Это прекрасное время для ведения малого бизнеса.

Обладая всеми доступными инструментами и технологиями , вы можете продавать и продавать продукцию так, как это могли делать только крупные компании всего 20 лет назад.

Социальные сети, в частности, выровняли игровое поле, позволяя даже фрилансерам и небольшим командам выходить на глобальную аудиторию со своего смартфона или компьютера.

И хотя каждый может зайти в Twitter или Facebook и опубликовать несколько шикарных фотографий, существуют инструменты, которые могут сделать ваши онлайн-кампании еще более мощными и менее затратными для ваших ресурсов.

Buffer против Hootsuite

Два самых известных имени в маркетинге в социальных сетях - это Buffer и Hootsuite , и вы можете решить, в какую из них вложить свое время и деньги. По сути, оба инструмента позволяют вам планировать публикации в социальных сетях. Например, если вы решили разместить в Твиттере ссылку на свой последний пост в блоге в 6 утра, но не хотите просыпаться в 5:45, чтобы сделать это, Buffer или Hootsuite могут сделать это за вас. Однако это упрощенный вид, и у каждого инструмента есть несколько важных вариаций, которые мы рассмотрим.

Итак, вы, наверное, задаетесь вопросом: «Какой из них для меня более понятен?»

Хорошие новости, вы попали в нужное место. Давайте взглянем на Buffer и Hootsuite и определим, что каждый из них может сделать для вашего бизнеса.

Что такое буфер?

Буфер

Buffer был основан в 2010 году в Бирмингеме, Великобритания, разработчиком программного обеспечения Джоэлем Гаскойном вместе с соучредителем Лео Видрихом. Определив, что оптимизированный планировщик социальных сетей вызывает достаточный интерес, Гаскойн разработал первую версию Buffer в свободное время всего за семь недель . Так что просто подумайте об этом в следующий раз, когда вы отложите пылесосить машину на два месяца (или два года).

Сначала Buffer работал только с Twitter. Но к 2013 году развивающийся инструмент достиг 1 000 000 пользователей, и теперь он интегрируется с Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Pinterest и Instagram.

Что такое Hootsuite?

Hootsuite

Hootsuite - это, по сути, старший брат Буфера от другой матери. Он был основан в 2008 году Райаном Холмсом, канадским программистом. Когда Холмс придумал идею Hootsuite, он уже руководил своим собственным цифровым медиа-агентством Invoke, что дало Hootsuite большую фору с точки зрения людских ресурсов и финансирования.

Сейчас в Hootsuite работает около 1000 сотрудников - по сравнению с 75 в Buffer - и насчитывается более 15 миллионов пользователей по всему миру.

Hootsuite поддерживает все те же платформы, что и Buffer, но также поддерживает YouTube, WordPress, Flickr, Tumblr и многие другие , включая те, о которых вы, возможно, даже не слышали, например Xing и Viadeo . В принципе, если люди его используют, Hootsuite с ним работает.

Buffer vs. Hootsuite: основные отличия

1. Цена

Для частных лиц Buffer предлагает ограниченный бесплатный план или их план «Потрясающий» с несколькими учетными записями и очередью до 100 запланированных публикаций за 10 долларов в месяц . Они также предлагают бизнес-планы для команд и агентств от 99 долларов в месяц со скидкой 50% для некоммерческих организаций. Планы оплаты включают просмотр календаря, а бизнес-планы - социальную аналитику.

Hootsuite также предлагает бесплатный план для одного пользователя с тремя профилями в социальных сетях. Их профессиональный план для индивидуальных пользователей с 10 профилями в соцсетях начинается с 19 долларов в месяц , а командные планы начинаются с 99 долларов в месяц, как и у Buffer.

2. Особенности и функциональность

Начало работы с Hootsuite

Hootsuite - это сложный, обширный инструмент с практически неограниченными возможностями использования. После того, как вы запланировали публикацию на нескольких платформах, вы можете нарезать ее на части с помощью аналитики, взаимодействовать со своими подписчиками напрямую через панель инструментов Hootsuite и даже назначать задачи и сотрудничать с товарищами по команде. Представление календаря позволяет быстро составлять расписание на неделю с помощью функции перетаскивания.

Еще несколько расширенных функций Hootsuite :

• Геопоиск позволяет отслеживать популярные темы по геокодированию.
• Hootlet позволяет отмечать интересный контент и делиться им во время просмотра.
• Hootsuite Campaigns позволяет создавать кампании, которые включают забавные функции, такие как розыгрыши и фотогалереи.

Не убежден? Вы можете изучить эти альтернативы HootSuite для программных решений с сопоставимыми функциями.

Начало работы с Buffer

С другой стороны, Buffer - это гораздо более простой и оптимизированный инструмент планирования. Вы используете его, чтобы запланировать очередь публикаций, например, в Facebook и Twitter, а затем уходите. Хотя он не поддерживает столько платформ, как Hootsuite, Buffer может похвастаться множеством опций для социальной автоматизации , включая IFTTT и Zapier , которые помогают вам автоматически публиковать сообщения.

Самые большие ограничения Buffer - это неспособность взаимодействовать с вашей аудиторией через интерфейс, а также то, что аналитика доступна только для самих ваших сообщений, а не для всех профилей.

Хотя в Buffer отсутствуют некоторые функции Hootsuite, это ни в коем случае не является инструментом с ограниченными функциями. Некоторые из дополнительных функций Buffer включают:

• Пользовательские расписания в представлении календаря позволяют вам устанавливать время публикации для каждой платформы, профиля и дня недели. Инструмент оптимального расписания может даже предлагать время и планировать публикации на несколько месяцев вперед.
• Расширение браузера Buffer позволяет пользователям делиться релевантным контентом одним щелчком мыши во время серфинга.
• Pablo - это расширение, которое позволяет создавать собственные изображения с наложенным текстом.

Хотите изучить программные решения с похожими функциями? Эти альтернативы Buffer могут предложить то, что вам нужно.
 
3. Пользовательский опыт

Рецензенты говорят , что недостаток универсальности Hootsuite заключается в том, что его интерфейс может сбивать с толку и подавлять, а мобильное приложение может быть немного неуклюжим. С другой стороны, большинство обозревателей согласны с тем, что Hootsuite - самый удобный способ публиковать сообщения на нескольких каналах одновременно.

Рецензенты считают, что Buffer очень прост в использовании, и они ценят чистый интерфейс. Однако невозможность взаимодействовать с публикациями и взаимодействовать с аудиторией через интерфейс некоторыми воспринималась как ограничение.

Итак, какой инструмент лучше всего подходит для вашего бизнеса?

Посмотрите параллельное сравнение двух инструментов здесь.

И Buffer, и Hootsuite стали успешными операциями с миллионами пользователей по уважительной причине. Это мощные и полезные инструменты, которые облегчают жизнь бесчисленному количеству маркетологов в социальных сетях.

Но они разные.

Благодаря своей простоте Buffer - лучший вариант для малых предприятий или частных лиц, которым нужен только инструмент для планирования публикаций на самых популярных каналах.

А из-за своей сложности и длинного списка функций Hootsuite - лучший вариант для больших команд со специальным отделом маркетинга, способным использовать все его разнообразные возможности.

Помните, что и у Buffer, и у Hootsuite есть бесплатные варианты, поэтому вам ничто не мешает попробовать оба. Вы можете обнаружить, что вам нравятся особенности каждого из них, и использовать эти два инструмента в тандеме. Вот это я называю командной работой!

Альтернативы?

Если вы классный ребенок, которому просто необходимо отличаться от других, вот несколько статей о отличных альтернативах Buffer и Hootsuite:

• Конкуренты Hootsuite: 9 других альтернатив управления социальными сетями, которые стоит рассмотреть
• Буфер против Эдгара: сравнение того, какой инструмент управления социальными сетями лучше всего подходит для вашего малого бизнеса
• 7 лучших бесплатных программ для управления социальными сетями

Твои мысли?

Вы пробовали Buffer и / или Hootsuite? Я хочу знать, каков был ваш опыт. Были ли у вас проблемы или у вас есть какие-нибудь советы и рекомендации? Пожалуйста, оставьте их в комментариях и сделайте всем одолжение, просмотрев Buffer и / или Hootsuite !