Если вы хотите стать успешным предпринимателем, вы не можете бояться неудачи. Самые успешные люди в мире - одни из самых больших в мире неудачников. Стив Джобс, Майкл Джордан, Уоррен Баффетт, и этот список можно продолжить. Это люди, которых уволили, они подводили людей, когда они были больше всего нужны, и которые потеряли компании миллионы - или миллиарды - долларов.

Неудача порождает успех.

Но даже у самого ярого сторонника неудач есть страх - боязнь прослыть провалом в бизнесе. Ощущение, что вы не просто человек, который пытался и потерпел неудачу, но что вы именно такой человек.

Одно из самых распространенных проявлений этого страха - это пренебрежение долларом. Вы не ошиблись, это сделал кто-то другой. Вы не инвестировали плохо, рынок вас подвел. Вы не проиграли выборы, они обманули.

Ответственность лежит в основе любого по-настоящему успешного бизнеса. Предприниматели должны поощрять и развивать культуру личной ответственности. Я хочу посоветовать, чтобы в следующий раз, когда вы поговорите с кем-нибудь о своей работе, вы начинаете с неудач и признаетесь в них.

Когда вы можете потерпеть неудачу, не чувствуя себя неудачником, вы перестаете терпеть неудачу из-за страха.

Сказка о двух инвесторах

Я не большой поклонник инвестирования Билла Акмана или его неспособности взять на себя ответственность. Для тех из вас, кто его не знает, Акман - самый дерзкий инвестор-активист. Его фирма за последние пять лет произвела фурор благодаря инвестициям в JCPenney, Canadian Pacific Railway и Procter & Gamble. У него также была постоянная борьба с Herbalife, компанией, которую он сократил до 1 миллиарда долларов.

Каждый год именитые инвесторы пишут людям, которые вложили в них деньги, чтобы объяснить свой выбор. Это шанс посмотреть на победы и поражения и подвести итоги. Вот отрывок из заметки Акмана 2014 г. , выделено автором.

«Мы не считаем, что наши инвестиционные результаты в 2015 году были вызваны в первую очередь невынужденными ошибками, а, скорее, в основном из-за переоценки наших активов рынком без соответствующего существенного уменьшения их внутренней стоимости».

Короче говоря, проблема заключалась не в инвестировании Акмана, а в рынке.

Сравните Акмана с таким парнем, как Уоррен Баффет. Взгляните на то, как Баффет, чей стиль инвестирования я очень уважаю, говорил о своей плохой работе еще в 2008 году , - добавлено выделение.

«… Я допустил серьезную ошибку заказа (а может, и больше; вот этот бросается в глаза). Не уговаривая Чарли или кого-либо еще, я купил большое количество акций ConocoPhillips, когда цены на нефть и газ были близки к пику… до сих пор я был совершенно неправ . Более того, даже если цены вырастут, ужасное время моей покупки обошлось Berkshire в несколько миллиардов долларов ».

Вы посмотрите на это - признание ошибки.

Баффет берет на себя ответственность за крупный просчет, который на самом деле легче сделать, чем допустить небольшую неудачу. Но даже если неудачи незначительны, важно помнить, что они влияют на большее количество людей, чем только на вас. Хороший предприниматель встает, берет на себя вину за свои поступки и указывает путь вперед.

Ведя путь

Причина, по которой успешные люди терпят поражение, заключается в том, что для того, чтобы научиться быть успешными, обычно требуется неудача. Если все, что вы делаете, это терпит неудачу и бросает, вы не идете впереди. Чтобы быть по-настоящему успешным лидером, вы должны извлекать уроки из своих неудач и показывать другим, что вы узнали.

Не знаю, как вы относитесь к студенческому футболу, но один из самых важных моментов, которые я когда-либо видел, произошел с двадцатилетним парнем в 2008 году. После того, как Флорида проиграла близкую игру Оле Мисс, Флорида Защитник, Тим Тебоу, выступил на пресс-конференции .

«Мне очень жаль. Мы надеялись на непобежденный сезон. Это было моей целью, чего Флорида здесь никогда не делала. Я обещаю вам одно: из этого выйдет много хорошего. Вы никогда не увидите, чтобы ни один игрок в стране играл так усердно, как я до конца сезона. Вы никогда не увидите, чтобы кто-то давил на остальную команду так сильно, как я буду подталкивать кого-то до конца сезона. Вы никогда не увидите, чтобы команда играла упорнее, чем мы, до конца сезона. Бог благословил."

Извинения, извлеченный урок и обещание на будущее. Он не говорит: «Нам очень жаль» или «Жаль, что с нами случилось» - он говорит: «Мне очень жаль».

Лидерство заключается в принятии на себя ответственности независимо от результата.

Неудача в первую очередь

Что требует больше мужества и честности - чтобы добиться успеха и произнести воодушевляющую поздравительную речь или потерпеть неудачу и пообещать стать лучше и лучше?

Люди больше уважают вас за признание своих неудач и за то, что вы нашли выход из неразберихи. Так почему бы не поставить эти неудачи в центр внимания? Вместо того чтобы бояться, что вас сочтут неудачником, вы можете осмысленно принять неудачу - превратив ее в возможность для лидерства.

Как сообщается, генерал Джордж Паттон сказал автору Портеру Б. Уильямсону: «Испытание на успех - не в том, что вы делаете, когда находитесь на вершине. Успех - это то, насколько высоко вы подпрыгиваете, когда достигаете дна ».

Вместо того, чтобы исполнять танец, удобно находясь на вершине горы, покажите своим сотрудникам, насколько хорошо вы ведете с подножия горы. Вот где вы сталкиваетесь со страхом, который сильнее выходит на другую сторону.

Повседневная ответственность в стартапе

Первый шаг к признанию неудачи и принятию мер к успеху - это подготовиться к измерению.

Это не настраивает себя на неудачу. Это дает людям надежду на успех с четкими параметрами. Если мы заработаем 6 миллионов долларов в этом году, наймем десять новых инженеров или опубликуем книгу, мы добьемся успеха. Если нет, то я потерпел неудачу.

В Platforms мы используем OKR (цели и ключевые результаты), чтобы сохранять честность и указывать путь вперед. Это индивидуальные, групповые и брендовые цели, которые может видеть каждый в компании. Вы можете сразу же погрузиться в суть дела и узнать, как дела у любого человека в сравнении с его целями.

Для лидеров это способ установить честные и открытые показатели. Для тех из нас, кто участвует в схватке, это способ следить за парнем через комнату. Не потому, что вы хотите увидеть, потерпит ли он поражение, а потому, что с четкими границами вокруг неудач и успеха вы можете предложить руку, когда это необходимо.

Если бы Platforms была местом, где мы прятали эти неудачи и набрасывались на саму идею неудач, сотрудники терпели бы неудачи чаще, потому что мы боялись бы просить о помощи. Если мы видим успех и признаем неудачу, мы можем попросить о помощи, в которой мы нуждаемся.

Последние мысли

Я бы хотел, чтобы больше компаний, генеральных директоров и менеджеров преодолели свои неудачи. Вам также не нужно изо всех сил стараться вызвать эти неудачи - если вы амбициозны, они просто произойдут.

Ведя своей худшей ногой, вы содействуете прозрачности, укрепляете доверие и можете даже начать зависеть от окружающих вас людей. Как сказал наш руководитель отдела продуктов и услуг о командах в более ранней статье о Knocking Down Doors : « Нет никакого« я », но есть ответственность ».

Иди, возьми на себя ответственность.