Отзывы о ПО: Корпоративные мессенджеры

Оценки и опыт реальных пользователей: что понравилось, что нет, сколько времени заняло внедрение. Отзывы проходят модерацию, часть подтверждена документами о использовании продукта.

10 120
отзывов опубликовано
4,47
средняя оценка из 5
8 492
продуктов с отзывами
Битрикс24 ★★★★★
Крапивина М. 26.05.2026
В битрикси есть все, что нужно для бизнеса. Чаты, видеозвонки, соц сеть для сотрудников, онлайн док...
Плюсы
Функционал
Минусы
Пока не нашла
Битрикс24 ★★★★★
Андрей 26.05.2026
Изначально на битрикс переводили продажи, поскольку это российская CRM, а сейчас у нас вообще все о...
Плюсы
удобно
Минусы
нет, не заметил
Битрикс24 ★★★★★
Оксана Л. 26.05.2026
Сейчас необходимость работы с Битриксом понимают даже те, кто воспринял переход на него в штыки. Со...
Плюсы
повышение продуктивности, удобство коммуникаций, структурированность задач, прозрачность процессов...
Минусы
Не нашли
Битрикс24 ★★★★★
Javier 26.05.2026
Очень развитая ЦРМ, на ее основе много что поменяли в своих бизнес-процессах, что позволило работать...
Плюсы
Очень развитая ЦРМ
Минусы
Нет таковых.
Битрикс24 ★★★★★
Сергей К. 26.05.2026
ЦМС-ку Битрикса используем давно, потому в целом когда искали более функциональную ЦРМ, выбрали ее...
Плюсы
все полезное, все нужное
Минусы
практически нет
Битрикс24 ★★★★★
Екатерина П. 26.05.2026
Битрикс помог решить задачу по объединению сотрудников, почти весь штат на удаленке. Хорошо работают...
Плюсы
Хорошо работают созвоны
Минусы
Не нашли
Битрикс24 ★★★★★
Артём Г. 26.05.2026
Если раньше плевались на интерфейс, эта проблема ушла, максимально дружественный и настраиваемый, с...
Плюсы
удалось довести платформу до представления в едином интерфейсе
Минусы
допишу, если увижу, как минимум в саппорт)
Битрикс24 ★★★★★
Виктория М. 26.05.2026
Наконец расшарили онлайн-запись. Можно прописать свой сценарий, а если что-то пойдет не так или клиент...
Плюсы
Можно прописать свой сценарий
Минусы
практически нет
Битрикс24 ★★★★★
Людмила Д. 26.05.2026
Поменяла место работы, очень рада, что здесь используется Битрикс и КЭДО выстроен замечательно. Все...
Битрикс24 ★★★★★
Евгения E. 26.05.2026
Хорошее обновление, корпоративный стиль наш не слетел, больше стало возможностей для оптимизации планирования...
Плюсы
Много возможностей
Минусы
Не сталкивались
Битрикс24 ★★★★★
Павел М. 26.05.2026
В Битриксе значительно улучшился мессенджер, появились каналы. Можно вести отдельное общение не только...
Плюсы
много улучшений
Минусы
практически нет
Битрикс24 ★★★★★
Евгений В. 26.05.2026
Битрикс - не просто инструмент, а объединяющая платформа для всей компании. Начиная от портала, чатов...
Плюсы
Своевременные оповещения
Минусы
В целом нет
Битрикс24 ★★★★★
Александр Д. 26.05.2026
Битрикс - мультиинструментальная платформа, в которой обеспечен бесшовный переход от одного инструмента...
Плюсы
возможность постановки задач голосом
Минусы
для меня нет
Битрикс24 ★★★★★
Илона Ф. 26.05.2026
Последнее обновление очень масштабное, ИИ продвинулся вперед, стал полноценным помощником. В прошлом...
Плюсы
добавили перевод голосовых в текст
Минусы
не обнаружены
Битрикс24 ★★★★★
Наталья 26.05.2026
CRM Битрикса помогла повысить продажи уже за счет наведения порядка в клиентской базе. Стали лучше отслеживать лиды, сегментировать клиентов, делать персонализированные предложения. Итог – рост прибыли на 15% за первый квартал работы в Битриксе
Плюсы
Помогла повысить продажи
Минусы
Нет минусов
Битрикс24 ★★★★★
Валерий Р. 26.05.2026
Для меня важно, чтобы сотрудники были на связи и понимали, что от них требуется. Битрикс 24 помогает...
Плюсы
удобный мессенджер и другие инструменты
Минусы
для меня нет
Битрикс24 ★★★★☆
Alena 26.05.2026
В общем все такое всегда классно. Но более простого неперегруженного варианта не хватает. С поддержкой...
Плюсы
Удобно, что есть некая связь между отделами, не по лс, а по задачам все расписано, все все видят. К...
Минусы
Неудобно для маленьких задач. Внутри отдела нет необходимости в пользовании таким масштабным ресурсом...
Битрикс24 ★★★★★
Светлана К. 26.05.2026
Рабочий инструмент, функционала хватает для большинства задач. Но нужно немного времени, чтоб разобраться...
Плюсы
Все рабочие процессы в одном месте, хорошо дружит с другими сервисами
Минусы
Интерфейс немного перегружен
Битрикс24 ★★★★★
Елисеев К. 26.05.2026
В Битрикс24 в основном использую CRM. Главный плюс для меня - одинаковый доступ с ноутбука и смартфона...
Плюсы
забирает на себя много рутины
Минусы
требует ручного контроля
Битрикс24 ★★★★★
Дмитрий С. 26.05.2026
В целом как идея - нормальный продукт, во многом упрощающий работу. Если рассматривать отдельные функции...
Плюсы
Всё в одном и всё работает
Минусы
Например, в чатах неразбериха, нельзя удалить, только в архив, это мешает. Ну и таких мелочей набирается...