ZA
Zendesk AI
Иностранный аналог. Используется в открытых источниках при сравнении в 1 категории(ях) маркетплейса.
ZE
Вендор · Импортозамещение ПО
Аналоги Голосовые роботы для контакт-центров от Zendesk
Иностранные продукты компании Zendesk в классе «Голосовые роботы для контакт-центров» и российские аналоги для них.
КЛАССЫ ПО
Все
4
Управление активами (EAM)
3
ИТ-операции (ITSM)
3
Техническое обслуживание
3
ITSM-системы
3
Help Desk системы
3
Омниканальные контакт-центры
2
Управление кейсами
2
Чат-боты и ассистенты
2
Управление предприятием
1
Контакт-центры
1
EAM-системы
1
Сервисное обслуживание (FSM)
1
Чат-боты
1
Корпоративные чат-боты
1
Голосовые роботы для контакт-центров
1
Conversational AI платформы
1