РКБ им. Г. Г. Куватова: лабораторная информационная система qMS в централизованной лаборатории Башкортостана
Описание проекта
РКБ им. Г. Г. Куватова и компания СП.АРМ представили результаты трёхлетнего использования лабораторной информационной системы qMS. Лаборатория РКБ — одна из крупнейших в Республике Башкортостан: здесь выполняется более 40 тыс. лабораторных исследований в сутки и до 10 млн исследований в год. Лабораторная служба объединяет восемь структурных подразделений и более 160 специалистов. Биоматериал поступает по трёхуровневой системе: от 89 лабораторий первого уровня через 12 крупных лабораторий медицинских организаций в централизованную лабораторию РКБ. Система внедрена в 2023 году.
Вендор и технология: СП.АРМ (Санкт-Петербург), лабораторная информационная система qMS.
Задача
Масштаб трёхуровневой лабораторной службы предъявлял высокие требования к управлению процессами, обеспечению качества исследований и оперативности принятия решений. Дефекты на преаналитическом этапе приводили к повторным и забракованным исследованиям и прямым финансовым потерям.
Цели внедрения
-
Снизить количество дефектов на преаналитическом этапе
-
сократить время выполнения лабораторных исследований (TAT)
-
уменьшить финансовые потери от повторных и забракованных исследований
-
повысить удовлетворённость врачей качеством лабораторных услуг
-
управлять процессами при росте объёма исследований
Результаты
-
Результаты
-
Количество дефектов на преаналитическом этапе снизилось на 74,5% при росте объёма исследований на 22,3%
-
время выполнения исследований (TAT) сократилось на 10,3%
-
финансовые потери от повторных и забракованных исследований уменьшились в 13,8 раза
-
удовлетворённость врачей качеством лабораторных услуг выросла почти на 8% Финансы
-
Финансовые потери от повторных и забракованных исследований уменьшились в 13,8 раза Нагрузка и масштаб
-
Более 40 тыс. исследований в сутки, до 10 млн в год; 8 структурных подразделений, 160+ специалистов; сеть из 89 лабораторий первого уровня и 12 крупных лабораторий Сроки
-
Внедрение в 2023 г., итоги трёх лет эксплуатации подведены в августе 2026 г
Стоимость проекта
Финансовые потери от повторных и забракованных исследований уменьшились в 13,8 раза