Сергей К.
26.05.2026
ЦМС-ку Битрикса используем давно, потому в целом когда искали более функциональную ЦРМ, выбрали ее...
Плюсы
все полезное, все нужное
Екатерина П.
26.05.2026
Битрикс помог решить задачу по объединению сотрудников, почти весь штат на удаленке. Хорошо работают...
Плюсы
Хорошо работают созвоны
Артём Г.
26.05.2026
Если раньше плевались на интерфейс, эта проблема ушла, максимально дружественный и настраиваемый, с...
Плюсы
удалось довести платформу до представления в едином интерфейсе
Минусы
допишу, если увижу, как минимум в саппорт)
Виктория М.
26.05.2026
Наконец расшарили онлайн-запись. Можно прописать свой сценарий, а если что-то пойдет не так или клиент...
Плюсы
Можно прописать свой сценарий
Людмила Д.
26.05.2026
Поменяла место работы, очень рада, что здесь используется Битрикс и КЭДО выстроен замечательно. Все...
Евгения E.
26.05.2026
Хорошее обновление, корпоративный стиль наш не слетел, больше стало возможностей для оптимизации планирования...
Павел М.
26.05.2026
В Битриксе значительно улучшился мессенджер, появились каналы. Можно вести отдельное общение не только...
Евгений В.
26.05.2026
Битрикс - не просто инструмент, а объединяющая платформа для всей компании. Начиная от портала, чатов...
Плюсы
Своевременные оповещения
Александр Д.
26.05.2026
Битрикс - мультиинструментальная платформа, в которой обеспечен бесшовный переход от одного инструмента...
Плюсы
возможность постановки задач голосом
Илона Ф.
26.05.2026
Последнее обновление очень масштабное, ИИ продвинулся вперед, стал полноценным помощником. В прошлом...
Плюсы
добавили перевод голосовых в текст
Наталья
26.05.2026
CRM Битрикса помогла повысить продажи уже за счет наведения порядка в клиентской базе. Стали лучше отслеживать лиды, сегментировать клиентов, делать персонализированные предложения. Итог – рост прибыли на 15% за первый квартал работы в Битриксе
Плюсы
Помогла повысить продажи
Валерий Р.
26.05.2026
Для меня важно, чтобы сотрудники были на связи и понимали, что от них требуется. Битрикс 24 помогает...
Плюсы
удобный мессенджер и другие инструменты
Светлана К.
26.05.2026
Рабочий инструмент, функционала хватает для большинства задач. Но нужно немного времени, чтоб разобраться...
Плюсы
Все рабочие процессы в одном месте, хорошо дружит с другими сервисами
Минусы
Интерфейс немного перегружен
Елисеев К.
26.05.2026
В Битрикс24 в основном использую CRM. Главный плюс для меня - одинаковый доступ с ноутбука и смартфона...
Плюсы
забирает на себя много рутины
Минусы
требует ручного контроля
М Г., Руководитель проекта внедрения СЭД
26.05.2026
Компания — лидер в цифровизации ЖКХ, команда 50 человек. Выбрали Pyrus для внедрения СЭД. Все пользователи быстро разобрались. Сейчас 15 человек согласуют договоры; каждый видит ход согласования на одной странице. Мобильная версия повысила эффективность.
Плюсы
Интуитивный интерфейс, бесплатная тестовая версия, профессиональная поддержка помогает настраивать формы, удобная мобильная версия.
Pavel B., Служба контроля качества
26.05.2026 Использует: более 2 лет
Лучший инструмент для службы контроля качества. При решении этой узкой задачи сервис не имеет слабых мест. Рекомендую.
Плюсы
Создание тикетов, библиотека вопросов и ответов, передача ответственному, лёгкая интеграция с сайтом.
Люда К.
26.05.2026
Pyrus объединяет и заменяет функции электронной почты, мессенджера, Google Forms и планировщика задач. Похоже на Slack, но с дополнительными функциями: задачи вместо каналов, чат привязан к конкретной проблеме.
Плюсы
Удобная работа с задачами в офисе и бизнесе, создание задач вместо каналов (в отличие от Slack), чат в каждой задаче по конкретной проблеме, отправка фото/видео/документов, создание форм, согласование документов с маршрутом подписей.
Минусы
Не видно, когда собеседник набирает сообщение, не отображается статус прочтения.
Дмитрий Р.
26.05.2026
Наконец-то браузеры не забиты кучей вкладок. На Яндекс 360 в принципе есть всё, чем мы пользуемся на ежедневной основе. Задачи из переписки в мессенджере падают в трекер, а запланированные встречи из календаря разворачиваются в видеочат. Сначала ребята привыкали, что всё в одном окне, а не по вкладкам. Адаптировались быстро. Встроенный антивирус чистит почту, и чистка спама тоже работает.
Павел М.
08.05.2026 Использует: не указано
Платформа выглядит как решение для организации корпоративного Service Desk и единообразной работы с обращениями. У нее сильный упор на no-code-настройку и встроенную сервисную методологию.
Плюсы
Гибкая настройка, удобный каталог услуг, понятный набор функций для поддержки и процессов.
Минусы
Для части компаний продукт может показаться избыточным по сравнению с более простыми help desk-системами.
Жданова Вера Викторовна, маркетолог
30.04.2026 Использует: 6 месяцев
«Звонопес» — это действительно удобный и эффективный инструмент для организации голосовых рассылок. Сервис позволяет быстро запускать массовые обзвоны, информировать клиентов о новостях, акциях или важных событиях, а также поздравлять с праздниками.
Особенно хочется отметить простоту интерфейса: всё интуитивно понятно, не нужно тратить много времени на обучение. Качество связи стабильно высокое, сообщения воспроизводятся чётко.
Гибкая система отчётов помогает отслеживать результаты каждой кампании, а оперативная поддержка всегда готова прийти на помощь.
Плюсы
Гибкие параметры — можно выбирать время, сценарий, количество повторов
Оперативная и грамотная поддержка — всегда на связи
Автоматизация коммуникаций — удобно для регулярного информирования клиентов
