ITSM 365 vs Админ24 (Admin24)
ITSM 365 vs Админ24 (Admin24) – детальное сравнение по цене, рейтингу, возможностям, отраслям применения и внедрениям.
| Характеристика | ||
|---|---|---|
| Цена | По запросу | По запросу |
| Рейтинг | ★ 4,6 / 5 | ★ 4,8 / 5 |
| Категория | ITSM-системы | ITSM-системы |
| Разработчик | Смартнат | Информационные Технологии |
| Описание | ||
| Возможности | ||
| Госкомпании | ✓ | — |
| SaaS / Облачное решение | ✓ | ✓ |
| Для крупных предприятий (1000+ сотрудников) | ✓ | — |
| Для среднего бизнеса (100-1000 сотрудников) | ✓ | — |
| Для малого бизнеса (до 100 сотрудников) | ✓ | — |
| Incident Management (управление инцидентами) | ✓ | ✓ |
| Problem Management (управление проблемами) | ✓ | — |
| Change Management (управление изменениями) | ✓ | — |
| Configuration Management / CMDB | ✓ | — |
| Service Catalog (каталог услуг) | ✓ | ✓ |
| SLA Management | ✓ | ✓ |
| Knowledge Management (база знаний) | ✓ | ✓ |
| Asset Management (управление активами) | ✓ | — |
| Self-Service Portal | ✓ | ✓ |
| On-premise / Локальное размещение | — | ✓ |
| Интеграция с Битрикс24 | — | ✓ |
| Наличие REST API | — | ✓ |
| Встроенные дашборды | — | ✓ |
| Мессенджеры (Telegram, WhatsApp) | — | ✓ |
| Мобильное приложение | — | ✓ |
| Интеграция с CRM системами | — | ✓ |
| Отрасли применения | ||
| Отрасли | — | |
