Исследование Контур.Эгиды и Staffcop: 63% сотрудников проверяют отправителя письма
Контур.Эгида и Staffcop, входящие в СКБ Контур, изучили цифровые привычки российских сотрудников. Общий вывод: с цифровыми инструментами люди обращаются уверенно, но о безопасности задумываются редко, и повседневное поведение остается уязвимым звеном для киберпреступников.
Оценка навыков выглядит так: 29% уверенно обращаются с корпоративными системами — почтой, CRM, порталами, 24% замечают подозрительные детали в письмах и сообщениях, 23% самостоятельно настраивают устройства и программы. Разбираются в цифровых рисках и умеют защищаться 18%, проверяют аккаунты отправителей через интернет или соцсети 12%, помогают коллегам с техническими проблемами 11%, базовым программированием владеют 7%.
Ключевой привычкой цифровой гигиены становится распознавание подозрительных сообщений. Адрес отправителя или ссылку перед открытием письма проверяют 63%, на орфографию и стиль текста смотрят 38%, вложения и необычные детали анализируют 22%. Еще 17% дополнительно пробивают контакты через интернет или соцсети, 14% полагаются на встроенные средства защиты — антиспам, антифишинг и корпоративные фильтры.
Новости о крупных утечках данных срабатывают как триггер: 16% не предпринимают никаких действий, 27% ограничиваются чтением новости, 26% идут проверять свои аккаунты, а 31% сразу меняют пароли.
Службам информационной безопасности цифры дают ориентир при планировании обучения: базовые проверки освоило большинство, а самостоятельная реакция на инцидент остается слабым местом.
По информации CNews.