистрацию, контроль подключения-отключения, учет потребления и взаиморасчеты. Личный кабинет ЭНЕРГОМИР может использоваться как самостоятельное решение для управления потребителями, так и в интеграции с системой управления проектами ЭНЕРГОМИР и системой сбора данных АСКУЭ.

История разработки и статус:

• Компания разработчик - НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ МИР
• ИНН - 5528012370
• Местоположение - г. Омск
• Разработка - собственная разработка программного обеспечения
• Государственная регистрация - свидетельство № 2023611817 от 25.01.2023
• Регистрация исходного кода - защита кода программы от прямого копирования
• Сроки защиты - всю жизнь автора и 70 лет после его смерти
• Территория защиты - весь мир
• Тип ПО - ПО для энергетики и нефтегазовой отрасли

Основное назначение:

• Управление потребителями электроэнергии - ведение реестра абонентов
• Контроль подключения-отключения - управление статусом подключения потребителей
• Учет потребления - интеграция данных от счетчиков и АСКУЭ
• Начисление платежей - автоматизация расчета и выставления счетов
• Управление взаиморасчетами - контроль расчетов с абонентами
• Поддержка абонентов - предоставление доступа к личному кабинету

Функциональные возможности:

• Разграничение прав доступа - управление правами пользователей разных уровней
• Управление учетными записями - создание и администрирование аккаунтов абонентов
• Доступ к личному кабинету абонента - веб-портал для клиентов энергоснабжающей компании
• Система управления проектами - интеграция с проектным менеджментом
• Управление счетчиками в проекте - контроль счетных приборов и их параметров
• Сбор и обработка данных - получение данных от АСКУЭ и СОИЭ
• Интеграция с системой АСКУЭ - связь с автоматизированной системой коммерческого учета электроэнергии

Модули системы ЭНЕРГОМИР:

• Личный кабинет ЭНЕРГОМИР - управление потребителями и учетом
• Система управления проектами ЭНЕРГОМИР - планирование и контроль энергопроектов
• АСКУЭ ЭНЕРГОМИР - система сбора и обработки данных учета энергии
• Интеграционные модули - подключение к внешним системам

Работа с портфелем потребителей:

• Реестр абонентов - полная база данных потребителей электроэнергии
• Учет договоров - управление договорными отношениями с абонентами
• История взаимодействий - ведение истории переговоров и обращений
• Управление платежами - контроль поступления платежей
• Управление задолженностью - отслеживание и взыскание долгов
• Управление подключением/отключением - контроль доступа к энергии

Интеграция с системами учета:

• Интеграция с АСКУЭ - получение данных от системы коммерческого учета электроэнергии
• Получение показаний счетчиков - автоматический сбор информации от приборов учета
• Синхронизация данных - обновление информации об объемах потребления
• Управление точками потребления - контроль каждой конечной точки
• Анализ потребления - просмотр трендов и аномалий в использовании энергии

Личный кабинет для абонентов:

• Просмотр счетов - доступ к выставленным счетам и их статусу
• Просмотр показаний счетчиков - текущие и исторические данные потребления
• История платежей - просмотр произведенных платежей
• Подача показаний - способность самостоятельно передавать показания счетчика
• Отправка обращений - возможность обратиться в компанию с вопросом или жалобой
• Управление контактами - изменение контактной информации
• Уведомления - получение информации о новых счетах и напоминаниях

Управление проектами энергосбыта:

• Планирование мероприятий - управление процессами подключения и отключения
• Учет технического состояния - контроль параметров оборудования
• Управление ресурсами - распределение сотрудников и оборудования
• Отслеживание прогресса - контроль выполнения работ

Безопасность и надежность:

• Разграничение доступа - разные права для разных пользователей
• Аутентификация - защита от несанкционированного доступа
• Логирование операций - ведение журнала всех действий
• Резервное копирование - защита данных от потери
• Защита от копирования - исходный код зарегистрирован и защищен

Область применения:

• Энергоснабжающие компании
• Гарантирующие поставщики электроэнергии
• Сбытовые компании
• Независимые поставщики электроэнергии (НП)
• Генерирующие компании
• Управляющие компании многоквартирных домов
• Коммунальные предприятия
• Энергетические регионы

Преимущества системы:

• Специализация на энергетике - решение разработано специально для отрасли
• Полная автоматизация - минимизация ручных операций
• Интеграция с АСКУЭ - прямая работа с системами учета
• Удобство для абонентов - персональный кабинет для каждого потребителя
• Масштабируемость - поддержка больших портфелей потребителей
• Надежность - стабильная работа критичных процессов

Типичный рабочий процесс:

• 1. Регистрация потребителя - ввод данных абонента в систему
• 2. Подключение счетчика - назначение приборов учета
• 3. Интеграция АСКУЭ - получение автоматических показаний
• 4. Начисление платежей - расчет и выставление счетов
• 5. Отправка счетов - уведомление абонента через кабинет
• 6. Контроль платежей - проверка поступления средств
• 7. Управление проблемами - обработка задолженности и обращений

Компания МИР (НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ МИР):

• Специализация - разработка ПО для энергетики и коммунального хозяйства
• Опыт - многолетняя разработка решений для энергосбыта
• Направление - ПО для энергетики и нефтегазовой отрасли
• Портфолио - решения ЭНЕРГОМИР, система управления проектами, АСКУЭ

Разработчик:

• НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ МИР
• ИНН: 5528012370
• Адрес: г. Омск
• Специализация: разработка ПО для энергетического сектора
• Направление: ПО для энергетики и нефтегазовой отрасли
• Опыт: многолетняя разработка систем для управления энергосбытом

Альтернативные названия:

• Личный кабинет ЭНЕРГОМИР
• ЭНЕРГОМИР - Личный кабинет
• Система управления потребителями ЭНЕРГОМИР
• Портал абонентов ЭНЕРГОМИР