Мониторинг деловой активности (BAM)

Глоссарий Цифрового маркетплейса

Мониторинг деловой активности (BAM) относится к технологии, которая помогает отслеживать деловую деятельность организации, реализованную в компьютерных системах. Это корпоративное решение, которое дает вам анализ в режиме реального времени и понимание событий в вашем бизнесе и событий с партнерами и клиентами. Он отличается от инструментов бизнес-аналитики (BI), в которых показатели производительности регулярно объединяются и анализируются. На современном рынке крайне важно понимать эффективность вашей компании в режиме реального времени, чтобы принимать решения на основе результатов работы поставщиков и конкурентов, а также изменений спроса. Это помогает высшему руководству мгновенно анализировать критические риски и возможности для бизнеса и эффективно работать над ними для оптимизации производительности и прибыльности.

BAM может помочь малым и средним предприятиям анализировать данные бизнес-процессов в режиме реального времени, что может помочь определить состояние компании и выявить возможности, источники проблем и тенденции. Это может привести к последующему снижению затрат, увеличению прибыли и принятию оптимальных операционных решений.