Вы определились, какое программное обеспечение электронной коммерции подходит для вашей организации, вы потратили десятки часов на подготовку инвентаризации продуктов и, наконец, ваш интернет-магазин заработал. Но теперь вы сталкиваетесь с первой большой проблемой: у вас никто не покупает.

В WooGuru нас почти ежедневно спрашивают: «Почему в мой магазин не поступают заказы?» и «Как лучше всего увеличить продажи?» Независимо от того, насколько хороши программное обеспечение и инструменты, которые вы используете, вы должны потратить время на разработку стратегии продаж и маркетинга. Если вы новичок в электронной коммерции, важно помнить, что продажи осуществляете вы, а не программное обеспечение.

Не расстраивайтесь. Привлечение новых клиентов - проблема номер один для 21% владельцев малого бизнеса в США . Это больше, чем любая другая проблема для малого бизнеса.

Ниже мы собрали несколько действенных приемов, которые вы можете применить прямо сейчас, чтобы совершить свою первую продажу в электронной коммерции.

И самое лучшее, что для их выполнения вам даже не нужно много трафика в магазин; Большинство из этих тактик основано на использовании социальных каналов и других сообществ с уже установленной базой пользователей и большим объемом трафика.

1. Общайтесь с друзьями

Это может показаться очевидным, но многие владельцы электронной коммерции на самом деле этого не делают.

Самый простой способ получить первые заказы - это представить свои товары друзьям на Facebook или подключиться к ним в автономном режиме.

Создайте привлекательное сообщение о статусе в Facebook , представив свой продукт и поделившись историей, стоящей за ним. Не забывайте быть личным и честным. Ваши друзья покупают у вас, а не у вашей компании! Не забудьте включить призыв к действию, например: «Получите мой продукт сейчас с эксклюзивной скидкой 10% для друзей на Facebook».

2. Создавайте ценность для сообществ

Форумы, сообщества и группы в Facebook - отличные места для общения с потенциальными клиентами.

Не идите прямо на жесткую продажу. Вместо этого участвуйте в сообществе и создайте некоторую ценность, прежде чем попросить о продаже. Обязательно отметьте, кто принимает решения в группе, и спросите разрешения, когда вы, наконец, будете готовы поделиться своими продуктами с группой. Всегда включайте эксклюзивные предложения.

3. Обратитесь к покупателям визуального контента на Pinterest.

93% пользователей Pinterest используют Pinterest для планирования покупок. Людям нравится делиться изображениями продуктов в социальных сетях. Они также принимают множество решений о покупке, основываясь на эмоциональном воздействии изображений. Используйте доски Pinterest, чтобы найти целевую аудиторию и связаться с ними в сети. Вы даже можете сообщить потенциальным клиентам о мягкой продаже.

4. Будьте личными

Вы упускаете большую возможность, если не используете персонализацию в своей стратегии роста электронной коммерции. Используйте личный призыв к действию в маркетинговых средствах, таких как всплывающие окна, баннеры и электронные письма, чтобы предложить скидку на продукт или другое специальное предложение. Направляйте нужных людей нужным сообщением в нужное время.

5. Найдите влиятельных лиц в Твиттере в своей продуктовой нише и свяжитесь с ними.

Вы можете использовать инструменты социальных сетей, такие как Tweepi и CrowdFire, чтобы узнать, кто является влиятельным лицом в вашей нише продукта. Затем вы можете связаться с ними, ретвитнув их контент и задавая им вопросы, прежде чем делиться с ними своим продуктом.

Кроме того, не забудьте обсудить хэштеги, связанные с вашей темой.

Эта инфографика - удобный справочник по этим тактикам продаж, который вы можете держать под рукой по мере их реализации.

Другие?

Какую тактику вы успешно использовали для увеличения продаж в электронной коммерции? Делитесь ими в комментариях!