Обрабатывает запросы и инциденты пользователей, решает проблемы первого уровня.
Сервис-деск инженер (Service Desk Engineer)
Связанные термины
Понятия из глоссария Цифрового маркетплейса, которые часто встречаются вместе с термином «Сервис-деск инженер».
Платформы класса «Сервис-деск инженер»
Решения из каталога Цифрового маркетплейса, относящиеся к этому классу ПО. Ссылки ведут на полные профили платформ с тарифами, обзорами и кейсами внедрения.
Автоматизированная информационная система "Электронный журнал ЭлЖур"
Автоматизированная система бюджетного учета "Смета" (АС "Смета")
Категории каталога
Разделы каталога Цифрового маркетплейса, в которые входят решения, использующие «Сервис-деск инженер».