Виталий Л.
12.06.2026
Функционал не дотягивает до мощных платформ, но если нужна простая CRM под продажи – вполне достойный вариант. Здесь нет ничего лишнего, ненужных функций, перегруженного интерфейса. Только базовые функции в простой обертке – клиентская база, воронка, календарь и задачи, коммуникации. Своих денег стоит.
Илья А.
04.06.2026
Функционал хороший – есть CRM, документооборот, таск-трекер и другие полезные инструменты. Плюс его можно расширить интеграциями с мессенджерами, соцсетями, телефонией и другими сервисами. Лоукод составляющая позволяет настроить автоматизации своими руками без привлечения программистов. Но чтобы все сделать идеально, все равно понадобятся усилия. Также нашим сотрудникам было трудно перестроиться на работу в Pyrus.
Андрей Р.
01.06.2026
В целом с освоением не было катастрофы — интерфейс довольно понятный, основные вещи вроде создания сделок или постановки задач быстро схватываешь даже без инструкций. Самое сложное оказалось разобраться с воронками и автоматизациями. Но спустя неделю уже чувствовал себя уверенно: всё, что нужно для ежедневной работы, под рукой, всё интуитивно.
Александр Х., владелец таксопарка
28.05.2026
Рекомендую этот сервис владельцам таксопарков, которые работают с Яндексом. Отлично работает мобильное приложение, а брендированное приложение помогает привлекать водителей и зарабатывать на рекламе сторонних сервисов.
Плюсы
Мобильное приложение, брендированное приложение, рост лояльности водителей.
Минусы
Не отметил существенных минусов.
Алексей К., владелец таксопарка
28.05.2026
Сервис помог навести порядок в кадрах и автоматизировать фотоконтроль и сообщения. За счёт реферальной системы парк заметно вырос.
Плюсы
Фотоконтроль, автоматические сообщения, реферальная программа.
Минусы
Существенных минусов не указал.
Мария Д., владелец таксопарка
28.05.2026
Удобный функционал и простая настройка. Больше не нужно тратить много времени на подсчёты и выплату зарплаты, а водители видят доход и выводят деньги удобным способом.
Плюсы
Простая настройка, прозрачные выплаты водителям.
Евгений Р., владелец курьерской службы
28.05.2026
Понравилось, что система подошла и для курьерской службы: и выплаты курьерам, и автоматизация задач работают в одном окне, без лишних сторонних сервисов.
Плюсы
Единое окно для выплат и операционной работы.
Tommi V.
26.05.2026 Использует: 1-3 года
Перешли на SimpleOne B2B CRM с Битрикс24. Основная причина — нужна система под длинные корпоративные продажи. Улучшилась работа с воронкой продаж и взаимодействие между отделами. Производительность на высоте — система не тормозит даже с большими базами. Внедрение изменений теперь занимает дни вместо месяцев.
Плюсы
Подходит для сложных B2B-продаж с длинным циклом. Объединяет маркетинг и продажи. Справляется с большими объемами данных. Быстрое внедрение изменений.
Минусы
Требуется время на обучение сотрудников, сложный процесс миграции данных из Битрикса
Борис С.
26.05.2026 Использует: до 1 года
Мы внедрили SimpleOne B2B CRM с целью улучшить управление клиентами и автоматизировать процессы. В первый месяц работы система показала свою гибкость и способность адаптироваться. Возможности аналитики и отчетности действительно помогли понять ключевые моменты в продажах. Сэкономили время на рутинных задачах, поддержка ускорила освоение.
Плюсы
Сэкономили время на рутинных задачах, гибкость, хорошая аналитика
Ростислав К.
26.05.2026 Использует: 1-3 года
Когда наша компания перешла на SimpleOne B2B, мы столкнулись с вызовом: настроить систему под наши процессы. Но спустя пару месяцев система стала незаменимым инструментом для управления продажами и маркетингом. Интуитивно понятный интерфейс и отличная интеграция с другими сервисами помогли ускорить работу.
Плюсы
Незаменимый инструмент для управления продажами и маркетингом
Минусы
Довольно сложно на начальных этапах
Анастасия Р.
26.05.2026 Использует: 1-3 года
SimpleOne B2B CRM имеет несложный интерфейс, если посидеть — можно разобраться. Стоимость не маленькая, но того стоит. Техническая поддержка на связи, ждать не приходится, обратиться можно в любое время, оперативно и прозрачно.
Плюсы
Выгодно, удобно и оперативно. Хорошая техподдержка.
Минусы
Стоимость не маленькая
Карина Д.
26.05.2026 Использует: 1-3 года
Понятный интерфейс. Рекомендую к использованию.
Матвей П.
26.05.2026 Использует: 1-3 года
Система мощная, но для зрелых команд. Если у вас длинные продажи, много этапов и интеграций — отлично подойдёт. Для простых задач может быть сложновата.
Плюсы
Заточена под сложные сделки — встроенные методики продаж. Гибкая без программистов — процессы и отчёты настраиваются low-code. Интегрируется со всем через API. Объединяет маркетинг и продажи.
Иван П., владелец бизнеса, собственный бизнес
26.05.2026
Отличный выбор. При выборе CRM для своего бизнеса, ознакомился с отзывами о многих сервисах и остановил свой выбор на Планфиксе. Не пожалел. Можно мониторить эффективность менеджеров. Вся история взаимоотношений с клиентом как на ладони.
Плюсы
можно промониторить эффективность работы менеджеров, телефония, можно проследить всю историю взаимодействия с клиентом. Гибкость и надежность.
Минусы
все работает отлично, минусов нет. Всё устраивает.
Алексей П., личная продуктивность / бизнес
26.05.2026
Не только для бизнеса. Планфикс подходит не только для бизнеса, но и для личной продуктивности. Система выстроена так, что её можно подстроить под любой процесс. Легко работать с задачами, есть все инструменты. Цена приемлемая.
Плюсы
легко работать с задачами, есть все инструменты, которые нужны для работы, цена приемлемая, процесс настройки интуитивно понятен. Гибкость под личные нужды.
Светлана К.
26.05.2026 Использует: до 6 месяцев
сложная в освоении система. Спустя несколько месяцев попыток освоить это чудо техники, мы так и не смогли внедрить её в работу. Не знаю, почему так много положительных отзывов. Платформа для профи, а не для простых пользователей.
Плюсы
Не нашли, так как разобраться в CRM попросту не смогли.
Минусы
Первый и самый главный недочет - сложность платформы. Она явно задумана для настоящих профи. Простым смертным там делать нечего. Непонятный интерфейс.
Василий Т.
26.05.2026
Не думали, что может быть все так плохо. возникло множество вопросов что и как в этом сервисе. Списывали это на нашу неопытность в работе с такими системами, но со временем поняли, что дело в самой платформе. Очень трудно настроить, всё виснет.
Плюсы
ожидали большего от срм (надеялись на результат)
Минусы
очень трудно настроить, виснет, функционал непонятный, нет интеграции с многими сервисами. Ожидания не оправдались.
Кирилл А.
26.05.2026
Нефункциональная CRM, не продвинет ваш бизнес. Работать с ПланФикс очень неудобно. По-быстрому с ней не разберешься, готовых решений для разных бизнесов практически нет. Нелогичность и слабый функционал.
Плюсы
Приятное глазу цветовое оформление. Современный дизайн.
Минусы
Нет готовых бизнес-решений, нелогичность, слабый функционал, неотзывчивая техподдержка. Сложно разобраться.
Андрей Р.
26.05.2026
Одно разочарование. Зря потраченное время на изучение, в конце полное разочарование! Контакты и задачи плохо связаны.
Минусы
Контакты и задачи две независимые сущности слабо контактирующие между собой. Сложно изучать.
Ann J.
26.05.2026
Планфикс - зачёт. Пользоваться Планфиксом начали не так давно и ни разу не пожалели. Интегрировали с Lemur, так работать стало намного удобнее. Возможно в дальнейшем и выявятся какие-либо недостатки, но на данном этапе всё отлично.
Плюсы
Удобный интерфейс, гибкость настройки, интеграция с разными сервисами и мессенджерами, техподдержка.
Минусы
Пока не нашли, если найдём, дополню отзыв.
