1. Статьи
  2. Самые ценные функции программного обеспечения для малого бизнеса и Стартапы
Для доступа к заказчикам и разработчикам необходимо авторизоваться
15 августа 2021 в 11:59

Что действительно важно, когда речь идет о программном обеспечении для малого бизнеса или стартапа? Мы составили список «необходимых» и «полезных» функций.

изображение героя для самых ценных функций программного обеспечения для малого бизнеса и стартапов

Теперь вы знаете , что программное обеспечение , чтобы инвестировать в , если вы строите свой первый стек программного обеспечения: финансы и бухгалтерский учет программного обеспечения , программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами , а также данных и информационной безопасности программного обеспечения .

Вы можете сказать: «Это здорово, но откуда мне знать, что поставщик программного обеспечения предлагает то, что мне действительно нужно?»

Хороший вопрос.

Вот в чем загвоздка: если вы покупаете программное обеспечение с небольшим количеством функций, оно не стоит своих денег. Если вы покупаете программное обеспечение со слишком большим количеством функций (функций, которые вы в конечном итоге не используете), это тоже не стоит денег.

Мы уделили время тому, чтобы выделить, какие функции, предлагаемые поставщиками программного обеспечения, жизненно важны для вашего бизнеса, а какие просто «приятно иметь». Прочтите, чтобы узнать больше о том, какие программные функции вам следует ожидать (и чего можно ждать) при покупке основного программного стека.

Возможности финансового и бухгалтерского программного обеспечения

Согласно нашему исследованию , около 85% предприятий уже используют программное обеспечение для финансов и бухгалтерского учета .

Мы составили список функций, которыми обладает отличное программное обеспечение для финансов и бухгалтерского учета, и перечислили их ниже. Хотя не все программное обеспечение имеет все эти возможности ( только 67 продуктов в нашем каталоге программного обеспечения для финансов и бухгалтерского учета), вам следует помнить об этих функциях, когда вы покупаете решение для бухгалтерского учета.

Мы также включили второй список функций, с которыми вы можете столкнуться, которые не являются необходимыми для многих предприятий, но могут быть полезны в особых случаях. Мы будем называть эти функции «бонусными функциями».

Финансы и бухгалтерский учетНужноХорошо бы иметь
  • Кредиторская задолженность:
    отслеживайте деньги, причитающиеся
    кредиторам / поставщикам компании.
  • Дебиторская задолженность:
    отслеживайте неоплаченные
    счета и деньги клиентов.
  • Выверка банковских счетов :
    сравните и сопоставьте
    финансовые записи с выписками из банка.
  • Выставление счетов и выставление счетов (жизненно важно):
    создание счетов и счетов-фактур и управление ими.
  • Отслеживание расходов:
    создайте подробный отчет о расходах.
  • Управление основными средствами: отслеживайте детали основных средств (например, историю амортизации и технического обслуживания) в централизованной базе данных.
  • Управление
    заработной платой : обработка заработной платы сотрудников (зарплаты, заработная плата и т. Д.).
  • Учет проекта:
    Управляйте финансами от проекта к проекту.
  • Учет фондов: управление доходами,
    полученными за счет грантов, пожертвований и других источников.
  • Заказы на покупку: создайте подробный журнал всех товаров, приобретенных в ходе проекта.
  • Налоговое управление: отслеживание налоговых операций и обеспечение соблюдения требований.

Возможности программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами

60% предприятий уже используют программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами. Опять же, не каждая CRM на рынке будет предлагать все эти функции , и ценность, которую они добавляют для вашей организации, будет варьироваться в зависимости от ваших бизнес-целей. Однако мы считаем, что CRM с этими функциями предоставят вам необходимые инструменты и немного возможностей для роста.

Опять же, мы добавили список бонусных функций, которые являются вишенкой на торте при поиске CRM. Они могут стоить немного дороже, но значительно упростят вашу деятельность по продажам и маркетингу.

Возможности CRMНужноХорошо бы иметь
  • Система календаря / напоминаний: создание уведомлений и предупреждений о предстоящих событиях или задачах.
  • Хранение документов: храните документы в централизованном месте.
  • Оценка потенциальных клиентов (важно): оценка потенциальных клиентов по их качеству или вероятности покупки.
  • Интеграция автоматизации маркетинга: интеграция с инструментами автоматизации маркетинга.
  • Мобильный доступ: удаленный доступ к программному обеспечению с мобильных устройств.
  • Котировки / предложения: создайте и отправьте клиенту ценовое предложение или предложение.
  • Сегментация: группируйте потенциальных клиентов или контакты на основе определенных характеристик.
  • Интеграция с социальными сетями: интеграция с Facebook, Twitter, LinkedIn и т. Д.
  • Управление задачами: создайте текущий список действий и их статусов.
  • Электронный маркетинг: создавайте и отправляйте рассылки по электронной почте
    и кампании.
  • Интеграция внутреннего чата: интеграция с инструментами общения в реальном времени, такими как Slack.
  • Управление территорией: упорядочивайте данные о клиентах и ​​учетные записи по пользователям или географии.

Возможности программного обеспечения для защиты данных и информации

Существует множество различных категорий программного обеспечения, которые обеспечивают безопасность данных и информации, и от ваших потребностей будет зависеть, в какой тип вы инвестируете.

Тем не менее, на стене висит надпись: почти 72% предприятий уже используют программное обеспечение для защиты данных и информации. Мы собираемся выделить самую большую категорию, обеспечивающую безопасность: программное обеспечение для компьютерной безопасности.

Ниже приводится длинный список бонусных функций для программного обеспечения для защиты данных и информации, и вам следует выбирать дополнительные функции в зависимости от вашего индивидуального варианта использования .

Функции программного обеспечения для защиты данных и информацииНужноХорошо бы иметь
  • Защита от спама: обнаружение сообщений электронной почты, которые являются нежелательной рекламой.
  • Антивирус: обнаружение и уничтожение компьютерных вирусов.
  • Защита от уязвимостей (жизненно важная): обнаружение и предотвращение вторжений через Интернет.
  • Контрольный журнал: выявляйте и отслеживайте подробные транзакции, включающие информацию или данные.
  • Управление соответствием: отслеживание несоблюдения политик в отношении услуг, продуктов, процессов или поставщиков и управление ими
    .
  • Аудит безопасности базы данных: выявление и отслеживание деталей использования базы данных и злоупотреблений.
  • Управление доступом к файлам: управление доступом к данным с помощью установленных разрешений.
  • Защита финансовых данных: защита финансовых данных.
  • Планирование технического обслуживания: отслеживайте и выполняйте процедуры технического обслуживания до возникновения негативных событий.
  • Мониторинг в реальном времени: непрерывная передача информации через систему безопасности.
  • Журнал событий безопасности: запись событий, связанных с безопасностью, которые происходят в системе.
  • Обновление описаний вирусов: автоматическое обновление антивирусных функций по мере выявления угроз и противодействия им на уровне поставщика.

Теперь вы знаете, каких функций ожидать

Но как использовать эту информацию? Считайте это своей шпаргалкой для собеседований с поставщиками программного обеспечения.

После того, как вы прошли процесс сужения списка поставщиков программных решений и будете готовы поговорить по телефону, чтобы обсудить условия подписки или покупки программного обеспечения, вытащите этот список функций и убедитесь, что вы знаете, что предлагает каждый поставщик. ты. Вы можете использовать инструмент Platforms «рекомендуемые фильтры», доступный в каждом каталоге программного обеспечения, чтобы сузить выбор в соответствии с вашими необходимыми функциями.

Если у поставщика нет функции, которая, по вашему мнению, жизненно важна для вашей организации, вычеркните этого поставщика из своего списка. И наоборот, если они предлагают вам эту функцию и еще десяток, которые вам не нужны, по более высокой цене, вероятно, безопасно найти более скромный и доступный вариант.

Есть ли другие функции, которые, по вашему мнению, являются неотъемлемой частью ведения бизнеса? Позвольте мне знать в комментариях ниже!

Информация об исследовании Platforms Top Technology Trends

Platforms провела это исследование в июне и июле 2018 года среди 715 американских предприятий малого и среднего бизнеса с более чем одним сотрудником и годовой выручкой менее 100 миллионов долларов. В опрос не были включены некоммерческие организации. Квалифицированные респонденты принимают решения или оказывают значительное влияние на решения, связанные с приобретением технологий для своей организации.

Ищете бухгалтерское программное обеспечение? Ознакомьтесь со списком лучших программных решений для бухгалтерского учета Platforms .