ИИ-помощник КонсультантПлюс — LLM RAG по правовой базе

ЗАО «КонсультантПлюс» разработало и встроило в свою справочно-правовую систему ИИ-помощника на базе LLM с технологией RAG. Сервис отвечает на правовые и налоговые вопросы, опираясь исключительно на собственную базу из более 350–360 млн документов: нормативных актов, судебных решений, авторских экспертных материалов. Ответы содержат активные ссылки на первоисточники в системе.

Дополнительно запущен модуль «ИИ-помощник Договоры» — сервис анализа договоров на юридические, коммерческие и технические риски с привязкой выявленных рисков к НПА.

Юристы и бухгалтеры тратят значительное время на поиск ответов в огромной нормативной базе. Обычные нейросети (ChatGPT и др.) дают неверные ссылки на несуществующие акты («галлюцинации»), не имеют доступа к актуальному российскому законодательству и не соответствуют требованиям 152-ФЗ.

• Ускорить получение структурированного ответа на правовой/налоговый вопрос с 15–30 минут до секунд

• Исключить «галлюцинации» за счёт RAG исключительно по базе КонсультантПлюс

• Сохранить контекст диалога для итеративного уточнения вопроса

• Обеспечить соответствие 152-ФЗ: запросы не покидают контур КонсультантПлюс

• Финансы

• Результаты не раскрыты публично

• Сервис предоставляется бесплатно в рамках действующего комплекта подписки — дополнительная ценность для существующих >1 млн организаций-подписчиков Время

• 90% типовых вопросов решаются за 5–10 секунд (против 15–30 мин ручного поиска ранее)

• Ответ формируется одновременно с подборкой документов — пользователь изучает первоисточники ещё до получения итогового ответа Качество и эффективность

• Ответы содержат активные ссылки на конкретные статьи НПА и судебные решения — исключены вымышленные ссылки

• Контекстный многоходовой диалог: ИИ помнит предыдущие уточнения

• Устаревшие документы подсвечиваются в ответе

• Анализ договоров: система самостоятельно определяет вид договора и сторону, выявляет юридические, коммерческие и технические риски Нагрузка и масштаб

• База: 350–360 млн документов, ежедневно актуализируемая

• Потенциальная аудитория: >1 млн организаций — подписчиков КонсультантПлюс по всей России

• Запросы: до 4 000 символов, поддерживается история диалогов Надёжность

• Сервис работает в экспериментальном режиме; рекомендовано проверять ключевые моменты в системе

• Данные пользователей обрабатываются только внутри инфраструктуры КонсультантПлюс Импортозамещение и compliance

• Полностью российская разработка, собственная LLM

• Соответствие 152-ФЗ «О персональных данных»: запросы не передаются на зарубежные серверы

• Не использует ChatGPT, Claude или иные иностранные LLM-сервисы Качественный эффект: ИИ-помощник переводит поиск по правовой базе из режима «ручного просмотра документов» в режим «вопрос–ответ», существенно снижая когнитивную нагрузку и время работы с нормативкой. Модуль договоров позволяет провести первичный правовой риск-скрининг без привлечения старшего юриста.