Kaspersky Anti Targeted Attack Platform - отличное средство для обнаружения и предотвращения целевых атак на компьютерные системы.
Отзывы о ПО: Продажи и маркетинг
Оценки и опыт реальных пользователей: что понравилось, что нет, сколько времени заняло внедрение. Отзывы проходят модерацию, часть подтверждена документами о использовании продукта.
10 120
отзывов опубликовано
4,47
средняя оценка из 5
8 492
продуктов с отзывами
Все классы ПО
Управление предприятием 2 505
Офис и коммуникации 1 970
ИТ-инфраструктура 1 383
ITSM-системы 1 032
ИТ-операции (ITSM) 1 021
Данные и аналитика 928
ERP-системы 548
Документооборот и контент 497
Комплексные ERP-системы 460
Продажи и маркетинг 457
Корпоративные мессенджеры 265
Информационная безопасность 256
CRM-системы 246
Корпоративные коммуникации 226
Визуализация и отчётность 206
Геоаналитика (GIS) 191
InfoWatch CryptoStorage SDK - отличный выбор для разработчиков, нуждающихся в инструментах для шифрования данных и обеспечения их безопасности.
InfoWatch Traffic Monitor Standard Solution - отличное средство для мониторинга сетевой активности и обнаружения угроз. Помогает обеспечить безопасность данных.
Smarty CRM
★★★★★
Решена главная задача - налажены коммуникаций команд и достигнута прозрачность процессов внутри всей группы компаний.
Плюсы
Многоплатформенность. Гибкая тарификация. Удобная в использовании.
Минусы
Не нашли. Того функционала, что есть, нашей компании вполне достаточно.
Smarty CRM
★★★★★
Удобная программа для работы с клиентами:
- структурированная база данных клиентов;
- выстроеная "воронка продаж" на основе обозначенных этапов и определенных ответственных;
-интеграция с чат-ботом.
Плюсы
Простая в использовании и настройке.
Минусы
Не выявили
Smarty CRM
★★★★★
Простота и удобство использования чат-бота как инструмента получения информации.
Плюсы
В данном проекте продукт выступил в качестве панели администрирования чат-бота.
ITSM 365
★★★★★
В 2017 году выбирали ITSM-систему по шести критериям: соответствие ITIL, отечественное решение, SaaS-подписка, минимальные знания программирования для доработки, работа «из коробки», гибкая лицензионная политика. Выбор — ITSM 365.Outsource. Настройка новых процессов не вызвала больших трудностей, почти всё удалось сделать самим. Очень понравились дашборды. В начале 2025 года докупили модуль ITSM 365.Projects: помогают «Шаблоны проектов», загрузку инженеров отслеживаем на диаграмме Ганта.
CRM Клиентская база
★★★★★
После перехода на Клиентскую базу заметили, что обращения клиентов перестали теряться, заявки больше не дублируются, а руководители направлений видят все "слабые места". Общие впечатления от программы положительные. Программу посоветую всем, кто в поиске индивидуального решения.
CRM Клиентская база
★★★★★
CRM система КБ помогла упростить добавление и заполнение заказа. Заявки добавляются практически в один клик и это сильно сокращает время менеджера. Программу посоветовал бы малому и среднему бизнесу, потому что у таких компаний как правило нет своего программиста, а для КБ он не потребовался.
ITSM 365
★★★★★
Используем портал для технической поддержки клиентов с 27.06.2022, перешли с Zendesk после ухода того из России. За пару дней выполнила первичную настройку по удобному гайду, за один день перенесла открытые запросы. Пользуемся два года, сами сделали интеграцию с внутренней системой и несколько доработок совместно с техподдержкой. Всё работает стабильно, рекомендую.
ITSM 365
★★★★★
С функциональностью всё не так просто, так как продукт развивается. Даже для наших скромных, но нестандартных нужд пришлось дописывать функционал — сделано это было достаточно быстро. В итоге продукт не огромная неповоротливая система, а умеет подстроиться под любого заказчика.
CRM Клиентская база
★★★★★
КБ помогла реализовать мои задачи весьма быстро, так как выбрал самую простую базу без излишнего функционала. После внедрения вижу все заказы и общую динамику. Даже небольшой клиент вроде меня смог самостоятельно перенести и отладить свою работу в этой программе. Программу вполне можно рекомендовать.
CRM Клиентская база
★★★★★
CRM КБ приобреталась для блока логистики, так как ранее весь блок работал в Excel. После внедрения улучшились ключевые показатели менеджеров по логистике, ускорились бизнес процессы от продажи продукции до её отгрузки к клиенту. Программа очень гибкая и при этом простая.
ITSM 365
★★★★☆
В целом опыт использования позитивный, активно используем и настраиваем систему под себя. Поддержка оперативно решает технические вопросы, в том числе в рамках предпродажного знакомства. Имеется обширная документация, многие функции описаны пошагово. Система часто обновляется, появляется новый функционал.
ITSM 365
★★★★★
Опыт использования менее трех месяцев, но могу рекомендовать тем, кто хочет автоматизировать ServiceDesk за небольшие деньги.
"SberCRM"
★★★★★
Занимаюсь оптовой торговлей, молочку продаю. Раньше и без CPM все было вроде норм, но стали теряться заказы. Подключил, особенных хитростей у меня нет. Но теперь четко вижу ситуацию (по каждому заказу, клиенту, выполнение поставленных целей). Отдельно радует проверка контрагентов.
CYBRUS
★★★★☆
Сибрус в целом решает свою задачу, если у вас есть собственное серверное оборудование.
CRM-система LPTracker
★★★★★
В кабинете всё оказалось понятным после короткого знакомства, а автоворонка помогла вернуть часть отказов в продажи. Особенно удобно, что звонки и письма можно запускать в одной логике.
Плюсы
Быстрый старт, много функций в одном месте, заметный прирост обращений.
Минусы
Сначала интерфейс показался сложным.
CRM-система LPTracker
★★★★★
Раньше задачи часто терялись, а после внедрения стало проще контролировать карточки клиентов и звонки. Сервис помог вернуть старых клиентов и навести порядок в работе.
Плюсы
Меньше потерь задач, удобнее вести клиентов.
Минусы
Не сразу привыкли к новому процессу.
CRM-система LPTracker
★★★★★
Система помогла не терять входящие обращения и связать их с рекламными После запуска стало проще объяснять клиентам, откуда приходят лиды.
Плюсы
Хорошо показывает путь лида и
Минусы
Часть функций избыточна для небольших проектов.