СК «Росгосстрах» обновила СЭД «Тезис»: машиночитаемые доверенности и Контур.Доверенность
Восемь тысяч сотрудников страховой компании «Росгосстрах» — из центрального офиса и 65 филиалов по стране — работают в системе электронного документооборота «Тезис», которая переведена на обновлённую версию с переработанным интерфейсом.
Внедрение СЭД началось в 2022 году: через систему проходят входящая и исходящая корреспонденция, договоры, организационно-распорядительные документы, доверенности и служебные записки. В пиковые часы «Тезис» держит до тысячи одновременных подключений. Проект дал унификацию процессов, рост автоматизации, сокращение бумажного оборота и снижение операционных издержек.
Отдельный блок работ касался доверенностей. В СЭД реализованы выпуск, согласование, регистрация и отзыв машиночитаемых доверенностей, а обмен с внешним контуром обеспечила интеграция с Контур.Доверенностью. Параллельно перестроили управление доступами и полномочиями пользователей и внедрили автоматизированное тестирование — это снизило влияние человеческого фактора и трудозатраты на проверки.
В 2024 году систему обновили глобально, и главное изменение — визуальное. Интерфейс стал более современным и понятным, на главном экране появилась панель виджетов: сотрудник сам выводит туда часто используемые папки, важные документы, составные команды, заметки и календарь. Карточки документов тоже переработали — ключевые элементы увеличены, кнопки сделаны заметнее.
Для бизнеса такой сценарий показателен: крупная территориально распределённая компания закрывает работу с МЧД внутри уже эксплуатируемой СЭД, не создавая отдельный процесс для доверенностей. Это снимает риски при подписании документов уполномоченными сотрудниками и упрощает контроль сроков действия полномочий.
По информации CNews.