Антон, руководитель отдела продаж, не указано
30.04.2026
Сервис полезен, когда нужен единый кабинет для звонков, заявок и аналитики. Из плюсов — быстрое внедрение, из минусов — придётся отдельно считать расходы на дополнительные модули.
Плюсы
Единая экосистема инструментов, быстрый запуск.
Минусы
Дополнительные списания нужно контролировать.
Елена, гендиректор, Оптика ВРН
23.04.2026 Использует: 1-2 месяца
Минусы
добивалась доавления кпоки в карты я ндекс - месяц, в итоге от поддержки - отписки по скриптам, никто даже не разбирается. В итоге плюнула, и удалила программу. хотите заплатить деньги и не получить сервиса - тогда вам в ДИКИДИ
Павел Ф.
28.03.2026
У нас небольшое агентство digital-услуг, ведем 12 проектов одновременно. Сейчас всё собрано. Открываю карточку клиента — там и брифинг, и переписка, и сразу привязанные счета. Платежный календарь особенно выручает — сразу всё видно. Система не перегружена, не глючит, всё понятно. Нам хватило 2 недель, чтобы втянуться.
Ренат Ф.
20.02.2026
Такой бредовой ценовой политики нет нигде... CRM не имеет нужного функционала, чтобы полностью переехать, и в каждом почти виджете нет всего, что нужно, чтобы работало как надо. Но цена просто неадекватная. Пользуешься заметками или всей системой — всё равно платишь одинаково. 2 активных, 10 наблюдателей — всё равно платишь за всех людей по полной.
Галина А.
25.01.2026
Не рекомендую! Сырая программа, много не доработок, помощь работает так же "на отвали"
Роман Д.
15.01.2026
Работал с ними более 16 лет. Худо-бедно норм, но последний раз просто кинули на деньги. Произвел оплату за компанию от физического лица, у них произошла документальная неразбериха. Написал ряд писем — ситуация не решилась. Мне блокнули аккаунт, письма у юристов, на связь не выходят. Будьте аккуратны.
Анфиса А.
26.12.2025
Пользуюсь системой уже 8 месяцев. Наша компания решила перейти с Гугл-таблиц на нормальную CRM, остановились на amoCRM из-за простого интерфейса и адекватной цены. Всё понятно с первого взгляда: сделки, задачи, клиенты — всё на своих местах. Настроила шаблоны писем и автоматические задачи. Мобильное приложение работает стабильно. Подключили Telegram и почту — все сообщения собираются в одном месте.
Артур
22.12.2025
Никому не советую оплачивать подписку наперед за больший период, чем месяц, так как средства за неиспользуемый период не возвращают! Сама площадка тоже сырая, диалоги теряются, вечные баги, ошибки. Единственный плюс - цена
Иван П., водитель
15.12.2025
Стало проще работать с командировками и выплатами: больше не нужно замораживать свои деньги и ждать компенсации, а отчётность принимается быстрее.
Плюсы
Удобство, быстрые отчёты, меньше ручных действий.
Наталья М., сотрудник компании
11.12.2025
После внедрения перестала открывать папку с чеками, потому что отчёт формируется автоматически. Это заметно экономит время и нервы.
Плюсы
Автоматическая отчётность, экономия времени.
Максим М.
26.11.2025
Попросили 3000 рублей за внедрение WABA. И вдруг, как же неожиданно, не работает личный кабинет. После телефонного разговора с техподдержкой понял, что им проще спихнуть на «это проблема не на нашей стороне». 5 дней решали вопрос в чате с поддержкой и приняли решение, что нужно возвращать деньги.
Ирина М., управляющий
16.11.2025
Сервис помогает отслеживать расходы и упростил отчётность. Всё бронируется и учитывается в одном месте, поэтому экономится много времени.
Плюсы
Единая отчётность и контроль расходов.
Александр Д.
17.10.2025
В целом OkoCRM понравилась, но есть моменты для доработки. Система закрывает все основные задачи: сделки, контакты, отчеты. Интерфейс удобный, но иногда слишком много мелких элементов - приходится привыкать. Несмотря на это, использовать комфортно.
Надежда Л.
11.10.2025
Мы тестировали несколько CRM, но остановились на OkoCRM. Главный плюс - простота в использовании и стабильность. Даже при большом количестве сделок система не тормозит. Сотрудники отмечают удобные отчёты и быстрый поиск по базе. Рекомендуем
Николай Б.
07.10.2025
Работаем в OkoCRM уже больше года. За это время стало видно, что продукт развивается: добавляются новые функции, интерфейс улучшается. Особенно радуют интеграции с мессенджерами - вся переписка клиентов теперь внутри CRM. Это реально ускоряет работу.
Михаил З.
17.09.2025
Я руковожу небольшим производственным цехом, и мы недавно перешли на Аспро.Клауд. Все задачи, заказы и переписка в одном месте. На канбан-доске видно, кто чем занят, на каком этапе заказ, нет простоев. Финансовый модуль тоже не подвел. Из минусов: интерфейс негибкий, хотелось бы под себя что-то настроить.
Денис Л.
03.09.2025
«Клиентская база» — это отличное решение на старте, чтобы упорядочить хаос в контактах и никогда не забывать позвонить клиенту. Она решает базовые проблемы организации, но не подходит для компаний, которые хотят автоматизировать продажи, строить сложные аналитические отчеты и расти. Это рабочая лошадка для малого бизнеса.
Пользователь
02.07.2025 Использует: 1-2 года
Сопровождающий менеджер отвечает на сообщения раз в сутки, вопросы не решает. На вопрос перезвонить и рассказать о тарифах продления при окончании лицензии, менеджер не соизволил связаться, в чате молчание, пока рабочий день у нее не закончился, прислала единственный тариф, не подходящие под запрос.
Любая проблема, перекладывают ответственность, на большинство вопросов ответ: Нет мы не можем ничего исправить, мы не можем ничего найти.
Служба поддержки: клиентоориентированность ноль. Отвечают раз в сутки, на любой вопрос - ответа нет, заинтересованность помочь решить проблему в рамках Срм...
Вячеслав Козлов
02.07.2025 Использует: более 1 года
Программа помогла снизить риски и ошибки в наших проектах.
Тимур Крылов
02.07.2025 Использует: 3 мес
С этой программой управление задачами стало более организованным.
