Магнит BeautyScan — ИИ-сервис подбора косметики
Описание проекта
«Магнит» масштабирует инновационный сервис BeautyScan — технологию на основе искусственного интеллекта, которая персонально подбирает уходовые и декоративные средства по фото и предпочтениям покупателей. В июне 2025 г. сервис стал доступен более чем в 2 500 магазинах сети «Магнит Косметик» по всей России.
Чтобы воспользоваться BeautyScan, покупатель наводит камеру смартфона на QR-код в магазине, загружает фото лица и отвечает на несколько вопросов о типе и состоянии кожи. Нейросети с применением компьютерного зрения обрабатывают снимок и анкету, после чего система формирует персональную программу ухода. В 2025 г. добавлена функция AR-примерки декоративной косметики в режиме реального времени.
Задача
Покупатели испытывают затруднения при выборе в широком ассортименте косметики (более 1 500 позиций). Существующие на рынке аналоги ограничивались продуктами одного бренда. Нужен был универсальный мультибрендовый инструмент подбора, повышающий конверсию и средний чек.
Цели внедрения
-
Повысить конверсию и средний чек покупателей «Магнит Косметик»
-
Увеличить частоту посещений магазинов
-
Предоставить покупателям экспертный персонализированный подбор в масштабе всей сети
Результаты
-
Финансы
-
Средний чек пользователей BeautyScan вырос на 29,2% относительно контрольной группы Время
-
Рост продаж товаров из рекомендаций на 5% зафиксирован уже в ходе первого пилота (14 магазинов, 2022 г.) Качество и эффективность
-
Частота посещений магазинов выросла на 35% у пользователей сервиса относительно контрольной группы (до пилота)
-
Система анализирует более 1 500 товаров в категориях ухода и макияжа с учётом наличия в конкретном магазине Нагрузка и масштаб
-
Запуск в 2 500+ магазинах сети «Магнит Косметик» по всей России (июнь 2025)
-
Пилот 2022 г. — 14 магазинов; 2023 г. — 200+ торговых точек в Москве и Санкт-Петербурге Надёжность
-
Алгоритмы обновлены перед финальным этапом масштабирования совместно с ИТ-командой «Магнита» для повышения точности рекомендаций Импортозамещение и compliance
-
Разработчик — российский стартап Scanderm (Сколково); собственная инфраструктура «Магнита» Качественный эффект: Уникальный для российского ритейла мультибрендовый сервис диагностики кожи; добавлена AR-примерка декоративной косметики; в планах — цифровые панели с рекомендациями без необходимости скачивать приложение.