- Москва
- marketplace@diplatforms.ru
Office Address
123/A, Miranda City Likaoli
Prikano, Dope
Phone Number
+0989 7876 9865 9
+(090) 8765 86543 85
Email Address
info@example.com
example.mail@hum.com
123/A, Miranda City Likaoli
Prikano, Dope
+0989 7876 9865 9
+(090) 8765 86543 85
info@example.com
example.mail@hum.com
Мне не нужно рассказывать вам, какой сумасшедший был этот год. Вы уже знаете, что беспрецедентная глобальная пандемия опустошила экономику и так или иначе затронула каждый бизнес в течение последних двенадцати месяцев.
Но люди и компании продемонстрировали невероятную стойкость. Розничные торговцы изменили бизнес-модели, чтобы учесть новую норму онлайн-заказа, доставки и самовывоза через Интернет; офисы внесли немедленные корректировки, чтобы разместить удаленную рабочую силу, впервые за многие годы своей истории; и потребители адаптировались к этим изменениям вместе с любимым бизнесом.
Все это время было совершенно очевидно одно: мы не смогли бы выжить без технологий.
В этом отчете мы рассмотрим двадцать наиболее ценных и полезных компаний-разработчиков программного обеспечения, которые сыграли решающую роль в выживании бизнеса в 2020 году.
Конечно, более двадцати компаний оказали влияние в этом году, но у нас нет времени или места, чтобы перечислить их все в этом отчете.
Вместо этого в этом отчете выделяются лучшие из лучших продуктов, которые удовлетворяют межфункциональные бизнес-потребности в управлении проектами, обслуживании клиентов, коммуникации и совместной работе, HR, финансах и маркетинге - всех ключевых областях, в которых в 2020 году произошли одни из самых больших сдвигов во всем мире. разнообразие отраслей.
Чтобы претендовать на включение, поставщики программного обеспечения должны были иметь продукты, представленные как минимум в двух из 20 лучших отчетов, которые мы опубликовали для этих категорий в 2020 году. можно найти здесь .)
Затем мы выбрали 20 поставщиков с наибольшим интересом к поиску в Интернете, чтобы указать самые востребованные продукты года. Наконец, мы расположили поставщиков в нашем списке в порядке возрастания их средних пользовательских оценок от самого высокого до самого низкого, собранные на момент публикации, 11 декабря 2020 года. Поставщики, включенные в наш окончательный список, имели минимальный средний рейтинг 4,2 и не менее 200 отзывов пользователей.
Для каждого поставщика программного обеспечения в нашем списке мы включили общие звездные рейтинги (на основе отзывов пользователей на момент публикации) для каждого отдельного программного продукта, который вошел в 20 лучших отчетов в этом году; эти звездные рейтинги основаны на шкале от 1 до 5.
Вот компании-разработчики программного обеспечения, которые мы определили:
Slack - это инструмент для конференц-связи и совместной работы, который существует уже некоторое время, но он особенно хорошо подходит для того, чтобы помочь пользователям справиться с ограничениями удаленной работы. Благодаря таким функциям, как аудио- и видеоконференцсвязь, чат в реальном времени и обмен файлами, Slack предлагает множество возможностей для превращения офиса в Интернет.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхСлабина 4.6СотрудничествоНеудивительно, что Google попал в этот список. Компания уже много лет известна своими передовыми, удобными и взаимосвязанными продуктами, и те же самые приложения были невероятно ценными для предприятий, поскольку они адаптировались к условиям 2020 года.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхГугл драйв 4.8Управление документами Google Формы 4,7Автоматизация форм Google Контакты 4.6Управление контактами G Suite 4,7СотрудничествоУ этой компании, занимающейся видеоконференцсвязью, был знаменательный год, поскольку она была призвана помогать отдельным лицам, поставщикам медицинских услуг и компаниям оставаться на связи после того, как были введены требования о социальном дистанцировании для предотвращения распространения COVID-19. Zoom быстро составила список ресурсов, чтобы помочь новым пользователям научиться использовать ее продукты различными способами, от поддержания связи с семьей до проведения удаленных медицинских приемов с помощью телемедицины.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхZoom Встречи и чат 4.6Удаленная работаMonday.com - это инструмент управления ресурсами, который помогает компаниям выполнять проекты от этапов планирования до конечного продукта. Благодаря функциям совместной работы, управления задачами и проектами эта система стала ценным активом для удаленных сотрудников в этом году.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхmonday.com 4.6СотрудничествоАвтоматизация профессиональных услуг
Возможность безопасного и удаленного обмена файлами стала действительно важной вещью в этом году, и Dropbox не подвел пользователей. Благодаря функциям совместной работы, таким как редактирование в реальном времени и электронная подпись, Dropbox позаботился о том, чтобы пользователи, которые полагаются на его продукт для удаленной работы, не упустили ни одной детали.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхDropbox Business 4.5Управление документамиПоставщик облачного программного обеспечения для бухгалтерского учета Wave Apps позволяет пользователям малого бизнеса получать удаленный доступ к своей бухгалтерской информации и бизнес-данным, что стало огромным преимуществом в этом году. Благодаря дополнительным функциям, таким как интегрированное выставление счетов, сканирование квитанций и обработка платежей, легко увидеть, как этот продукт принес пользу пользователям.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхВолновой учет 4.4БухгалтерияВыставление счетов и выставление счетов
В этом году компании столкнулись с новыми и неожиданными проблемами при обращении к клиентам. К счастью, маркетинговые платформы, такие как Mailchimp, предлагают информационные инструменты на базе искусственного интеллекта для отправки соответствующих электронных писем и сообщений для привлечения клиентов.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхMailchimp 4.5Рекламная рассылкаВ качестве инструмента для удаленной работы Asana носит множество шляп - от приложений для совместной работы до управления проектами, задачами и рабочими процессами. Этот продукт может похвастаться универсальной платформой для оптимизации процесса создания контента.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхАсана 4.4СотрудничествоВ этом году управление расписанием сотрудников стало критически важным, поскольку компании работали над тем, чтобы сотрудники могли выдерживать расстояние не менее шести футов при работе в одном здании, а HotSchedules облегчил им это. Функции планирования работы в нескольких местах и смены смены дополняют это приложение, чтобы помочь сотрудникам оставаться в курсе событий и быть максимально безопасными.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхHotSchedules 4.4Расписание сотрудниковПрием новых сотрудников в полностью удаленные офисы стал еще одной уникальной проблемой, с которой компании столкнулись в этом году, но с такими продуктами управления персоналом, как Paycom, этот процесс упрощается. От электронных форм и ориентации до отпусков по болезни и учета рабочего времени - этот продукт выполняет множество HR-задач на одной платформе.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхPaycom 4.4АдаптацияПоскольку малые предприятия изо всех сил пытались оставаться прибыльными в этом году, многие обнаружили, что использование бухгалтерских систем, таких как предложения Intuit QuickBooks, значительно упростило управление финансами и отслеживание расходов.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхQuickBooks 4.5Бухгалтерия QuickBooks в Интернете 4.3БухгалтерияВыставление счетов и выставление счетов
QuickBooks Desktop Pro 4.3Бухгалтерия QuickBooks Enterprise 4.5Бухгалтерия QuickBooks Premier 4.4БюджетированиеAtlassian предлагает широкий набор продуктов, призванных помочь пользователям управлять проектами от начала до конца, от совместной работы и разработки идей до безопасности и управления пользователями.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхTrello 4.5Сотрудничество Слияние 4.4Сотрудничество JIRA 4.4Управление проектом Служба поддержки JIRA 4.4Служба поддержкиВ качестве приложения для обмена контентом и совместной работы Box использует такие функции, как доски обсуждений, редактирование в реальном времени, контроль версий и управление рабочими процессами, чтобы пользователи могли быстро и легко создавать, редактировать, управлять и создавать контент в соответствии с их расписаниями.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхКоробка 4.3СотрудничествоКак комплексная система управления человеческим капиталом, ADP Workforce Now упрощает управление офисами с 50 и более сотрудниками за счет интеграции HR, расчета заработной платы, льгот, управления талантами, управления временем и трудом, отслеживания соответствия и аналитики на одной платформе.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхПерсонал ADP сейчас 4.4Управление персоналом ADP TotalSource 4.3HRС переходом к удаленной работе для многих компаний по всей стране в этом году платформы веб-конференций и VoIP, такие как LogMeIn, сыграли важную роль в удержании групп на одной странице и облегчении совместной работы.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхИдти на встречу 4.5Веб-конференции Кузнечик 4.5Телефония Присоединяйся ко мне 4.3Веб-конференции GoToConnect 4.5Телефония Жирный360 4.4Живой чатXero - еще одна система онлайн-учета в нашем списке, ориентированная на малый бизнес. Она позволяет пользователям получать удаленный доступ к своим учетным записям через компьютер или мобильное устройство. Этот продукт также поддерживает обновления финансовых данных и денежных потоков в реальном времени, а также интеграцию с более чем 600 сторонними приложениями.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхXero 4.3БухгалтерияВыставление счетов и выставление счетов
Рабочее место от Facebook оказалось полезным инструментом для совместной работы, поскольку в нем используются приложения и функции, с которыми большинство пользователей уже знакомо из личного опыта, включая чат, видеоконференции и группы.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхРабочее место через Facebook 4.4СотрудничествоВот еще один программный гигант, который никого не удивит, увидев в этом списке. В этом году Microsoft заняла одно из самых высоких мест в нашем рейтинге Top 20, продукты представлены в 16 различных категориях.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхSkype для бизнеса 4.4Веб-конференции Команды Microsoft 4.4Сотрудничество Один диск 4.4Управление документами Microsoft Project 4.3Управление проектом Microsoft Dynamics 365 4.3БюджетированиеУправление взаимоотношениями с клиентами
Microsoft Dynamics GP 3.8Бюджетирование SharePoint 4.2Управление документами Бронирования 4.3Запись на приемВеб-платформы Paylocity для расчета заработной платы и управления человеческим капиталом помогли многим компаниям лучше управлять административными задачами, такими как учет рабочего времени и посещаемости, что значительно упростило найм и адаптацию в течение этого беспрецедентного года.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхPaylocity 4.2АдаптацияCRM (управление взаимоотношениями с клиентами) и маркетинговые инструменты Salesforce уже давно пользуются доверием и широко применяются в малых и крупных компаниях. Различные продукты Salesforce помогают компаниям управлять отношениями с клиентами на протяжении всей воронки продаж.
Продукция входит в топ-20Общий звездный рейтингПризнан в этих 20 лучших категорияхSalesforce 4.4Управление контактамиУправление взаимоотношениями с клиентами
Пардо 4.1Рекламная рассылка Salesforce Marketing Cloud 4.1Управление кампанией Сервисное облако Salesforce 4.4Служба поддержкиОтчеты Platforms Top 20 ранжируют лучшие продукты на сотнях рынков программного обеспечения на основе отзывов пользователей и их популярности. Мы используем эксклюзивные данные и отзывы реальных пользователей, чтобы создать удобный обзор, позволяющий читателям быстро сравнивать продукты и сузить круг возможных вариантов.
Важно отметить, что в наших отчетах используется моментальный снимок данных обзора за определенный период времени (в данном случае по состоянию на 17 ноября 2020 г.), и они не обновляются после публикации. Поэтому отчеты следует использовать вместе с подробной и актуальной информацией, доступной на странице профиля каждого продукта, для наиболее актуального просмотра данных.
Вы можете узнать больше о наших 20 лучших отчетах, прочитав нашу методологию или ознакомившись со списком опубликованных и предстоящих отчетов здесь .