Интерактивная видеоприемная Губернатора Ростовской области
| Срок внедрения | 3-6 месяцев |
|---|---|
| Период эксплуатации | |
| Стоимость внедрения | 2,8 млн руб.; 100 тыс. руб. в месяц |
| Дата публикации | 19 ноября 2018 в 00:31 |
Цели
Решение проблемы:
- Сложность решения острых, нетиповых проблем, полученных из обращений граждан;
- Сложность коммуникаций с региональными органами власти для жителей отдаленных районов;
- Сложный механизм взаимодействия между населением и региональными и муниципальными
- Сложность решения острых, нетиповых проблем, полученных из обращений граждан;
- Сложность коммуникаций с региональными органами власти для жителей отдаленных районов;
- Сложный механизм взаимодействия между населением и региональными и муниципальными
Результаты
- Социальный эффект:
Повышение доверия граждан к региональной власти за счет возможности открытого диалога и повышение их удовлетворенности работой органами власти. За время работы на сервис поступило около 1300 заявок. Губернатором области было принято
Повышение доверия граждан к региональной власти за счет возможности открытого диалога и повышение их удовлетворенности работой органами власти. За время работы на сервис поступило около 1300 заявок. Губернатором области было принято
Описание
С учетом популярности формата «Прямая линия» было предложено решение об организации интерактивной видеоприемной, которая позволяет организовать прямой диалог между гражданами и представителями необходимых им учреждений.
Интерактивная видеоприемная автоматизирует саму запись на прием. Для записи не требуется установка стороннего ПО для видеосвязи.
http://priem.donland.ru/
Интерактивная видеоприемная автоматизирует саму запись на прием. Для записи не требуется установка стороннего ПО для видеосвязи.
http://priem.donland.ru/