Подборка кейсов

Импортозамещение ПО

Реальные проекты перехода российских организаций с зарубежного программного обеспечения на отечественные продукты.

CRM и BPM

Сбросить все Найдено: 3 кейса

Кейс #2017

Подробный кейс

Страховое акционерное общество «ВСК»

Замещение Устаревшая иностранная CRM-система контакт-центра (наименование не раскрывается; серьёзно устарела) на BPMSoft (российск...

Результат Финансы • — Время • — Качество и эффективность • — Нагрузка и масштаб • 99% обращений обрабатывается за ≤120 сек.; 80...

CRM и BPM

Кейс #2018

Подробный кейс

Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах»

Замещение Иностранная ITSM-система (вендор покинул российский рынок в 2022; конкретное наименование не раскрывается; в компании ра...

Результат Финансы • — Время • — Качество и эффективность • — Нагрузка и масштаб • 100 услуг (сокращено с 750), 800+ правил авто...

CRM и BPM

Кейс #2038

Блиц

ПАО «Банк Синара»

Банк Синара автоматизировал новое инвестиционное направление и клиентское сопровождение брокерского бизнеса на low-code платформе...

Результат Автоматизирован полный цикл работы с клиентами инвестиционного направления — от приема физического лица до последующего...

CRM и BPM 2023