В нашем технологически зависимом мире поиск и закрепление идеального кандидата на должность ИТ-менеджера может стать разницей между ростом компании и стагнацией или даже полным сохранением бизнеса.

Ожидается, что по мере роста спроса на передовые меры кибербезопасности потребность в ИТ-менеджерах вырастет на 12% к 2026 году. Что это означает для вашего малого бизнеса? При поиске ИТ-менеджера вы, скорее всего, столкнетесь с проблемой нехватки ИТ-специалистов .

Конкуренция за квалифицированных ИТ-менеджеров высока (и продолжает расти), но это не означает, что вы должны полностью отказаться от поиска. Есть способы облегчить себе процесс найма.

Есть ли способ упростить поиск подходящего ИТ-менеджера? Задайте правильные вопросы на собеседовании.

У нас есть четыре простых вопроса, которые вы можете включить в процесс собеседования, чтобы убедиться, что вы найдете кандидата с успешными лидерскими качествами, правильной личностью, которая органично впишется в культуру вашей компании, и стремлением добиваться наилучших результатов.

1. Мы растем. Как ты можешь помочь?

Вы не ищете ИТ-менеджера, который хочет поддерживать статус-кво. Вы хотите, чтобы ваш новый руководитель помогал вашему бизнесу расти, а рост означает принятие и продвижение изменений.

«Мы всегда хотим знать, как потенциальный менеджер будет работать в постоянно меняющейся рабочей среде», - говорит Рашиа Дрейк, аналитик B2B Verizon Business . «Если они не готовы расти вместе с нами, они, вероятно, не очень подходят».

В малом или среднем бизнесе первой задачей вашего нового ИТ-менеджера может быть установка нового программного обеспечения для 15 сотрудников. Но если у вас все пойдет хорошо, через три года они смогут отвечать за управление информационной безопасностью для 100 сотрудников.

Эти задачи радикально отличаются, и вы хотите нанять человека, который понимает роль, которую они будут играть в росте вашей компании, и то, как этот рост повлияет на объем будущей работы.

Также важно оценить биографию кандидата. Они переходят из маленькой компании в большую или наоборот? ИТ-задачи очень разнообразны , поэтому тот, кто управлял многомиллионными заказами на закупку технологий в компании из списка Fortune 500, может не иметь представления о том, что нужно для успешного согласования ставок на оборудование для компании с доходом в один миллион долларов в год.

В ожидании того, как кандидат ответит на этот вопрос, ответьте на запросы, которые относятся к вашему бизнесу и его уникальным задачам.

2. Какой будет ваша работа через три года?

Первый вопрос заключается в том, чтобы узнать, есть ли у кандидата навыки для роста вместе с вашей компанией, и этот вопрос касается видения кандидатом того, как этот рост может выглядеть.

Помните: технологии развиваются экспоненциально . Если ваша компания медленно осваивает, вы можете остаться в пыли.

Ваш ИТ-менеджер должен следить за возникающими тенденциями и тем, как они повлияют на ваш бизнес (через The Emerging Future )

Ответ кандидата на этот вопрос продемонстрирует их способность идти в ногу с молниеносной эволюцией технологических тенденций и даст вам представление об их способности новаторски мыслить о том, как ожидаемые изменения могут быть включены в работу.

Если вы хотите погрузиться немного глубже, спросите, как кандидат идет в ногу с тенденциями. Подписка на отраслевые публикации, сеть контактов в других компаниях и здоровая одержимость техническими блогами - все это признаки того, что они вкладываются в свою работу и увлечены ею.

3. Как вы впишетесь в культуру нашей компании?

С вашим ИТ-отделом нельзя «обращаться как со шваброй - оставлять в шкафу и приносить, когда есть что убрать», - говорит Джейкоб Грана из TechRadar .

Когда вы нанимаете ИТ-менеджера, вы не просто нанимаете технического мастера. Вы нанимаете человека, который будет руководить целым отделом и взаимодействовать с коллегами, которые не владеют языками хранения данных и облачных вычислений.

ИТ-менеджер - это не просто продолжение технологии, которой он управляет, но человек с внешними интересами, семьей и устремлениями. Если ваша компания строго придерживается девяти-пяти часов, но кандидату нужен более гибкий график, он может не подходить. Счастливые сотрудники работают лучше , поэтому вовлечение кого-либо в должность из-за его впечатляющих достижений - это рецепт низкой производительности и высокой текучести кадров.

Учитывая тот факт , что наем нового сотрудника может стоить от шести до девяти месяцев их зарплаты, это всегда лучше нанять кого - то , вы думаете , будет счастлив в вашей организации. Обязательно ознакомьтесь с культурой своей компании и поговорите со своим кандидатом об их прошлом опыте в среде, которая может отличаться от вашей.

4. Опишите свои стратегии разрешения конфликтов.

Повторяю за мной: ИТ-менеджер - это не робот. ИТ-менеджер - это не робот. ИТ-менеджер ... Хорошо, вы поняли.

Ваш новый ИТ-менеджер будет тратить большую часть своего времени на сотрудников, которые ворчливы из-за того, что их компьютеры зависли, они не могут войти в систему или пролили кофе на клавиатуру. Эта часть работы требует большого терпения.

Навыки разрешения конфликтов и сохранение спокойствия перед лицом разочарования - важные навыки, которыми должен обладать ваш руководитель. Хотя этот вопрос может показаться клише, его часто упускают из виду, когда речь идет об оценке потенциальной производительности нового технического мастера.

Это один из десятков вопросов, которые вы зададите, но он один из самых важных для определения того, есть ли у кого-то то, что нужно, чтобы внести ключевой вклад в ваш растущий бизнес.

Следующие шаги

Когда вы начнете поиск нового ИТ-менеджера, помните об этих вопросах и во время собеседований. Помните, что вы ищете не просто кого-то наем, вы ищете подходящего найма.

Если вы попробуете эти вопросы на собеседовании с ИТ-менеджером, сообщите нам, как они сработали. Есть ли другие советы и рекомендации, связанные с поиском кандидатов в ИТ? Напишите нам в комментариях!