Эти три шага обеспечат вашему стартапу прочную, устойчивую основу для построения маркетинговой стратегии.

Стартапы. Синоним быстрых темпов и высокой рентабельности. Вы нашли свою нишу, нашли решение проблемы и готовы предложить свой продукт миру. Теперь все, что вам нужно сделать, это рассказать об этом.

Когда вы будете готовы разработать маркетинговую стратегию для своего стартапа, начните с ответа на большой и широкий вопрос: каковы ваши главные приоритеты?

В феврале 2021 года мы попросили руководителей стартапов и малых предприятий определить три основные бизнес-цели. Их три основных ответа были:

• Достижение рентабельности
• Получение опоры / выживание
• Обеспечение финансирования

Независимо от того, совпадают ли ваши цели в точности с целями ваших коллег, для достижения финансовой безопасности и прибыльности вам необходимо построить свою маркетинговую стратегию на прочном фундаменте. Используйте приоритеты в масштабах всего вашего бизнеса, чтобы направлять вашу маркетинговую стратегию так же, как они направляют все ваши действия.
 

Заложите основу успеха маркетинговой стратегии с помощью этих 3 шагов

1. Составьте маркетинговый бюджет.

Во-первых, вам нужно решить, сколько денег вы готовы выделить на свою маркетинговую стратегию.

Если вы нервничаете по поводу траты денег на маркетинг, знайте, что ваши конкуренты вкладывают больше, чем когда-либо. Согласно исследованию CMO в США , проведенному в июне 2020 года , маркетинговые бюджеты выросли до 11,4% от доходов по сравнению с 8,6% до пандемии COVID-19.

Не существует золотого правила или соотношения для определения маркетингового бюджета вашего стартапа. Вместо этого основывайте свой маркетинговый бюджет на прогнозируемой валовой выручке вашего стартапа. Планируйте инвестировать часть этой валовой выручки обратно в свой бизнес в качестве маркетингового бюджета.

В качестве ориентира Администрация малого бизнеса США предлагает малым предприятиям с доходом ниже 5 миллионов долларов выделять от семи до восьми процентов своих доходов на маркетинг, хотя ориентированный на рост стартап может предпочесть инвестировать ближе 10-15 процентов.

Принимая решение о процентном соотношении, составьте список всего, на что вы его потратите. Ваш бюджет должен включать такие вещи, как затраты на развитие бренда (например, веб-сайт / домен, блоги, сопутствующие товары) и затраты на продвижение / PR (например, реклама, технологии), а также расходы на одного или двух сотрудников.

Еще один фактор, который следует учитывать при определении маркетингового бюджета, - это сезонность. Если для ваших продуктов или услуг характерен значительный пиковый сезон и низкий сезон, учтите это в своем годовом бюджете. Если вы видите 60% своих продаж в летние месяцы, будьте готовы потратить 60% своего маркетингового бюджета в течение этих месяцев.
 

2. Раскройте личность покупателя.

После того, как вы установили бюджет для своей маркетинговой стратегии, следующее, что вам нужно, - это четкое понимание того, какой тип клиентов, скорее всего, купит ваш продукт / услугу. Самый эффективный способ сделать это - создать образ покупателя (или два).

Если в вашем стартапе всего несколько сотрудников, создание образа покупателя - отличное упражнение, которым можно заниматься вместе. Дайте своему персонажу имя и демографическую информацию, а также перечислите его интересы и поведенческие черты.

Этот образ должен служить северной звездой для ваших маркетинговых стратегий. Принимая решение о том, какой контент создавать, на какие демографические группы таргетировать рекламные расходы и как позиционировать свой продукт / услугу на рынке, всегда думайте о том, что будет наиболее эффективным для достижения этой персоны.

По мере того, как ваш бизнес растет и вы начинаете лучше понимать свою клиентскую базу и сообщество, пересмотрите свой (-ые) покупательский (-ые) образ (-ы) и настройте его на основе собранных вами данных о клиентах.

Используйте эти четыре типа данных, чтобы создать сильный образ:

3. Инвестируйте в технологии

Существует множество отличных программ для маркетинга, которые помогут вам создать бренд вашего стартапа и взаимодействовать с потенциальными клиентами. А лучшая новость? Многие из них бесплатны.

Давайте кратко рассмотрим три вида маркетингового программного обеспечения, которое может вывести любую маркетинговую стратегию стартапа на новый уровень: программное обеспечение для электронного маркетинга, программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях и программное обеспечение для автоматизации маркетинга.
 

Программное обеспечение для электронного маркетинга

Программное обеспечение для электронного маркетинга автоматизирует общение по электронной почте между предприятиями и их потенциальными покупателями.

Эти инструменты управляют списками рассылки, отслеживают эффективность маркетинговой кампании и повышают эффективность электронного маркетинга. Их можно использовать для усиления узнаваемости бренда, объявления о запуске новых продуктов и продвижения услуг.

Инструменты электронного маркетинга помогают маркетинговым командам:

• Управление шаблонами писем
• Создавайте информационные бюллетени, ориентированные на клиентов
• Отправлять электронные письма с опросами
• Проведите рекламные кампании
• Оптимизация усилий по управлению взаимоотношениями с клиентами

Ознакомьтесь с руководством покупателя программного обеспечения для электронного маркетинга Platforms , чтобы получить полную информацию о преимуществах, общих функциях и ожидаемых затратах.

Программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях

Программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях автоматизирует создание, отслеживание и управление онлайн-кампаниями через социальные веб-сайты и платформы, такие как Facebook, Twitter, LinkedIn и YouTube. Это программное обеспечение помогает публиковать купоны и рекламные акции, а также собирать показатели откликов клиентов.

Маркетинговые платформы в социальных сетях предлагают централизованный центр, из которого вы можете связать несколько учетных записей в любой популярной социальной сети. Это создает единое место, откуда можно вести несколько текущих кампаний. Программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях тесно связано с программным обеспечением для мониторинга социальных сетей ; многие провайдеры предлагают обе возможности в одном инструменте.

Инструменты маркетинга в социальных сетях могут помочь маркетинговым командам:

• Создайте идентичность бренда
• Связь с клиентами
• Поощряйте лояльность клиентов
• Расписание публикаций

Ознакомьтесь с руководством Platforms для покупателей программного обеспечения для маркетинга в социальных сетях, чтобы получить полную информацию о преимуществах, общих функциях и ожидаемых затратах.

ПО для автоматизации маркетинга

Программное обеспечение для автоматизации маркетинга помогает предприятиям автоматизировать маркетинговые процессы и позволяет осуществлять сквозное управление маркетинговыми кампаниями, включая разработку кампаний, отслеживание, публикацию контента, сегментацию клиентов и маркетинговую аналитику.

Решения для автоматизации маркетинга предоставляют моментальный снимок всех маркетинговых проектов и кампаний на информационной панели, избавляя менеджеров от необходимости отслеживать кампании по отдельности.

Инструменты автоматизации маркетинга могут помочь маркетинговым командам:

• Воспитывать ведет
• Создавайте капельные кампании
• Сегментные рынки
• Запустите аналитику данных

Ознакомьтесь с руководством для покупателей программного обеспечения для автоматизации маркетинга Platforms , чтобы получить полную информацию о преимуществах, общих функциях и ожидаемых затратах.

Наблюдайте за ростом вашего стартапа

Имея эту основу, вы готовы представить свой стартап клиентам и запустить свою маркетинговую стратегию.

Как бы вы ни решили расширить маркетинговые стратегии своего стартапа, у вас есть на что опираться. Пусть ваш покупатель будет руководить вами при написании контента и создании социальной сети, а также изучите все функции, которые предлагает ваше маркетинговое программное обеспечение, чтобы помочь вам в этом.
 

Методология

Исследование маркетинговых технологий Platforms 2021 было проведено 18-25 февраля 2021 года среди 238 респондентов, чтобы узнать больше об использовании инструментов маркетинговых технологий стартапами. Респондентов отбирали на руководящие должности в стартапах в сфере здравоохранения, ИТ-услуг, маркетинга / CRM, розничной торговли / электронной коммерции, программного обеспечения / веб-разработки или искусственного интеллекта / машинного обучения.