Есть много способов поддерживать связь с вашей командой на работе: текст, электронная почта, инструменты для совместной работы, бумажный самолетик в голове. Как руководитель проекта, вы должны знать все из них.

В идеале вы найдете одно место, где вся ваша команда сможет общаться и делиться своими знаниями во время работы над проектами.

Хотя социальные сети могут отвлекать , нельзя отрицать их соразмерную (по крайней мере) способность подключаться.

Если ваша команда уже использует такие каналы, как Facebook, Twitter и Instagram, вне работы, почему бы не позаимствовать некоторые из их лучших функций для создания социальной сети на рабочем месте?

Это идея Yammer от Microsoft .

Как написал основатель Дэвид Сакс в блоге Yammer : «Мы искали инструмент, который позволит нашей компании оставаться на связи. Что-то вроде корпоративной версии Twitter было бы идеально, но его не существовало. Так что мы построили свой собственный ».

Ниже мы расскажем, как Yammer стал частью семейства Microsoft и привлек сотни миллионов пользователей, а также как он может быть полезен (или нет) для вашей команды.

Что такое Yammer?

Несмотря на свое название, определяемое как постоянный и громкий разговор, Yammer по своей сути является инструментом совместной работы и социальной сетью, предназначенными для объединения команд, особенно если ваша команда удалена.

Введение в Yammer

В отличие от традиционного программного обеспечения для управления проектами, которое включает в себя такие функции, как управление бюджетом, управление задачами и учет времени, Yammer ориентирован на совместную работу и создание сетей.

Хотя некоторые инструменты управления проектами включают в себя функции совместной работы, такие как чат или совместное использование файлов, в первую очередь они построены на функциях управления проектами. Yammer предназначен для использования вместе с программным обеспечением для управления проектами.

У Yammer интересная предыстория. Теперь это продукт Microsoft, а начинался как внутренний инструмент связи для генеалогического веб-сайта Geni.com . Сакс и соучредитель Адам Писони в конце концов осознали, что Yammer уникален и достаточно полезен, чтобы сам по себе стать массовым бизнес-инструментом. После того, как программа была открыта для публики, всего за четыре года она привлекла около 5 миллионов пользователей .

Это привлекло внимание Microsoft, и софтверный гигант приобрел Yammer за 1,2 миллиарда долларов в 2012 году. Yammer теперь интегрирован с пакетом Microsoft Office 365, а это означает, что если ваша компания использует Office 365, он уже встроен в Excel, Word, PowerPoint и все остальные приложения, включенные в комплект.

По данным Microsoft, 85% компаний из списка Fortune 500 сотрудничают через Yammer. Это число неудивительно, если учесть, что Office 365 является наиболее широко используемой корпоративной облачной службой в мире.

Для использования Yammer не требуется членство в Office 365 - любой может бесплатно войти в систему со своим рабочим адресом электронной почты и найти своих коллег, но активная подписка на Office 365 действительно дает вам корпоративный доступ, что в основном означает, что ваша компания получает права администратора. .

Зачем использовать Yammer?

Рабочий стол Yammer

Если вы знакомы с Office 365, вы можете спросить, зачем (и если) этому набору нужен еще один инструмент для совместной работы, если он уже включает Delve , SharePoint и Teams . И это даже не считая множества альтернатив сторонних производителей.

Больше вариантов может быть лучше, когда мы говорим о местах для обеда или мест для отдыха, но когда дело доходит до того, чтобы ваша команда купила новый инструмент коммуникации, слишком большой выбор может быть контрпродуктивным.

Подумайте о попытке вести диалог, который происходит одновременно с помощью электронной почты, чата и любых других инструментов для совместной работы, которые вы уже используете. Это кошмар недопонимания.

Как написали аналитики Gartner Джеффри Манн и Майк Готта в своем отчете « Помогите сотрудникам выбрать правильные инструменты для повышения производительности Office 365 » (полный отчет доступен клиентам Garner):

В ответ на эти проблемы Gartner предлагает менеджерам по изменениям определять, в каком контексте их команды будут использовать эти инструменты, и давать рекомендации, а не «делать все инструменты Office 365 доступными и надеяться на лучшее».

Другими словами: узнайте о вариантах, сравните их с тем, как общаются ваши сотрудники, и определите, что лучше всего подходит для вашей команды.

Если большая часть вашей команды чувствует себя комфортно с помощью Facebook, Yammer отлично подойдет из-за сходства интерфейса .

Однако, если вы управляете группой инженеров-программистов, которые не хотят иметь ничего общего с Facebook, инструмент, разработанный для программистов, например GitHub или SourceForge, будет лучше.

Кому следует использовать Yammer, а кому нет?

Что отличает Yammer, так это его способность беспрепятственно интегрироваться с остальными бизнес-операциями в Office 365. Из беседы Yammer вы можете запланировать собрание в Outlook, открыть видеовстречу Skype, вытащить документы из OneDrive и работать над презентация Power Point.

Вопрос «использовать или не использовать» на самом деле сводится к следующему: если ваши команды являются частью экосистемы Office 365, Yammer - отличный и беспрепятственный способ совместной работы, и продукт, скорее всего, продолжит получать новые инновации.

Если ваша команда использует альтернативный бизнес-пакет (например, G Suite или Apple iWork), вы можете выбрать из множества других кроссплатформенных внутренних инструментов социальных сетей, таких как Podio , Wrike или Slack .

Вы Yammer?

Если вы использовали Yammer в своей работе, оставьте отзыв !

Я также хотел бы услышать, что вы думаете о Yammer. Чем это полезно? Что бы вы изменили в этом, если бы могли? Каковы ваши советы и рекомендации по максимально эффективному использованию Yammer? Позвольте мне знать в комментариях ниже!