Тамара Уильямс не понаслышке знает о целительной силе музыки. Уильямс, пережившая сексуальное насилие и насилие в семье, говорит, что создание и исполнение музыки - наряду с терапией - помогли ей справиться с эмоциями и болью, которые она не могла преодолевать годами.
После первого семестра в аспирантуре по изучению джаза в Университете штата Мичиган около десяти лет назад Уильямс проснулась.
«Все, с чем мне не приходилось иметь дело, эмоционально вспыхнуло и стало свежо, и я впервые была вынуждена по-настоящему с этим справиться», - сказала она. «Я бы просто вложил это в эти оригинальные песни ... Я почувствовал, что впервые узнал о себе гораздо больше, и я искренне верю, что это было сочетание совета, творчества и выступления».
Тамара Уильямс
Музыка вне меры ( Источник )
Поэтому, когда Уильямс завершила программу музыкальной терапии, она пошла искать организации, которые разделяли терапевтические отношения музыкальной деятельности с такими выжившими, как она сама. Когда она ничего не нашла, она решила открыть свою собственную, и эта организация стала Music Beyond Measure в Нью-Джерси.
Music Beyond Measure неуклонно растет с момента своего создания в 2013 году («Мы все еще очень маленькие, но мы сделали большие дела», - говорит Уильямс), но прошлой зимой Уильямс и MBM были ошеломлены COVID-19, как и все остальные. мир, и пришлось бороться, чтобы приспособиться.
И в отличие от традиционного бизнеса, Уильямс, у которой дома есть шестилетняя дочь, беспокоилась не только об оплате счетов и удержании клиентов.
«Я думала:« Как мы сможем поддерживать [наши молодежные программы], если они будут отключены от всего? »», - сказала она. «Была паника:« Как мы собираемся поддерживать людей, которых поддерживаем в настоящее время?… Как я собираюсь убедиться, что все в порядке? » Эта паника заставила меня действовать ».
Хотя у нее не было формального обучения управлению проектами, семь лет руководства MBM хорошо подготовили Уильямс к вызову, стоящему перед ней и ее командой. Используя сочетание инструментов и лидерских навыков, MBM продолжила служить сообществу во время COVID-19 и готова продолжать расширяться в предстоящие годы.
Давайте посмотрим, как Уильямс и ее команда адаптировались к преодолению невзгод.
Одно из первых действий, которые Уильямс нужно было сделать для реагирования на COVID-19, - это инвестировать в новую программную платформу, которая позволила бы ее организации продолжать удаленно взаимодействовать со студентами-музыкантами .
Хотя некоторых инструментов, которые уже использовала Music Beyond Measure, было достаточно для адаптации к новым вызовам, представленным COVID-19 (как мы увидим ниже), у них не было ничего, что позволяло бы организовать виртуальные музыкальные учебные классы и студии, и поэтому Уильямс и ее команда приняли меры.
Они инвестировали в новую платформу онлайн-студии под названием Soundtrap.com, которая позволила им организовывать классы, назначать уроки и вместе создавать музыку в цифровом формате.
Саундтрек «позволяет детям на другом конце провода по-прежнему сочинять и самовыражаться», - сказал Уильямс. «Эта функция в классе была действительно полезной, потому что у нас были разные группы и разные задания».
Начало работы с Soundtrap ( Источник )
Хороший способ определить, пора ли действовать, - это провести опрос руководителей вашей команды, спросив их, чувствуют ли они, что у них есть инструменты, необходимые для достижения своих целей. Запишите этот отзыв, а затем просмотрите наш каталог программного обеспечения, чтобы найти решения.
В конечном итоге Уильямс хочет перейти на полноценную систему управления проектами, чтобы максимизировать эффективность и охват программ MBM. Но она знает, что в разгар глобальной пандемии не время пересматривать системы связи и планирования в ее организации.
Вот почему она продолжала использовать сочетание Google Calendar , Gmail и Zoom, объединенных вместе, для планирования, управления задачами и совместной работы со своим персоналом и руководящей группой.
Планирование встречи Zoom с помощью Календаря Google ( Источник )
Трио приложений «идеально интегрировано в то, что мы уже делаем», - сказал Уильямс. «Мы просто выясняем, что и когда нужно сделать, и разделяем работу с помощью Календаря Google и Gmail».
Хотя комбинация инструментов Уильямса помогла MBM продолжать оказывать столь необходимую музыкальную терапию своим ученикам, этот кризис стал стресс-тестом, который выявил некоторые недостатки, такие как важные электронные письма, теряющиеся в спешке. Однако вместо того, чтобы пытаться перестроить свою систему во время COVID-19, Уильямс и ее команда разрабатывают план действий по внедрению нового программного обеспечения, когда позволяет время.
«С электронной почтой иногда можно что-то упустить, - сказала она. «Я понимаю, насколько ограничена моя текущая платформа. Мне пришлось поговорить со своей командой, чтобы сказать: «Мы должны сделать что-то другое, потому что это не может поддерживать все, что мы делаем» ».
MBM в настоящее время рассматривает возможность обновления до Squarespace для размещения и управления своим веб-сайтом, а также увеличения емкости онлайн-хранилища. Они также изучают системы управления проектами, чтобы полностью согласовать планирование, совместную работу и управление задачами.
«Сейчас я делаю то, что могу, но с нетерпением жду возможности дышать, чтобы раньше, чем позже, понять, что может облегчить мою работу», - сказала она.
Таким образом, когда у вас будет немного места, чтобы вздохнуть, вы лучше поймете, что ищете, и сможете ускорить процесс поиска и внедрения нового программного обеспечения.
Уильямс осознала важность делегирования ответственности преподавателям артистов, которые потеряли возможность выступать вживую на оплачиваемых концертах во время пандемии.
«Я поняла, что слишком много жонглировала, и мне пришлось передать эти задачи по управлению проектами некоторым из наших художников-преподавателей», - сказала она. «Для них это было другое дело, но это создало для них такую возможность роста, чтобы увидеть вещи в бэкенде и продвинуть их еще дальше».
Это урок, который, по словам Уильямс, она запомнит еще долго после того, как COVID-19 пройдет.
«Не сосредотачивайтесь на всем, что нужно сделать. Каковы три основные вещи, которые необходимо сделать, и какие люди, к которым у вас есть доступ, могут это сделать? » она сказала. «Какие ресурсы у вас уже есть? Подведите итоги и посмотрите, как вы можете использовать эти ресурсы, чтобы управлять всем, не перегружаясь. Потому что сейчас это непростое время для всех ».
Хотите больше советов по руководству малым бизнесом? Ознакомьтесь с нашей статьей о развитии навыков кадрового менеджера здесь .
Перед лицом кризиса Agile может помочь вам адаптироваться к новым и резким изменениям. Программное обеспечение может помочь вам управлять новыми процессами и облегчить новые способы общения.
Если вы хотите обновить или заменить существующее программное обеспечение, или инвестировать в совершенно новый инструмент, помните: это у вас есть, и у нас есть вы.
Узнайте, как другие участники сообщества Platforms используют технологии, чтобы преодолевать трудности и учиться друг у друга. Мы вместе.
Примечание. Программные приложения, упомянутые в этой статье, были процитированы собеседником в контексте и не предназначены для одобрения или рекомендаций.
Ищете программное обеспечение для управления проектами? Ознакомьтесь со списком лучших программных решений для управления проектами Platforms .