Окончательный обзор методологий управления строительными проектами

Управление проектами лежит в основе реализации строительного проекта. Хотя он касается технических аспектов составления бюджета и исполнения, он также требует компонента людей, где менеджеры проектов должны работать с индивидуальными потребностями строителей, заинтересованных сторон и сообщества.

Нет хорошего руководства по методологиям управления строительными проектами… до сих пор.

Я обратился к восьми экспертам и получил их отзывы о том, что заставляет работать управление строительными проектами . Некоторые из них имеют опыт работы с программным обеспечением для управления строительством , некоторые из них имеют опыт консультирования, некоторые из них имеют опыт работы в строительстве, и большинство из них имеют сочетание вышеперечисленного.

Без лишних слов: окончательный обзор методологий управления строительными проектами. Я рекомендую вам использовать оглавление, чтобы найти именно то, что подходит для вашего бизнеса.

• Водопад, или традиционное управление проектами
• Гибкое управление строительством
• Критическая цепь
• Бережливое управление строительством
• Бонус: Управление строительными рисками
• Бонус: Иерархическая структура строительных работ (WBS)
• Бонус: оценка стоимости строительства
• Вывод

Водопад, или традиционное управление проектами

Управление проектами водопада - наиболее распространенная форма управления строительными проектами. Этот метод, также известный как традиционное управление проектами, включает в себя четкие вехи между каждой задачей - установлены сроки выполнения, результаты и ожидания клиентов, организованные в четкие сроки. Waterfall использует системный подход; вы не можете построить ванную комнату в доме, не заложив предварительно фундамент дома. Вкратце это можно сформулировать так: если ваш проект является последовательным , рассмотрите традиционное управление проектами.

Джеймс Фишер, Jonas Construction

«Водопад» - это термин, наиболее часто используемый в мире ИТ при разработке программного обеспечения для описания определенного рабочего процесса. Это также известно как «традиционное» управление проектами и широко используется в строительной отрасли.

Подобно настоящему водопаду, рабочий процесс будет постепенно приближаться к завершению; думайте о каждой стадии или фазе завершения как о своем собственном уровне или уровне, через который «вода» или завершение должны полностью перетекать, прежде чем перейти к следующему. Например, выяснение требований, предъявляемых к вашему зданию, должно быть выполнено полностью, прежде чем вы сможете приступить к этапу проектирования. Основной арендатор или определяющая особенность водопадной методологии заключается в том, что каждая фаза должна быть завершена до начала любой работы над следующей.

Одним из основных плюсов водопадной методологии является то, что она позволяет команде сосредоточить все свое внимание на каждом аспекте, что позволяет разработчикам обеспечивать высокое качество разработки на каждом этапе. Это также помогает предотвратить упущение мелких деталей и может предотвратить проблемы совместимости на более позднем этапе реализации.

Это, однако, может удлинить процесс завершения, не позволяя строителям продвигаться вперед по определенным элементам, ожидая завершения других независимых. Методология водопада также может серьезно ограничить обратную связь с клиентами и их ввод на протяжении всего процесса завершения.

Гибкое управление строительством

Гибкое управление строительством использует гибкость гибкой разработки программного обеспечения и применяет ее к строительству. Как я писал на About.com , из-за того , что конструкция построена по принципу последовательных шагов, она должна быть достаточно простой на практике, сложность все еще может закрасться.

Например, подрядчику может потребоваться использовать другие материалы , потому что те, которые указаны архитектором, в это время недоступны. Доступ к сайту или ресурсам может быть заблокирован, что усугубит проблемы. Строительные задачи часто решаются с помощью импровизации, и в результате становится трудно отслеживать графики проекта и управлять действиями по критическому пути. Гибкое управление строительством помогает:

• Разбивка реализации проекта на более мелкие, более управляемые части, которые в этом случае не обязательно доступны для повторного заказа, но которыми можно лучше управлять и отслеживать до завершения.

• Сосредоточение внимания на управлении временем и регулярных, частых обзорах для улучшения финансового управления проектами, особенно в областях производительности и прибыльности.

• Открывая дверь к постоянному совершенствованию, поощряя рабочих объединяться в команды и делиться своим мнением с руководителями строительства о том, как делать дела лучше и быстрее.

Джеймс Фишер, Jonas Construction

В Jonas Construction Software мы используем обновленный подход к методологии водопада, известной как «гибкий» процесс. Разделив наш процесс разработки на части, мы можем сократить время до завершения.

Отличный способ визуализировать это - представить себе бассейн с водой на вершине холма, питающий несколько разных водопадов, каждый из которых представляет разные аспекты проекта, поскольку одна часть завершает этап A, и может перейти к этапу B без необходимости ждите других аспектов.

Используя многократный водопад или «гибкий» метод разработки, мы можем быть как активными, так и реактивными в наших методах разработки, разрабатывая то, что просят наши клиенты, а также то, что, по нашему мнению, им понадобится в будущем; в целом, получая при этом постоянную обратную связь для обеспечения качественного продукта.

Критическая цепь

Метод критического пути строительства (CPM) - это инструмент, который используют многие руководители проектов, часто вместе со своим программным обеспечением для управления строительством, чтобы помочь выяснить, какие шаги лучше всего предпринять для эффективного завершения работы. Этот метод критического пути, также известный как планирование критического пути, является одним из наиболее часто используемых методов планирования строительства. Критическая цепочка, с другой стороны, специально рассматривает самую длинную цепочку с учетом зависимостей задач и ресурсов.

Дэниел Уолш, Exepron

Критическая цепочка определяется как самая длинная цепочка, учитывающая зависимости задач и ресурсов.  

Это означает, что и задача, и ресурсы в проекте запланированы. Он принципиально отличается от критического пути, который учитывает только зависимости задач.

Если существует зависимость задачи, задача-последователь может запуститься только после завершения задачи-предшественника, однако это предполагает, что требуемые ресурсы будут доступны.  

К сожалению, это случается редко. Это можно объяснить неэффективным распределением ресурсов при планировании и отсутствием точной информации при выполнении проекта. Критическая цепочка распознает влияние изменчивости выполнения, предоставляя метрики, информационные панели и полезную информацию, точно определяя, где должны быть предприняты действия.

Это возможно только потому, что критическая цепочка, в отличие от критического пути, не изменяется при выполнении. Решения и действия, предпринятые для защиты критической цепи, всегда будут действительны. Использование доступной предоставленной информации, оценка изменчивости воздействия ставит под угрозу договорную дату поставки, является ключом к реализации проектов в срок и в рамках бюджета.

Методология Critical Chain требует более дисциплинированного мышления при планировании, составлении графиков и выполнении ваших проектов. Возможно, это можно точнее охарактеризовать как вызов некоторым из ваших давних убеждений о том, какие практики приводят к успешному управлению проектами.  

Методология критической цепочки состоит из двух частей, одна из которых техническая, признание важности зависимостей ресурсов при планировании проекта. И, во-вторых, готовность бросить вызов вашим нынешним парадигмам, приняв новый образ мышления. Если вы стремитесь к совершенствованию, вы должны признать, что должны измениться. В противном случае результаты, которые вы наблюдаете сегодня, будут такими же в будущем.  

Exepron - это современное решение для критически важных цепей. Используя новейшие технологии и мощь облака, это удобный и экономичный инструмент, который будет запущен и заработает в кратчайшие сроки. Информационные панели мониторинга обеспечивают видимость всех проектов в портфеле в режиме реального времени, а также панели мониторинга в режиме реального времени, которые предназначены для удовлетворения потребностей всех уровней управления.

Облачная платформа SaaS позволяет Exepron масштабироваться в соответствии с вашими требованиями к управлению проектами, обеспечивая неограниченное глобальное сотрудничество с коллегами в режиме реального времени. Мы уверены, что программное решение Exepron для управления проектами удовлетворит все ваши требования к управлению проектами для руководителей, менеджеров проектов и менеджеров ресурсов. Встроенный интеллект, информация в реальном времени, расширенные возможности управления рисками, обширные метрики производительности - вот лишь некоторые из многих других инструментов, доступных для различных уровней управления.

Бережливое управление строительством

Бережливое управление строительством - это то, о чем я уже писал раньше .

Чтобы увеличить поток на строительной площадке, бережливое строительство подчеркивает организацию цепочки поставок, чтобы не было ненужных перерывов при работе на производстве . Менеджеры по строительству совместно проектируют объект и процесс доставки, обязательно применяя нисходящий подход к оценке и планированию проекта.

Вместо того, чтобы смотреть на работу микроскопически, чтобы определить участки с отходами, они сосредотачиваются на улучшении процесса всего проекта. И вместо того, чтобы полагаться на календарь, менеджеры по строительству уравновешивают тяги и толчки в зависимости от требований проекта, устраняя проблемы связи, связанные с централизованным удаленным управлением.

Все аспекты проекта контролируются, измеряются и улучшаются, в основном с помощью программного обеспечения для управления строительством. Менеджеры ежедневно поощряют личное общение, чтобы устранить проблемы с общением. Выясняя особенности работы, они определяют ценность с точки зрения клиента и применяют итеративный подход к своим рабочим процессам, чтобы постоянно устранять потери.

Наконец, все члены строительной бригады в равной степени несут ответственность за успех или провал проекта и получают сбалансированную долю прибыли или обязательств по окончательному проекту.

Майкл Салливан, эксперт по экономичному строительству, Touchplan

Самым большим преимуществом использования бережливого управления строительством является сокращение времени и денег, затрачиваемых на проект.

Бережливое управление проектами - это способ сэкономить деньги за счет сокращения потерь и повышения эффективности. Это стратегия, с помощью которой мы избегаем компромиссов во времени, стоимости и качестве. При использовании экономичного стиля управления проектами мы фокусируемся на процессе, используемом для создания нашего проекта, а также на самом конечном продукте. Путь улучшения процесса , через который мы закончить проект, мы способны устранить большую часть временной и денежное сосанием неэффективности , которые обычно существуют.

Бережливое строительство начинается с определения задачи и ценности программы. Заказчик присваивает ценность, и мы движемся вперед, пытаясь максимизировать их ценность как можно эффективнее. Знание того, какой результат хочет клиент, позволяет нам наметить шаги, необходимые для достижения цели клиента.

Мы следим за тем, чтобы рабочие этапы переходили от одного к другому в упорядоченном виде. Планирование проекта осуществляется в обратном порядке, чтобы обеспечить достижение целей в установленный срок. Lean поощряет постоянное совершенствование процесса планирования. Lean достигает этого, делая невыполненные обещания видимыми для всех, кто работает над проектом, и исправляя те ошибки, которые являются самым большим препятствием на пути к плавному и надежному плану.

Первый способ - избегать остановок и задержек в работе за счет раннего выявления потенциальных узких мест. Техник тянуть планирование позволяет каждому определить , что они должны делать свою работу , и когда им это необходимо. Передачи между профессиями / членами команды четко определены.

Во-вторых, мы составляем план проекта, выслушивая и используя знания и опыт наших торговых подрядчиков и других руководителей групп. Включение этих планировщиков в наше управление проектами создает культуру ответственности за проект среди членов команды. Эта поддержка команды ускоряет время завершения и увеличивает ответственность за соблюдение сроков. Наши трудолюбивые сотрудники и торговые подрядчики на передовой - наш самый важный ресурс для выявления и устранения проблем.

Когда мы знаем, где могут возникнуть проблемы, мы можем спланировать способы их избежать.

Самая сложная часть принятия стиля управления бережливым строительством заключается в том, что планировщики и руководители проектов должны чувствовать себя комфортно, отказываясь от своих полномочий по командованию и контролю. Требуется некоторая корректировка, чтобы взять на себя роль фасилитатора.

Touchplan - лучший инструмент для перехода управления бережливым строительством в современную эпоху. Традиционное бережливое планирование проектов предполагает, что торговые бригады записывают задачи на стикерах и расставляют их по порядку на стене. Затем руководители проекта делают снимок стены и вводят последовательность в электронную таблицу.

Touchplan устраняет все проблемы этого процесса, позволяя членам команды одновременно детализировать свои индивидуальные задачи в заявках в цифровой среде. В отличие от старого способа планирования, когда расписание висело на стене в трейлере сайта, планы доступны любому члену команды из любого места через ноутбуки или планшеты. Touchplan позволяет в режиме реального времени обновлять статус проекта и немедленно осознавать долгосрочные последствия задержек в работе.

Бонус: Управление строительными рисками

Я решил уделить этому вопросу немного больше внимания, потому что он очень сложный. У нас есть три эксперта. Начнем с того, что такое риск-менеджмент .

Брэд Харбо, VelocityEHS

Во-первых, давайте определим риск для наших целей как подверженность опасности или возможность плохого исхода.

Во-вторых, важно понимать, что в строительной отрасли риски бывают разных видов. Например, существуют риски для здоровья и безопасности, риски для окружающей среды, операционные риски, нормативные риски и так далее. Поэтому, когда мы говорим об управлении рисками, на самом деле мы говорим о шагах, которые бизнес может предпринять, чтобы идентифицировать риски на рабочем месте и контролировать их, или, по крайней мере, уменьшить ущерб, который они могут нанести людям и бизнесу, если что-то пойдет не так.

Короче говоря, речь идет о том, чтобы сделать видимой угрозу, которая уже существует на рабочем месте, и затем предпринять шаги по ее снижению.

Сегодня существует ряд инструментов и процессов, которые строительные компании могут использовать для уменьшения угроз. Примеры, касающиеся здоровья и безопасности при строительстве, включают анализ безопасности труда, анализ опасностей технологического процесса, аудиты и инспекции, а также оценку рисков.

Как только риск идентифицирован, его можно уменьшить, следуя системе, такой как иерархия средств контроля или других инструментов, которые не только помогают идентифицировать риски, но также помогают оценивать и приоритизировать риски для снижения на основе относительной серьезности и вероятности возникновения. Итак, опять же, управление рисками - это зонтик, под которым происходят все эти действия. Управление рисками - это не просто деятельность по EHS, это основа защиты инвестиций и повышения производительности.

Строительная отрасль сталкивается со сложным сочетанием рисков EHS, операционных, нормативных, финансовых и других рисков из-за характера и размера проектов, зачастую большого и постоянно меняющегося персонала, которым необходимо управлять, а также быстро развивающейся рабочей площадки и нормативно-правовой базы.

На типичной строительной площадке у вас есть многочисленные физические риски (например, поскользнуться, споткнуться и упасть, безопасность крана, воздействие элементов, химическое воздействие), но у вас также есть постоянный поток рабочих и сторонних подрядчиков, которых необходимо обучить . Неспособность обучить сотрудников должным образом может привести к травмам и потере времени, что может вызвать снижение производительности и проблемы с соблюдением требований (например, штрафы и остановки работы). Добавьте к этому строгие сроки, бюджетные ограничения и внешние факторы, такие как нехватка квалифицированной рабочей силы, и риски станут только больше и обременительнее для правильного управления.

Однако при наличии правильной системы управление рисками становится менее сложной задачей. Современные программные решения EHS упрощают организацию, развертывание, отслеживание и составление отчетов о здоровье, безопасности, окружающей среде, соблюдении нормативных требований и других ключевых областях на рабочих местах и ​​во всей организационной структуре.

VelocityEHS помогает компаниям строительной отрасли выходить за рамки нормативных требований и создавать безопасные и продуктивные рабочие места с помощью своих комплексных облачных решений EHS.

Платформа VelocityEHS включает модули для управления инцидентами, корректирующих действий, анализа рисков, управления химическими веществами, обучения, аудитов и инспекций, управления соответствием и управления сложными изменениями. Программное обеспечение простое в использовании, поэтому сотрудники с большей вероятностью будут с ним взаимодействовать, и оно достаточно недорогое, чтобы его можно было развернуть в масштабах всей организации, чтобы обеспечить реальную картину EHS и устойчивого развития в масштабах всей компании.

Такой уровень видимости помогает гарантировать, что все потенциальные риски соблюдены и ничто не пропадет сквозь трещины. Преимущество VelocityEHS в том, что его можно быстро внедрить (всего за 2-4 недели) и обеспечить беспрецедентную поддержку клиентов. Устраняя повседневное бремя, связанное с задачами EHS и устойчивого развития, мы помогаем тем, кто работает в строительной отрасли, сосредоточиться на том, чтобы стать более эффективными лидерами в области EHS.

Росс Спивак, RES Consulting NYC, Inc

Я работаю с управлением рисками, управляя ожиданиями с самого начала. Использование метода трехточечной оценки (наилучший, наиболее вероятный, наихудший сценарий) для определения надлежащего курса действий и наиболее вероятного результата. С отличным общением, всегда открытым и честным, и понимая, что я, возможно, не самый умный человек в комнате.

Я также использую программное обеспечение для управления рисками. Я работаю с облачным программным обеспечением для управления проектами . С его помощью владелец может войти в систему и в режиме реального времени увидеть, где мы находимся, с RFI, документами, чертежами, обновленными чертежами и, что наиболее важно, бюджетом. Таким образом, мы оба можем одновременно просматривать одну и ту же информацию и принимать разумные решения.

Райан Халланд, Монман

По мере роста размера и сложности проекта управлять им становится все труднее. Вы должны заранее поставить четкие цели и понимать цели других сторон.

Помимо этого, должна существовать система и процесс для управления проектом. Система должна быть мощной и способной обеспечить глубокое понимание каждого аспекта проекта, но при этом она должна быть простой в использовании.

Большие сложные проекты создают интересные ситуации: команде нужно еще больше общаться, но в большой команде коммуникации могут быстро стать неуправляемыми.

Поскольку существует множество платформ для управления проектами, работать со всеми из них может быть непросто. У каждого есть свои любимые. К сожалению, многие проекты прибегают к основам: электронной почте и таблицам.

Мы должны работать на уровне комфорта каждого, но мы не боимся раздвигать границы. Если поставщик не отвечает вовремя, вежливо позвоните ему и объясните, что нужно изменить. Если руководитель строительства или владелец не могут принять решение, сообщите им, что поставлено на карту, и ждите ответа.

Поначалу это может быть болезненно, но если вы работаете в этой отрасли ради собственной выгоды, а не для блага всей команды, вы в конечном итоге окажетесь за пределами этого нового здания, заглядывая внутрь.

Будь то риск превышения бюджета, поздняя доставка или невыполнение требований проекта, ничто из этого не соответствует ужасу того, что может случиться, если ваша команда не общается. Если владельцы, дизайнеры, подрядчики и поставщики не общаются, проект БУДЕТ идти в сторону; единственный вопрос: «Насколько плохо это будет?»

Расскажите всем о целях проекта и ожидайте открытых каналов связи. Верьте в людей, с которыми работаете; они будут удивлять вас каждый раз!

Бонус: Иерархическая структура строительных работ (WBS)

Тибериу Гиока , RationalPlan

Лучшее определение WBS - это то, что дано в Совете знаний по управлению проектами (PMBOK): «Иерархическая декомпозиция работы, ориентированной на конечный результат». Точнее, иерархическая структура, где каждый нисходящий уровень представляет все более подробное определение работы проекта.

В определенных областях, особенно в строительстве, обязательно иметь четко определенный и подробный план проекта. Но для этого вам нужно начать с объема проекта и создать WBS, который является центральной частью, которую необходимо представить заинтересованным сторонам или спонсорам. Им нужно видеть, что будет выполняться, и не беспокоиться о том, как будет выполняться работа.

Хорошая WBS представляет только результаты в рамках объема проекта. Он не включает мероприятия. Хороший менеджер проекта должен оставить список действий в расписании проекта. Итог: делайте это просто!

После того, как WBS структурирован правильно, можно составить график проекта. Из каждого результата в WBS менеджер проекта с членами своей команды может перечислить необходимые действия для создания каждого компонента. Затем для каждого действия компонента выделяются время, ресурсы и стоимость, после чего создается расписание проекта и затем устанавливается базовый план расписания.

RationalPlan следует рекомендациям PMBOK и даже предлагает пользователям встроенное руководство по проекту, которое проведет их через весь процесс планирования проекта. Это очень полезно! После начального шага, на котором менеджер проекта записывает объем проекта, он переходит к шагу WBS. Здесь он может создать иерархическую структуру только с названиями результатов и с возможностью добавлять заметки для каждого результата. Ничего больше! Помните: просто будьте проще!

На следующем этапе RationalPlan автоматически сгенерирует расписание проекта, и менеджер проекта может продолжить детализировать каждый результат, добавив список действий, установив продолжительность и создав зависимости.

Авидан Левин, Авикадо

Ключ к хорошей WBS, особенно когда дело доходит до управления ею с помощью программного обеспечения, - это согласование в качестве группы управления проектом уровня детализации на всех этапах вашей программы. Если ваша WBS имеет тот же уровень детализации, что и ваш график проекта, коды бюджета, денежный поток и т. Д., То это гарантирует, что все команды, работающие над каждым рабочим пакетом, имеют очень четкое представление о статусе затрат, расписании и EVM.

На бумаге кажется легко достичь такого уровня синергии WBS, однако при внедрении программного обеспечения с моими клиентами это часто является наиболее спорной темой, особенно когда право голоса имеют владельцы проекта. Важно найти баланс на уровне детализации, о которой вы сообщаете, но, что бы вы ни решили, согласованность всех основных компонентов управления проектами, безусловно, является наиболее эффективной. Убедитесь, что вы на раннем этапе беседуете со своей командой и заинтересованными сторонами проекта, и что вы настроили свое программное обеспечение для единообразной отчетности.

Бонус: оценка стоимости строительства

Марк Фландерс, со-конструктор

Фундамент любого хорошо организованного строительного объекта - хорошая оценка, но создать его - непростая задача. Все начинается с подробных и точных спецификаций.

Затем вы строите структуру своей оценки, убедившись, что вы охватываете все, что указано в планах и спецификациях, а также варианты или допущения для любого выбора, который ваши клиенты все еще должны сделать.

Наконец, вы заполняете оценку ценами, собранными из различных источников.

Для некоторых товаров вы можете использовать данные о ценах на квадратные футы из прошлых проектов, для других вы можете сделать подробный взлет, а затем получить наклейки с ценами от надежного поставщика. По многим позициям вам придется собрать и сравнить несколько предложений субподрядчиков.

Уловка состоит в том, чтобы синхронизировать все документы, с которыми вы жонглируете - спецификацию, оценку, лист выбора, запросы ставок, предложение. Это только усложняется, когда проект запускается и вы добавляете в уравнение заказы на изменение.

Co-construct упрощает этот процесс с помощью нашей полностью интегрированной однократной системы оценки и управления проектами. Введите информацию один раз, и она будет автоматически проходить через вашу оценку, спецификации, выбор, запросы ставок, предложение, заказы на изменение, бюджет, а также в QuickBooks и обратно . Двойной ввод не требуется, что экономит ваше время и помогает избежать дорогостоящих ошибок.

Мы объединяем все аспекты успешного управления вашими строительными проектами в одну систему - оценку, торги, выбор клиентов, заказы на изменение, бюджеты, планирование, управление субподрядчиками, совместное использование файлов, журналы работ и гарантии. Co-construct также отслеживает и организует всю коммуникацию по проекту между вашими сотрудниками, субподрядчиками и клиентами, поэтому вы никогда не теряете важную информацию. Одна интегрированная, организованная система означает, что вы можете тратить меньше времени на оформление документов, более эффективно управлять своими проектами и зарабатывать больше денег.

Вывод

Независимо от того, начинаете ли вы строительство или вам 40 лет в отрасли, у этих экспертов есть множество маленьких советов, которые помогут любому опытному руководителю строительства лучше выполнять свою работу.
Было ли что-то принципиальное, чего мы упустили? Что еще мы должны были включить? Какое программное обеспечение для управления строительством облегчило вам управление проектами? Дайте нам знать в комментариях ниже!