Росгосстрах — ИИ-ассистент в омниканальном контакт-центре (голосовой и чат-каналы)
ПАО СК «Росгосстрах» – «Росгосстрах» трансформировал классический контакт-центр в единый омниканальный центр коммуникаций с использованием ИИ-ассистентов на пер...
Редакция