Речевые технологии (ASR/TTS)

← Все подборки
Сбросить все Найдено: 2 кейса
Кейс #2901
Подробный кейс

Банк ВТБ — миграция контакт-центра с Avaya на Naumen Contact Center

Банк ВТБ (ПАО)
В ноябре 2022 — ноябре 2023 года Банк ВТБ полностью заменил корпоративную платформу контакт-центра Avaya на российскую платформу N...
Результат Финансы • Исключена зависимость от зарубежного вендора в критической коммуникационной инфраструктуре Время • За 12 меся...
Речевые технологии (ASR/TTS)
Кейс #3096
Подробный кейс

Пятёрочка / X5 — голосовая сборка на распределительных центрах (pick-by-voice)

ООО «ИКС 5 РИТЕЙЛ ГРУПП» (сети «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Чижик»)
X5 Group разработала и внедрила собственное решение голосовой сборки товаров на распределительных центрах. ИИ-ассистент помогает р...
Результат Время • Производительность комплектовщиков выросла на 5–10% по сравнению с периодом применения иностранных решений (кото...
Речевые технологии (ASR/TTS)