Омниканальная поддержка: звонки, SMS, чат, email в одном окне
Контур Толк объединяет все каналы: звонки, SMS, чат, соцсети, email. Оператор работает со всеми каналами в одном интерфейсе, история клиента видна вся.Ключевые слова: омниканальный контакт-центр, муль...