Глоссарий Цифрового маркетплейса
Службы эксплуатации обеспечивают передачу всей или части ответственности за повседневное управление ИТ-инфраструктурой предприятия. ИТ-инфраструктура включает хост (т. е. центр обработки данных), клиента (т. е. настольный компьютер) и средства подключения (т. е. сетевые службы и операции). Операционные службы могут также передать право собственности на технологию или персонал стороннему поставщику.
Предприятия малого и среднего бизнеса, не имеющие надлежащего ИТ-персонала или локальных технологий, получают выгоду от использования операционных услуг для расширения технологических возможностей, повышения кибербезопасности и минимизации затрат.