Категория проекта
Цифровой регион » Цифровая экономика

Цели и задачи проекта
Решение проблемы: Отсутствовала единая централизованная система для работы сотрудников Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность электронного формирования заявлений, контроля хода рассмотрения дел и отслеживания статусов, ведения статистики и инструментов для отслеживания ключевых показателей работы филиалов

Результаты
Внедрена единая система, в которой работают сотрудники МФЦ с возможностью формирования и передачи электронных комплектов документов на оказание услуги от МФЦ к поставщикам услуг, отслеживанием статусов заявлений и информированием заявителей о текущем статусе оказания услуги через Портал госуслуг Республики Татарстан, контролем работы филиалов МФЦ

Описание проекта
• направление электронных документов от МФЦ к поставщикам государственных и муниципальных услуг;

• информирование заявителей о текущем статусе оказания услуги через Портал госуслуг Республики Татарстан;

• автоматизация процесса контроля соблюдения установленных сроков оказания услуги;

• автоматизация процесса сбора статистических данных о количеств


Вебсайт