Евгений В.
26.05.2026
Битрикс - не просто инструмент, а объединяющая платформа для всей компании. Начиная от портала, чатов...
Плюсы
Своевременные оповещения
Александр Д.
26.05.2026
Битрикс - мультиинструментальная платформа, в которой обеспечен бесшовный переход от одного инструмента...
Плюсы
возможность постановки задач голосом
Илона Ф.
26.05.2026
Последнее обновление очень масштабное, ИИ продвинулся вперед, стал полноценным помощником. В прошлом...
Плюсы
добавили перевод голосовых в текст
Наталья
26.05.2026
CRM Битрикса помогла повысить продажи уже за счет наведения порядка в клиентской базе. Стали лучше отслеживать лиды, сегментировать клиентов, делать персонализированные предложения. Итог – рост прибыли на 15% за первый квартал работы в Битриксе
Плюсы
Помогла повысить продажи
Валерий Р.
26.05.2026
Для меня важно, чтобы сотрудники были на связи и понимали, что от них требуется. Битрикс 24 помогает...
Плюсы
удобный мессенджер и другие инструменты
Alena
26.05.2026
В общем все такое всегда классно. Но более простого неперегруженного варианта не хватает. С поддержкой...
Плюсы
Удобно, что есть некая связь между отделами, не по лс, а по задачам все расписано, все все видят. К...
Минусы
Неудобно для маленьких задач. Внутри отдела нет необходимости в пользовании таким масштабным ресурсом...
Светлана К.
26.05.2026
Рабочий инструмент, функционала хватает для большинства задач. Но нужно немного времени, чтоб разобраться...
Плюсы
Все рабочие процессы в одном месте, хорошо дружит с другими сервисами
Минусы
Интерфейс немного перегружен
Елисеев К.
26.05.2026
В Битрикс24 в основном использую CRM. Главный плюс для меня - одинаковый доступ с ноутбука и смартфона...
Плюсы
забирает на себя много рутины
Минусы
требует ручного контроля
Дмитрий С.
26.05.2026
В целом как идея - нормальный продукт, во многом упрощающий работу. Если рассматривать отдельные функции...
Плюсы
Всё в одном и всё работает
Минусы
Например, в чатах неразбериха, нельзя удалить, только в архив, это мешает. Ну и таких мелочей набирается...
М Г., Руководитель проекта внедрения СЭД
26.05.2026
Компания — лидер в цифровизации ЖКХ, команда 50 человек. Выбрали Pyrus для внедрения СЭД. Все пользователи быстро разобрались. Сейчас 15 человек согласуют договоры; каждый видит ход согласования на одной странице. Мобильная версия повысила эффективность.
Плюсы
Интуитивный интерфейс, бесплатная тестовая версия, профессиональная поддержка помогает настраивать формы, удобная мобильная версия.
Pavel B., Служба контроля качества
26.05.2026 Использует: более 2 лет
Лучший инструмент для службы контроля качества. При решении этой узкой задачи сервис не имеет слабых мест. Рекомендую.
Плюсы
Создание тикетов, библиотека вопросов и ответов, передача ответственному, лёгкая интеграция с сайтом.
Люда К.
26.05.2026
Pyrus объединяет и заменяет функции электронной почты, мессенджера, Google Forms и планировщика задач. Похоже на Slack, но с дополнительными функциями: задачи вместо каналов, чат привязан к конкретной проблеме.
Плюсы
Удобная работа с задачами в офисе и бизнесе, создание задач вместо каналов (в отличие от Slack), чат в каждой задаче по конкретной проблеме, отправка фото/видео/документов, создание форм, согласование документов с маршрутом подписей.
Минусы
Не видно, когда собеседник набирает сообщение, не отображается статус прочтения.
Дмитрий Р.
26.05.2026
Наконец-то браузеры не забиты кучей вкладок. На Яндекс 360 в принципе есть всё, чем мы пользуемся на ежедневной основе. Задачи из переписки в мессенджере падают в трекер, а запланированные встречи из календаря разворачиваются в видеочат. Сначала ребята привыкали, что всё в одном окне, а не по вкладкам. Адаптировались быстро. Встроенный антивирус чистит почту, и чистка спама тоже работает.
marat
20.05.2026
После обновления перестало работать в фоновом режиме. Всплывающее сообщение заполните профиль выпрыгивает при каждом действии, при этом профиль недоступен для редактирования. Режим картинка-в-картинке по факту не отключается. Страница sso-авторизации не открывается. Быстро разряжает батарею.
Jkoltsa, User, Неизвестно
16.05.2026
Используют для еженедельных совещаний компанией на 14 человек. Радует простота и скорость подключения. Телефон нагревается при длительном использовании.
Плюсы
Простота подключения, можно быстро отправить приглашение другим пользователям, минимум настроек
Минусы
Через два часа телефон заметно нагревается
tural_osmanov, User, Неизвестно
16.05.2026
Положительный опыт использования: нет лишних авторизаций, быстрый старт. Небольшое замечание по UX — имя пользователя не очевидно где указать.
Плюсы
Нет логинов/паролей и быстрый старт видео, то что надо
Минусы
Не сразу нашел где указать своё имя, было бы удобней указывать имя при первом запуске
Пользователь App Store, User, Неизвестно
16.05.2026
Пользователь отметил минимализм в настройках и удобство — ссылки сразу открываются в приложении, нет лишних шагов с регистрацией.
Плюсы
Минимум настроек, отсутствие авторизации и регистрации, ссылки автоматом открываются в приложении
Минусы
Пока не выявлено существенных минусов
Leo Mi5s
12.05.2026
В целом норм, но есть пара заметных недостатков: уведомление о сообщении не сбрасывается даже когда заходишь в приложение по клику на уведомлении. Окно чатов и конференций не разделено на два — непонятно как читать чат, если разговариваешь в конференции. В групповых чатах в светлой теме имя автора часто пишется светло-салатовым, невозможно читать на белом фоне.
Павел М.
08.05.2026 Использует: не указано
Платформа выглядит как решение для организации корпоративного Service Desk и единообразной работы с обращениями. У нее сильный упор на no-code-настройку и встроенную сервисную методологию.
Плюсы
Гибкая настройка, удобный каталог услуг, понятный набор функций для поддержки и процессов.
Минусы
Для части компаний продукт может показаться избыточным по сравнению с более простыми help desk-системами.
Жданова Вера Викторовна, маркетолог
30.04.2026 Использует: 6 месяцев
«Звонопес» — это действительно удобный и эффективный инструмент для организации голосовых рассылок. Сервис позволяет быстро запускать массовые обзвоны, информировать клиентов о новостях, акциях или важных событиях, а также поздравлять с праздниками.
Особенно хочется отметить простоту интерфейса: всё интуитивно понятно, не нужно тратить много времени на обучение. Качество связи стабильно высокое, сообщения воспроизводятся чётко.
Гибкая система отчётов помогает отслеживать результаты каждой кампании, а оперативная поддержка всегда готова прийти на помощь.
Плюсы
Гибкие параметры — можно выбирать время, сценарий, количество повторов
Оперативная и грамотная поддержка — всегда на связи
Автоматизация коммуникаций — удобно для регулярного информирования клиентов
