Управление заказами (OMS): российские системы и программы

В категории 31 продукт.

Описание категории

Обработка и выполнение заказов

Сводка

  • 31 продукт
  • 135 характеристик

Подробнее о категории

Российское ПО для управления заказами (OMS)

Подкатегория решений для обработки и управления заказами от момента размещения до доставки. Российские OMS системы позволяют компаниям оптимизировать процесс обработки заказов и улучшить качество обслуживания.

Назначение и область применения

Системы управления заказами используются компаниями для обработки заказов из различных каналов продаж (веб, мобиль, магазины). Решения позволяют компаниям централизованно управлять заказами, отслеживать их статус и оптимизировать процесс выполнения.

Ключевые функции и компоненты

Консолидация заказов из различных каналов продаж, система управления статусом заказов, система управления возвратами и обменами. Интеграция с системами управления складом (WMS) и логистикой (TMS), система уведомлений клиентов, аналитика по заказам.

Рекомендации по выбору

Выбирайте систему с поддержкой множества каналов продаж. Оцените интеграцию с WMS и TMS. Рекомендуется проверить наличие мобильного приложения для отслеживания заказов.

Подборки

Сравнение продуктов рубрики «Управление заказами (OMS)» 2026: топ-20

Весь рейтинг →
#ПродуктОценкаРеестр ПООблако Зона
1
Saby Presto
Тензор
★ 4,4 · 1 Реестр ПО н/д Лидер
2
амоЦРМ (amoCRM)
АМОЦРМ
★ 4,0 · 6 Реестр ПО да Лидер
3
Saby CRM
Тензор
★ 4,0 · 1 Реестр ПО н/д Лидер
4 ★ 3,7 · 5 Реестр ПО н/д Лидер
5
МойСклад
ЛОГНЕКС
★ 4,7 · 4 Реестр ПО н/д Сильный игрок
6
Saby EDI
Тензор
★ 4,4 · 1 Реестр ПО н/д Сильный игрок
7
1С:Розница 8
1С-СОФТ
★ 4,4 · 1 Реестр ПО н/д Сильный игрок
8 ★ 4,0 · 1 Реестр ПО н/д Сильный игрок
9
DataMobile
Компания Сканпорт
– Реестр ПО н/д Претендент
10 – Реестр ПО н/д Претендент
11 – нет н/д Претендент
12 ★ 4,2 · 1 Реестр ПО н/д Нишевой
13
AutoOrder
Автоматизация Бизнес Систем
– Реестр ПО н/д Нишевой
14 – Реестр ПО н/д Нишевой
15 – Реестр ПО н/д Нишевой
16 – нет н/д Нишевой
17 – нет н/д Нишевой
18 – нет н/д Нишевой
19
Заказ
СДЭК Диджитал
– нет н/д Нишевой
20
Web-заказ
ДИДЖИ ТЕХ
– нет н/д Нишевой

н/д – нет данных: вендор не указал способ поставки, редакция ещё не проверила. Это не значит, что облачной версии нет.

Вопросы и ответы

Какие управление заказами (OMS) лучшие в 2026 году?

По рейтингу площадки в тройке лидеров – Saby Presto — Для ресторанов, кафе и столовых, «амоЦРМ 2.0» («amoCRM 2.0»), Saby CRM — Управление продажами. Полный список с оценками и зонами – в рейтинге рубрики «Управление заказами (OMS)».

Сколько продуктов в рубрики «Управление заказами (OMS)»?

В каталоге 31 продукт, в рейтинге – 24. В реестре российского ПО – 23.

Как составлен рейтинг рубрики «Управление заказами (OMS)»?

Автоматически, по данным каталога: функции продукта и полнота карточки, подтверждённые отзывы, закупки заказчиков по 44-ФЗ и 223-ФЗ, стаж на рынке и обращения. Анкеты разработчиков не используются. Рейтинг обновляется ежеквартально.

Ключевые функции рубрики «Управление заказами (OMS)»

Перечень собран редакцией по рыночным обзорам, сравнениям и требованиям заказчиков.

Обязательные – есть у лидеров рынка

Функция
Управление возвратами
Интеграция со службами доставки
Приём заказов из всех каналов продаж
Статусы и жизненный цикл заказа
Двусторонняя интеграция с 1С
Интеграция с маркетплейсами (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет)
Синхронизация остатков между каналами

Важные – отличают решения друг от друга

  • Расчёт прибыли и юнит-экономики заказа
  • Аналитика исполнения заказов
  • Печать этикеток и документов
  • Отслеживание заказа в реальном времени
  • Интеграция с CRM, ERP, WMS
  • Открытый API
  • Маршрутизация заказа на склад/магазин
  • Планирование исполнения
  • Сборка и комплектация заказа
  • Обработка заказов из мессенджеров и чатов
  • Профиль клиента и история заказов
  • Уведомления клиента о статусе
  • Контроль оплаты заказа
  • Облачный сервис (SaaS)
  • Резервирование товара под заказ

Как выбрать: критерии, кроме функций

  • Прозрачность тарифов
  • Поддержка и документация
  • Стабильность и UX

Как пользоваться рейтингом и каталогом

  1. Отметьте в фильтрах каталога обязательные для вас функции и модель поставки – список сократится до подходящих решений.
  2. Сверьтесь с рейтингом рубрики «Управление заказами (OMS)»: он учитывает функции, отзывы разных организаций, госзакупки, кейсы и срок на рынке. Как считается рейтинг.
  3. В карточке продукта смотрите блок «Проверено площадкой»: реестр российского ПО, ЕГРЮЛ разработчика, закупки, сертификаты ФСТЭК и ФСБ.
  4. Запросите демо или пробный доступ у двух-трёх финалистов и проверьте на них ключевые сценарии.

Подборки по признакам

Управление заказами

Смотреть все решения категории →