Наш северный сосед собирается перейти из страны кленового сиропа и лосей в страну хет-триков и опасных игр. Чемпионат мира по футболу среди женщин , который стартовал в субботу, привлек в Канаду десятки тысяч туристов. Хотя посещаемость бледнеет по сравнению с чемпионатом мира , официальные лица Эдмонтона изо всех сил стараются подготовить свой город к потоку футбольных (или футбольных) туристов .

Чемпионат мира и женский чемпионат мира требуют невероятного планирования. Они дают менеджерам проектов обширные уроки, позволяющие улучшить их торговлю.

Вот их всего четыре.

1. Для масштабных проектов начинайте раньше.

Взгляните на прошлогоднее фиаско на чемпионате мира по футболу в Бразилии. Кубок был распределен по 12 городам ( общепризнанная ошибка ) и обошелся стране в 13,5 миллиардов долларов, без внесения необходимых улучшений в инфраструктуру.

Бразилия задохнулась из-за задержек, которых можно было ожидать (погода и протесты) или предотвратить (гибель рабочих-строителей). Неожиданные, непредотвратимые задержки (например, вспышка свиного гриппа ) должны, по-своему, быть частью анализа управления рисками (как указано в связанной статье, Бразилия должна была наметить возможные проблемы и соответственно расставить приоритеты в ответах на них) . Бразилии следовало выделить больше времени, чтобы сделать все, что они хотели.

2. Не изобретайте велосипед.

С ожидаемым рекордным количеством зрителей и высокими телевизионными рейтингами в США города Канады хорошо поработали, используя ресурсы, которые у них уже есть для проведения чемпионата мира по футболу среди женщин. Расположенная между Эдмонтоном, Монктоном, Монреалем, Оттовой и Ванкувером, Канада полагается на уже существующие стадионы и инфраструктуру, чтобы поддерживать рост туризма. Фактически, Канаде не нужно было строить какие-либо новые стадионы для проведения чемпионата мира по футболу среди женщин.

Бразилия же пыталась переделать себя как страна для чемпионата мира в прошлом году. Решение Бразилии построить семь дополнительных стадионов было ненужным вызовом.

Реализация собственных возможностей часто является сложной задачей, особенно в условиях сжатых сроков. К счастью, есть программное обеспечение для управления проектами, которое поможет определить ваши возможности.

3. Отнеситесь к своим заинтересованным сторонам серьезно.

ФИФА и Канада - не единственные две организации, участвующие в проведении чемпионата мира по футболу . Есть участники, коммерческие партнеры, такие как Visa и Coca-Cola, принимающие города и неправительственные организации.

И это не то, что сказать об игроках, без которых не было бы чемпионата мира по футболу. Это была ошибка Канады на раннем этапе. Группа игроков женского чемпионата мира дошла до того, что подала в суд на ФИФА за то, что заставила их играть на искусственном покрытии - синтетическом покрытии, которое делает игроков более восприимчивыми к травмам . В конце концов, игроки отозвали свою жалобу , но не раньше, чем споры во всем мире поставили Канаду в неловкое положение и дали критикам ФИФА больше возможностей для их продолжающихся споров .

Бережное отношение к заинтересованным сторонам не только предотвращает подобные фиаско, но и улучшает взаимодействие между двумя сторонами. Когда коммуникация играет центральную роль, конечный продукт имеет тенденцию быть ближе к тому, что все заинтересованные стороны представляли с самого начала.

4. Будьте реалистичны.

Сказать «нет» сложно даже самым опытным руководителям проектов, а для Бразилии это оказалось слишком сложной задачей. Бразилия в своих попытках выиграть заявку дала несколько больших обещаний, которые они не смогли выполнить. Например, исследование показало, что они не смогут завершить модернизацию бразильских аэропортов к моменту начала чемпионата мира по футболу. Игнорируя эти прогнозы, президент Дилма Роузефф предприняла «решительное вмешательство», чтобы убедиться, что аэропорты будут готовы, включая разрешение частным инвесторам участвовать в строительстве аэропорта и выделение на проект большего объема ресурсов (отводя их от других проектов), чем первоначально. планируется.

Строительство аэропортов не было завершено вовремя . Лифты были сломаны, из-за чего пассажиры-инвалиды не могли выйти. Таксисты-нелегалы ​​заполонили зоны отправления и прибытия. А международный аэропорт Афонсу Пена на протяжении всего чемпионата мира полагался в основном на импровизированные конструкции и временные авиалайнеры. В аэропортах Бразилии произошла катастрофа, которая привела к забастовкам и застрявшим пассажирам .

Фиаско в аэропорту стало позором не только для Бразилии, но и для ФИФА, продемонстрировав неорганизованность и беспечность. Бразилия знала, что не сможет достроить аэропорты, но все же сделала это возможным. Будьте откровенны со своими заинтересованными сторонами о том, что возможно, а что нет.

Как ты это делаешь?

• Следите за данными. Если ваше программное обеспечение для управления проектами или исследования говорят, что это невозможно, скорее всего, это невозможно.
• Поделитесь этими данными со своими заинтересованными сторонами, чтобы завоевать доверие на основе уязвимости.
• Сообщайте о том, чего, по вашему мнению, может достичь ваша команда , и твердо говорите о том, чего она не может.

Более?

По мере развития чемпионата мира по футболу среди женщин будет еще много уроков по управлению проектами. Были ли что-то, что я пропустил? Оставляйте свои мысли в комментариях ниже!

Изображения Эбби Калер