Каждый, кто живет в округе Колумбия, знает, что, наряду с влажностью, грозами и туристами, лето означает стажеров. Стажеры везде.
Помимо того, что вас смущает система метро (встаньте направо, идите налево на эскалаторе или встретите мой испепеляющий взгляд), какой цели они служат?
Нет, стажеров здесь нет, чтобы принести кофе и сделать копии. Если вы работаете в некоммерческой организации, вы знаете, что эти пункты в любом случае не находятся в верхней части вашего списка дел.
Эти летние стажировки могут быть плодотворными для всех вовлеченных сторон, если вы знаете, как правильно управлять стажерами и придерживаться правильной стратегии:
Хорошая стажировка начинается с хорошего плана.
В процессе собеседования вы, вероятно, узнали, какие области некоммерческой работы больше всего интересуют вашего стажера, и можете сравнить это с тем, где вам больше всего нужна помощь. В первый день (или, в идеале, раньше) попросите стажера индивидуально встретиться со своим руководителем и составить общий план стажировки.
Включите цели, которые, как вы надеетесь, достигнет стажер, и сделайте их выполнимыми в течение 10-недельного периода. Лучше всего иметь один или два конкретных проекта, на которых стажер сможет сосредоточиться во время своего пребывания в вашей организации, что поможет определить обычные задачи, которые будут занимать его время. Стажер может стать отличным помощником по планированию мероприятий для гала-концерта по сбору средств, который состоится через несколько месяцев, или написать сообщения для блога вашей организации.
В обмен на помощь, которую они предоставляют, обсудите, что стажер надеется получить от опыта, помимо строки в резюме. Некоторые стажеры захотят сконцентрироваться на своей страсти, в то время как другие захотят попрактиковаться во многих аспектах благотворительной деятельности.
Изложите эти общие ожидания вместе с повседневными деталями стажировки: сколько часов стажер будет в офисе? Какая будет компенсация, если таковая будет? (У Национального совета некоммерческих организаций есть руководство по обеспечению того, чтобы ваша стажировка прошла юридическую проверку .) Кто является руководителем стажера и источником дополнительных вопросов?
Стажер и супервайзер должны подписать этот документ, который вы создали вместе - это договор, регулирующий оставшуюся часть лета, что заставляет вас обоих нести ответственность за свою часть сделки.
Возможно, они не будут стоить вам денег, но стажировки не обходятся без вложений с вашей стороны.
Потратьте время на то, чтобы дать стажерам полное обучение, чтобы они были лучше всего подготовлены для выполнения заданий, которые вы указали в своем соглашении о стажировке. Вы не ожидаете, что новый сотрудник сразу же подойдет к вам, поэтому не поступайте так со своими стажерами.
Запланируйте примерно неделю обучения, которое не обязательно должно быть формальным процессом ориентации. Начните с макроуровня их роли и постепенно уменьшайтесь в течение недели.
Проведите день в организации, направляя стажера через формулировку миссии, основные достижения и видение будущего. Попросите их изучить ваш сайт, последние сообщения в блогах и каналы социальных сетей . Познакомьте их с сотрудниками организации и попросите их узнать, какой вклад вносит каждый элемент в работу в целом.
Как только они поймут, что вы делаете, а также почему и как вы это делаете, познакомьте их с навыками и системой, которые они будут использовать во время стажировки. В зависимости от их обязанностей, объясните им, как вы планируете твиты, попросите их прослушать звонок по сбору средств или запишитесь на учебное пособие с вашим программным обеспечением для управления пожертвованиями .
Обучение требует времени, но избавит вас от ответов на многие вопросы в будущем или от того, что проекты не будут завершены должным образом и не придется переделывать.
Независимо от того, сколько обучения вы даете своим стажерам, вы не можете просто вытолкнуть их из гнезда и ожидать, что они будут летать до конца лета.
Быть хорошим руководителем (и не только стажерами) означает регулярно приходить к вам, чтобы обсуждать успехи, подводные камни и планы на будущее.
Если вы делите офис со своим практикантом, можно легко неформально увидеть, как она поживает. Еженедельная встреча один на один - отличный способ узнать, как ваш стажер справляется с выполнением задач и как вы даете ей обучение и возможности, которые она ищет.
Используйте эти встречи, чтобы оценить, как идут дела, и, возможно, переоценить рабочую нагрузку или цели на будущее. Один проект занимает больше времени, чем ожидалось? Уменьшите количество обязанностей, которые ее утомляют. У вас есть стажер-рок-звезда, который к вторнику закончил работу на неделе? Повышение ее ответственности - благо для вас обоих.
Примерно в середине лета сядьте вместе и пересмотрите свой первоначальный контракт. Вы на правильном пути? Изменились ли ваши приоритеты? Будьте честны и не бойтесь вносить изменения.
Стажеры, которые вкладываются в организацию, в которой они работают, будут работать усерднее и добиваться лучших результатов. Цените их, и они увеличат ценность вашей некоммерческой организации.
Мы уже установили, что пробежки кофе - не лучшее использование стажеров, но и вылизывание конвертов и складывание футболок - тоже. Поскольку вы потратили время на то, чтобы сделать их знающими и квалифицированными членами вашей команды, вы можете относиться к ним как к таковым.
Это может быть страшно, но позвольте им взять на себя бразды правления проектами, в которых они играют большую роль. Продолжайте проверять и проверять их работу, но позвольте им взять на себя ответственность, и вы увидите, что они процветают.
Попутно покажите им, что они делают. Поделитесь добрыми словами дарителя или сколько впечатлений получил их последний твит. И, пожалуй, самое главное, скажите «спасибо». И: «Мы бы не справились без тебя». Потому что это правда.
Если ваш стажер-разработчик проявляет чутье к графическому дизайну, поощряйте эту инициативу. Если она хочет слежку за вашим менеджером по связям с общественностью, это тоже здорово.
Стажировка - отличный способ для студентов попробовать себя в разных профессиях, прежде чем они начнут работать. Для вас это шанс вдохновить их продолжить работу в некоммерческом секторе, поэтому предоставьте своим стажерам доступ к различным подразделениям некоммерческой организации, чтобы увидеть, какие клики и что могут послужить толчком для их карьеры.
Поощряйте стажеров строить отношения с сотрудниками - они окажутся полезными, когда придет время искать работу, будь то в вашей организации или где-то еще. Пригласите их на сетевые мероприятия за пределами офиса и познакомьте их со своими коллегами из других групп, которые могут помочь им в их путешествии.
Вы построите долгосрочные отношения между стажером и вашей организацией, а также некоммерческим сектором в целом.
Как вы управляете стажерами этим летом? Есть еще совет для успешного сезона? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже!
Изображения Эбби Калер
Ищете программное обеспечение для некоммерческих организаций? Ознакомьтесь со списком лучших программных решений для некоммерческих организаций Platforms .