Корпоративный мессенджер – приложение для рабочей переписки, в котором учётными записями, данными и политиками безопасности управляет организация. В отличие от личных мессенджеров, он позволяет администрировать доступ, хранить историю в контуре компании и интегрироваться с корпоративными системами.
Основные функции
- Личные и групповые чаты, каналы, треды.
- Аудио- и видеозвонки, демонстрация экрана.
- Передача файлов и поиск по истории.
- Боты и интеграции с CRM, системами задач, мониторинга.
- Администрирование: синхронизация с каталогом пользователей, отключение уволенных, политики хранения.
Зачем компании
Перевод рабочей переписки из публичных мессенджеров снижает риски утечки, даёт контроль над доступом и сохраняет историю при увольнении сотрудника. Для госорганов и ряда отраслей важно хранение данных на территории РФ или в собственном контуре.
Что важно при выборе
- Вариант развёртывания: облако или собственные серверы.
- Шифрование и аудит действий.
- Мобильные и десктопные клиенты, в том числе под российские ОС.
- Наличие в реестре российского ПО.
