Юздеск vs Программный комплекс планирования закупочных процедур (Z-plan)
Юздеск vs Программный комплекс планирования закупочных процедур (Z-plan) – детальное сравнение по цене, рейтингу, возможностям, отраслям применения и внедрениям.
| Характеристика | ||
|---|---|---|
| Цена | 2 000 ₽ | По запросу |
| Рейтинг | ★ 4,7 / 5 | ★ 4,0 / 5 |
| Категория | Help Desk системы | Электронные закупки (E-procurement) |
| Разработчик | БЛИЖЕ К ДЕЛУ | Научно-Производственная Компания Интеллектуальные Технологии |
| Описание | ||
| Возможности | ||
| SaaS / Облачное решение | ✓ | — |
| Для крупных предприятий (1000+ сотрудников) | ✓ | ✓ |
| Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников) | ✓ | ✓ |
| Для малого бизнеса (до 100 сотрудников) | ✓ | ✓ |
| Knowledge Management (база знаний) | ✓ | — |
| Омниканальный приём заявок (почта, мессенджеры, чат, портал) | ✓ | — |
| Учёт заявок (тикет-система) | ✓ | — |
| Автоматическое распределение заявок | ✓ | — |
| Оценка качества обслуживания (CSAT, NPS) | ✓ | — |
| Отчёты по времени первого ответа и нагрузке операторов | ✓ | — |
| Правила автоматизации обращений (триггеры) | ✓ | — |
| Госкомпании | — | ✓ |
| ФОИВы | — | ✓ |
| РОИВы | — | ✓ |
| Муниципальные учреждения | — | ✓ |
| On-premise / Локальное размещение | — | ✓ |
| 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок" | — | ✓ |
| 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" | — | ✓ |
| Отрасли применения | ||
| Отрасли | — | |
