Цифровые услуги для граждан

В категории 71 решение.

Смотреть 71 решение →

Описание категории

Онлайн-сервисы для физических лиц

Сводка

  • 71 решение
  • 158 характеристик

Подробнее о категории

Российское ПО для цифровых услуг для граждан

Подкатегория онлайн-сервисов для физических лиц. Российские цифровые услуги предоставляют возможность гражданам получить услуги онлайн.

Назначение и область применения

Цифровые услуги для граждан используются государственными органами для предоставления услуг. Решения позволяют гражданам получить доступ к услугам удаленно.

Ключевые функции и компоненты

Система управления личным кабинетом, система подачи документов, система отслеживания статуса. Система интеграции с платежными системами, система электронной подписи, система уведомлений.

Опции и характеристики

Сквозные технологии

Искусственный интеллект Блокчейн Большие данные Виртуальная, дополненная реальность Промышленный интернет Технологии беспроводной связи Компоненты робототехники и сенсорика Новые производственные технологии Квантовые технологии Умный город Облачные технологии

Модель развертывания

SaaS / Облачное решение On-premise / Локальное размещение Гибридное размещение Мобильное приложение Десктопное приложение Микросервисная архитектура Монолитная архитектура Контейнеризация (Docker) Оркестрация (Kubernetes) Российское облако (только) — Яндекс Cloud, VK Cloud, SberCloud, Selectel Гибрид с госконтуром (ГосОблако, ГЦОД) Изолированный контур (air-gap) On-premise (внутри инфраструктуры заказчика) Air-gapped (изолированный контур)

Поддерживаемые ОС

Windows Linux Российские ОС (Astra, РЕД ОС и др.) iOS Android Серверные ОС

Интеграция с государственными системами

СМЭВ интеграция Интеграция с ЕГРЮЛ/ЕГРИП Интеграция с ЕСИА (Госуслуги) Интеграция с СМЭВ-3 / СМЭВ-4 Интеграция с ЕГРН (Росреестр)

Соответствие российскому законодательству

152-ФЗ "О персональных данных" 54-ФЗ "О применении ККТ" 63-ФЗ "Об электронной подписи" 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок" 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" 115-ФЗ "О противодействии легализации доходов" 187-ФЗ "О безопасности критической информационной инфраструктуры" 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"

Размер и тип заказчика

Госкомпании ФОИВы РОИВы Муниципальные учреждения Для крупных предприятий (1000+ сотрудников) Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников) Для малого бизнеса (до 100 сотрудников) Для микропредприятий (до 15 сотрудников) Для самозанятых Естественные монополии (Газпром, РЖД, Россети и аналоги) Стартап / Pre-seed / Seed ИП Финансовые организации (банки, НПФ, страховые) Объекты КИИ (критической информационной инфраструктуры)

Интеграции и API

Интеграция с 1С Интеграция с SAP Интеграция с Oracle Интеграция с Microsoft Dynamics Интеграция с Битрикс24 Интеграция с SCM-системами HR / Управление персоналом Интеграция с BI-системами Наличие REST API Наличие SOAP API Наличие GraphQL API Поддержка Webhooks SDK для разработчиков Поддержка XML/JSON форматов Поддержка EDI Поддержка ЭДО Интеграция с платежными системами

Масштабируемость и производительность

Поддержка высоких нагрузок (1000+ одновременных пользователей) Поддержка средних нагрузок (100-1000 одновременных пользователей) Поддержка малых нагрузок (до 100 одновременных пользователей) Горизонтальное масштабирование Кластеризация Балансировка нагрузки Отказоустойчивость Резервное копирование и восстановление

Безопасность данных

Шифрование данных при хранении Шифрование данных при передаче Двухфакторная аутентификация Единый вход (SSO) Ролевая модель доступа Аудит действий пользователей Защита от DDoS-атак Защита от SQL-инъекций Защита от XSS-атак Антивирусная защита

Пользовательский опыт

Адаптивный дизайн Мультиязычный интерфейс Темная/светлая тема Настраиваемый интерфейс

Аналитика и отчетность

Встроенные дашборды Конструктор отчетов Экспорт данных (CSV, Excel, PDF) Предиктивная аналитика Визуализация данных Статистика использования Отслеживание KPI Автоматическая генерация отчетов Персонализированные отчеты

Автоматизация и искусственный интеллект

Автоматическое распознавание документов

Поддержка и обучение

Очные курсы Онлайн-курсы База знаний Видеоуроки Email Телефон Платформа поддержки (тикет-система) Live-чат Форум сообщества Выделенный менеджер Обучающие вебинары Онлайн-документация Регулярные обновления SLA (соглашение об уровне обслуживания) Удаленное администрирование

Управление доступом и аутентификация

OAuth и OpenID Connect

Управление заявлениями и заказами

Создание заявления/заказа Форма с валидацией данных Отслеживание статуса заявления История изменений статуса

Система очередей и маршрутизации

Создание очереди заявлений FIFO / приоритетная очередь Система уведомлений об очереди Аналитика очередей

Аналитика и отчетность

Дашборды руководителя KPI мониторинг Статистика услуг Анализ нагрузки системы Отчеты по заявлениям Анализ времени обработки Отчеты по платежам Анализ удовлетворенности Экспорт отчетов Визуализация данных

Поддерживаемые российские ОС

Astra Linux Special Edition (SE) Astra Linux Common Edition (CE) РЕД ОС (RED OS) ALT Linux / ALT Рабочая станция

Включение в реестры

Реестр отечественного ПО Минцифры (ЕРРРП) Реестр ИИ-решений Минцифры

Совместимость с российским стеком

Postgres Pro / PostgreSQL КриптоПро CSP

Отрасль применения

Образование / EdTech Госсектор / ОГВ / МФЦ

Госуслуги-функции

Интеграция с ЕСИА (авторизация через Госуслуги) СМЭВ-3 / СМЭВ-4 коннектор Интеграция с порталом Госуслуги (ФГИС ЕГП) Электронная очередь / запись Интеграция с ГИС ГМП Работа на Astra Linux Включён в реестр Минцифры
Смотреть все решения категории →
ПРОДУКТ МЕСЯЦА
Directum СЭД+
ИЮН 2026

Directum СЭД+ сочетает в себе лучшие практики цифровизации документооборота крупных компаний и соответствует…

Открыть продукт
КЕЙС КВАРТАЛА
Регистрация посещения объекта общественного питания для подписки на уведомления о возможном контакте с заболевшим новой коронавирусной инфекцией
Департамент цифрового развития Владимирской области · Q2 2026

Внедрение электронного сервиса «Регистрация посещения объекта общественного питания с целью подписки на…

Открыть кейс
ГЛАВНОЕ
Контур Маркет + ОФД — интегрированная платформа для розничной торговли
ИЮН 2026

Свежая новость рынка

Читать новость